Gestion del optimismo

La actitud adecuada

2011-10-08T18:20:00.002+02:00

A veces, en mis conferencias sobre Gestión del Optimismo, los participantes me hacen "LA" pregunta, esa que siempre espero: "Pero Marita (note que cuando una oración comienza con "pero", el borrador universal, hmmmmmmm), esto del optimismo no es demasiado "naif"?

Hago gala de paciencia, aunque no tengo mucho, y le regalo este texto de Viktor Franklen ese libro maravilloso "El hombre en busca de sentido" (si no lo has leído todavía... ¡YAAAA!)

La actitud adecuada; el ejemplo de un maestro

Unas frases de Dr. Víktor Frankl para entrar en septiembre con una buena intención y actitud:

El prisionero que perdía la fe en el futuro estaba condenado. Con la pérdida de la fe en el futuro perdía, asimismo, su sostén espiritual; se abandonaba y decaía y se convertía en el sujeto del aniquilamiento físico y mental. Los que conocen la estrecha relación que existe entre el estado de ánimo de una persona, su valor y sus esperanzas, o la falta de ambos, y la capacidad de su cuerpo para conservarse inmune, saben también que si repentinamente pierde la esperanza y el valor, ellos puede ocasionarle la muerte. Siempre que se presentaba la oportunidad, era preciso inculcarles un porqué, una meta de su vivir, a fin de endurecerles para soportar el terrible cómo de su existencia. Desgraciado de aquel que no viera ningún sentido en su vida, ninguna meta, ninguna intencionalidad y, por tanto, ninguna finalidad en vivirla, ése estaba perdido. El hombre que se hace consciente de su responsabilidad ante el ser humano que le espera con todo su afecto o ante una obra inconclusa no podrá nunca tirar su vida por la borda. Conoce el «porqué» de su existencia y podrá soportar casi cualquier «cómo».

Lo que de verdad necesitamos es un cambio radical en nuestra actitud hacia la vida. Tenemos que aprender por nosotros mismos y, después, enseñar a los desesperados que en realidad no importa que no esperemos nada de la vida, sino si la vida espera algo de nosotros. Tenemos que dejar de hacernos preguntas sobre el significado de la vida y, en vez de ello, pensar en nosotros como en seres a quienes la vida les inquiera continua e incesantemente. Vivir significa asumir la responsabilidad de encontrar la respuesta correcta a los problemas que ello plantea y cumplir las tareas que la vida asigna continuamente a cada individuo. Cuando un hombre descubre que su destino es sufrir, ha de aceptar dicho sufrimiento, pues ésa es su sola y única tarea. Ha de reconocer el hecho de que, incluso sufriendo, él es único y está solo en el universo. Nadie puede redimirle de su sufrimiento ni sufrir en su lugar. Su única oportunidad reside en la actitud que adopte al soportar su carga. ¿ Qué es, en realidad, el hombre ?Es el ser que siempre decide lo que es. Es el ser que ha inventado las cámaras de gas, pero asimismo es el ser que ha entrado en ellas con paso firme musitando una oración.

Dr. Víktor Frankl

Cuando el alumno está listo... aparece el maestro

2011-04-12T21:32:00.000+02:00

Hoy estoy conmovida, triste y furiosa. Hoy más que nunca necesito gestionar mi optimismo al enfrentarme otra vez a la muerte dolorosa de alguien grandioso.
Y así, como quien no quiere la cosa, mi sobrino Ignacio, ese ser especial que tanto quiero y tanto admiro, me envía este pedacito de luz.
Me asombró por lo bien escrito, por lo simple y profundo. Pero sobre todo porque llegó en el momento oportuno.
¡Gracias Nachito!

Cuidado

posteado por: Eduardo Berlin

Cuando chico perdía todo: los juguetes, los cuadernos, los lápices, los libros, los chalecos y la memoria. Lo que es peor, perdía también los relojes. Peor, digo porque era con los relojes que desataba la cólera de mi papá, que no entendía el descuido y la falta de valoración de las cosas que demostraba. Se fijaba en los relojes, porque siempre le gustaron y, en consecuencia, siempre me regalaba el reloj que reemplazaba al perdido. De los libros, cuadernos, juguetes, lápices y chalecos, se encargaba mi mamá. Pero los relojes y la memoria eran asunto distinto, entre padre e hijo.

Mirando hacia atrás no era más distraído que cualquier otro niño de ocho o nueve años y supongo que mi papá lo sabía. Pero si no me hubiera hecho creer que tenía un problema de verdad, quizá todavía andaría en la luna, perdiéndolo todo y resfriándome. Conozco a varios astronautas que se lo pasan bloqueando cédulas y tarjetas de crédito, dando órdenes de no pago, llamando al cerrajero, atrapados en aeropuertos, siempre cortos de tiempo y largos de excusas.

Está claro que mi papá tenía una fijación con los relojes. Desde la ingeniería, desde la física, desde la historia y desde el consumo, tenía mil razones para justificar su obsesión. Sabía mucho de relojes, grandes y pequeños, nuevos y antiguos, caros y baratos. Mucho. No recuerdo exactamente, pero debe haberme puesto uno en la muñeca a los cinco años (que debo haber perdido a los cinco años y un día). Después de un tiempo se daba cuenta, me preguntaba, lo confirmaba, se enojaba (me daba cuenta porque se agarraba la pera, miraba al vacío, apretaba los dientes, y suspiraba), y me daba el mismo speech dos veces seguidas. Luego, en no más de una semana, llegaba con otro reloj, un poco mejor, más nuevo, más ‘choro’. No creía en los castigos, ni en la privación como método de valoración; creía en la confianza, en las ideas, en las palabras, en los argumentos. También creía que no existía la distracción como condición de base; no existían niños más distraídos que otros, sino niños con diferente apreciación relativa de sus pertenencias. En otras palabras, ninguno de los relojes que me regalaba me importaba tanto como para desgastarme en cuidarlo.

Entonces, en el ‘85, a los once años y después de perder el trigésimo tercer reloj -y del ritual enojo-suspiro-discursos-, con gran esfuerzo me regaló un Rolex. Muy lindo, de acero inoxidable, pesado, robusto, moderno, simple y preciso. Una pequeña maravilla. Mi mamá puso el grito en el cielo: que era una locura, una malcriadez, un premio a la irresponsabilidad; que era totalmente fuera de lugar y de contexto. Pero la teoría de papá demostró su validez: tuve el reloj desde los once hasta los treinta y cuatro. Jamás me falló, jamás lo perdí y jamás dejé que me lo robaran. Mi papá -con su educación ‘alternativa’- había invertido una pequeña fortuna para convertirme en un hombre cuidadoso… Y no sólo para cuidar relojes, decía, sino “en general: para cuidar las cosas, cuidar a las personas, cuidar el tiempo”.

Años después, en 2006, mi papá se murió, joven y enfermo. El reloj se convirtió en otra cosa, enteramente. Pasó a ser el único objeto con algún valor sentimental de mi vida. En la única posesión material que para mí era irremplazable. En una línea directa del alma, en un recuerdo vivo, nítido y sonoro. En 2007 nació mi hija y en 2009 nos vinimos a Boston. Mi mujer, mi hija, yo y algo de ropa. Como con ganas de empezar de nuevo, no nos trajimos nada. Ni un libro, ni un disco, ningún objeto, ni computador; sólo mi reloj, simple y preciso. Durante los primeros meses, instalándonos, pasamos mucho tiempo en la casa, armando muebles, estudiando, cocinando, durmiendo, conversando. La Amanda, mi hija -entonces de un año y medio- me pedía el reloj para jugar y se lo ponía arriba en el brazo y se paseaba por la casa. Después me lo devolvía, o se le caía por ahí y yo lo recogía. Me gustaba que le gustara tanto. Con el calor del verano, me imagino que le gustaba también la sensación del metal frío en la piel… ¿quién sabe?

La cosa es que una mañana de lunes, en noviembre, no encontré mi reloj. Era imposible haberlo perdido porque el día antes no habíamos salido y la Amanda había estado jugando con él. Mi mujer se había ido al trabajo, llevado a mi hija al jardín y yo, a buscar el reloj mientras ordenaba. El departamento no es grande, y teníamos tan pocos muebles y cosas, que me sorprendí cuando, después de 10 minutos de búsqueda, todavía no aparecía. Busque una y otra vez en los mismos lugares, y nada; luego, en los lugares más inverosímiles posibles, y nada. Luego recorrí la casa arrodillado, pretendiendo ser una niñita linda de veinte meses, mirando desde esa altura, analizando esos potenciales escondites. Pero nada. Al mediodía la casa brillaba, ordenada y el reloj seguía fugitivo. Dentro de mi limitada comprensión del universo, además de improbable, esto me parecía físicamente imposible... En todo caso, la única que podía tener la respuesta era la Amanda.

Decidí ir a buscarla al colegio y no decirle nada, para no ponerla nerviosa, no predisponerla. Cuando llegamos a la casa, y luego de la rutina habitual, después de comida, vino a mi escritorio y le pregunté “¿dónde está el reloj del papá?”. Ella, feliz, me mostró el papelero. Ella había ‘guardado’ mi reloj ahí, en esa bolsa, junto con otros papeles de colores. La misma bolsa que yo mismo, unas horas antes, buscando mi querido, simple y preciso reloj, había cerrado -en mi afán de ordenar la casa-, bajado al tacho de la basura minutos antes de que llegara el camión a llevarse mis recuerdos al vertedero. Yo la miré sonriendo y, doliéndome el corazón, le dije “gracias, chica; después lo recojo”. Quedó feliz, sintiéndose útil, sabiendo que le había encontrado el reloj al papá. Mal que mal, ella misma lo ‘guardó’ ahí y -a diferencia del niño que yo era-, ella no se olvidaba de las cosas.

Por supuesto que llamé, traté, insistí, pedí hablar con el jefe y el jefe de éste. Centenares de camiones descargan la basura en el mismo lugar; ya habría una montaña de basura encima de mi reloj querido. Además, razones sanitarias, de seguridad, de protocolos, de procedimientos y otras varias y no menos importantes. Había perdido el reloj para siempre. Es difícil explicarles lo que me pasa con todo esto. En alguna dimensión mi reloj era todavía un pedazo de mi papá y, cuando la Amanda lo botó, sentí que me dejó más todavía. Por otra parte, me imagino la dulzura con que mi papá vería la inocencia de esta niñita linda, que no conoció, y cómo le llenaría el alma verla llegar, orgullosa, a botar sus lecciones al basurero. En fin, así como mi papá me enseñó cómo cuidar las cosas, las personas y el tiempo, mi hija me mostró que ya había aprendido.

Créditos: Foto Eduardo Berlin

¿Ganan más los más productivos?

2011-04-11T13:14:00.000+02:00

Al hablar de motivación en el trabajo sostengo que los sistemas transaccionales de motivación, como el de Maslow por ejemplo, no son válidos hoy.
Mientras estoy escribiendo un artículo sobre este tema encuentro este interesante artículo del periódico Expansión que vale la pena leer.

¿Ganan más los más productivos?

Montse Mateos

Si realmente le pagan por su rendimiento, considérese un profesional afortunado. La inflación sigue siendo la referencia que utilizan las empresas para determinar cuánto va a aumentar el sueldo de sus empleados el año que viene. Medir qué aporta cada uno de ellos y el cumplimiento de objetivos correctamente es sólo el principio para que la utopía de ligar productividad a salarios sea una realidad.

Pagar más y mejor a los que más aportan es una evidencia. Sin embargo, cuando se trata de vincular la productividad al salario, las cosas no están muy claras. Ni siquiera la empresas del Ibex 35 se muestran demasiado dispuestas a desvelar cuál es su estrategia para hacer frente a un reto que ya plantea el Consejo Europeo como clave para que la economía sea más competitiva. Y también los profesionales de recursos humanos parecen proclives a apostar por ello: Un 57% está a favor de relacionar el salario de los trabajadores con lo que realmente aportan, según un estudio elaborado por el Grupo RHM de Comunicación. La productividad es la relación que existe entre la producción obtenida y los recursos utilizados para conseguirla.

Lograr un mayor rendimiento utilizando los mismos recursos justifica la rentabilidad de la empresa. Entonces, ¿por qué no pagar más a los profesionales que contribuyen a que esta ecuación tenga un resultado positivo? La respuesta a esta pregunta, que entra dentro de la lógica, tiene difícil solución porque hoy son las tasas de inflación las que determinan el incremento salarial y las premisas de la negociación retributiva.

Un informe de Hay Group refleja que en los últimos cinco años, la productividad media en el conjunto de Europa creció un 1,4%, mientras que los salarios siguieron una línea igualmente ascendente y, en muchos casos, al igual que en nuestro país, esta línea ha corrido paralela a la inflación. En España, a juzgar por las últimas informaciones –esta semana el ministro de Trabajo, Valeriano Gómez, aseguraba que estamos abocados a vivir “lustros de moderación o sensatez salarial” para ser más competitivos– pagar más a los más productivos es aún una utopía.

Un 57% de los profesionales y directivos de recursos humanos está a favor de relacionar el salario de los trabajadores con lo que realmente aportan

Hay Group informa de que al menos un 40% de las empresas españolas ha modificado sus expectativas de crecimiento salarial por colectivo, como consecuencia del dato de inflación. En concreto, en el caso del comité de dirección, este diferencial fue del 0,09% a finales de 2010. Las consecuencias de esta evolución creciente y constante de los salarios ligada a la inflación ha sido la masiva destrucción de empleo. Por otra parte, ha habido una disminución evidente en los salarios de los nuevos contratos por dos razones: Por un aumento del número de parados y porque las organizaciones tienen difícil mantener las retribuciones en niveles ya existentes, debido a una negociación colectiva sostenida y a unas subidas pasadas por encima de la inflación.

José Ignacio Arraiz, socio director de Hay Group, explica que es evidente que la productividad mejora por la vía del desempleo: “Somos menos haciendo lo mismo”. Considera además que existen al menos un par de barreras que impiden desligar salarios de inflación. “Pensamos que de esta manera se mantiene el nivel de vida. Además hay una dificultad añadida:Es muy complicado medir la aportación en las áreas de staff donde los resultados no son tan evidentes”. Más escéptico en este asunto se muestra Josep Ginesta, director del área de personas de la UOC, quien cree que “pocas veces se establece un salario subjetivo, aquel que se orienta al mérito. Y esa realidad responde a que la retribución ha sido tradicionalmente escasa en nuestro país en comparación con otros. Si es cierto que a medida que han progresado y se han europeizado, no hemos sido capaces de darle un enfoque más científico”.

Christopher Dottie, director de Hays España, va un poco más lejos al afirmar que “no hay confianza en la remuneración variable, hay que apostar por uno mismo, no por los máximos garantizados. Existe una escasa capacidad para medir la productividad, sólo se conseguiría si realmente recursos humanos trabajara como business partner de cada área de negocio”.

Medir a los mejores
Este año las subidas salariales rondarán el 2%, mientras que 2008 se cerró con una subida salarial del 5,1%, según el último informe salarial de Mercer. Rafael Barrilero, socio de esta firma, asegura que la contención salarial no está reñida con la productividad: “La clave reside en establecer sistemas de valoración de desempeño y utilizarlos de manera eficaz. En 2008, el IPC fue determinante para establecer las subidas salariales”.

“Como sociedad, nos cuesta aceptar que haya personas o grupos que desarrollan un mejor trabajo que otros, y que por lo tanto merezcan un mayor reconocimiento", asegura Luis Massa, director de recrusos humanos de AstraZeneca

Un cuadro de mando, una evaluación de desempeño y de competencias son los ingredientes para diseñar una matriz de incremento que es, en opinión de Barrilero, “el sistema más útil para medir la productividad”.Algunos directores de recursos humanos apuestan por la Curva de Distribución Forzada o Campana de Gauss, que obliga a valorar de forma individual a los profesionales distribuyéndoles en diferentes escalas en función de su aportación, aunque la herramienta más habitual sigue siendo la evaluación del desempeño.

En Gamesa, el análisis del mercado, a partir de los resultados de diferentes encuestas salariales, y la situación interna de la compañía determinan el incremento retributivo medio general para el año. Juana Mª Fernández, directora general de capital humano de Gamesa, explica que además incorporan en el análisis “variables macroeconómicas como el IPC, pero no constituyen referencia de automática aplicación”. Añade que “una vez fijado el incremento medio anual, se individualiza por colectivos y se analiza la banda salarial de cada empleado en función de su nivel profesional y la evaluación de desempeño”. Aclara que quedan excluidos de este procedimiento los empleados de convenio colectivo.

En Merck, según afirma su presidenta y consejera delegada, Laura González-Molero, “toda la plantilla tiene ligada su productividad a una retribución variable, incluido el personal de producción”. Asimismo Luis Massa, director de recursos humanos de AstraZeneca, señala que toda la plantilla cuenta con retribución fija, variable y beneficios sociales: “En la parte fija, hay un componente que se define en función de la negociación del convenio colectivo. En esta área se viene discutiendo la posibilidad de introducir medidas ligadas a la productividad, sin embargo, la heterogeneidad de las empresas recogidas en el convenio y la diferencia de subsectores, hace difícil poder establecer criterios comunes que tengan sentido”.

No obstante, Massa reconoce que el modelo retributivo en España no es el que permite una mayor flexibilidad en la gestión salarial, a la hora de ligarlo a criterios de productividad o resultados en la empresa. Por este motivo afirma que es necesario un cambio de mentalidad y de cultura empresarial: “Como sociedad, nos cuesta aceptar que haya personas o grupos que desarrollan un mejor trabajo que otros, y que por lo tanto merezcan un mayor reconocimiento. Y, como gerentes de equipo, resulta complicado identificar quiénes son las personas o equipos que quiero diferenciar; o cuando vemos que a un colega o a nosotros mismos nos reconocen por encima del resto. Si queremos avanzar social y económicamente tenemos que aceptar estos parámetros y no reconocer o retribuir comportamientos o resultados desiguales”.

http://www.expansion.com/2011/04/08/empleo/desarrollo-de-carrera/1302276764.html?a=1efa1d562335c0069663e93d971365ea&t=1302520141

Tu cuerpo gritalo que tu mente calla

2011-03-26T11:34:00.000+01:00

Escribiendo el libro de Gestión del Optimismo en esta lluviosa mañana de Madrid. Como pasa muchas veces, encuentras justo las cosas que responden a tu estado general (me aferro a la frase: Donde está tu atención está tu experiencia). En este caso son las palabras de un psiquiatra venezolano que te incluyo más abajo.
El optimismo tienen un efecto inmediato en tu salud y tu bienestar general como también lo tiene el pesimismo. Ambos generan procesos interiores que te llevan a estar mejor o peor según lo que tus pensamientos le enseñen a tus hormonas y tus hormonas le impriman a tu cuerpo.
En esta cadena pensar positivamente puede no modificar nada fuera de ti, pero con seguridad cambia las cosas dentro.
Lean lo que dice Nelson Torres y analicen qué dice vuestro cuerpo hoy. De qué se queja. Qué partes están muy bien.

EL CUERPO GRITA LO QUE LA BOCA CALLA

Muchas veces:
El resfrío chorrea cuando el cuerpo no llora.
El dolor de garganta tapona cuando no es posible comunicar las aflicciones.
El estómago arde cuando las rabias no consiguen salir.
La diabetes invade cuando la soledad duele.
El cuerpo engorda cuando la insatisfacción aprieta.
El dolor de cabeza deprime cuando las dudas aumentan.
El corazón afloja cuando el sentido de la vida parece terminar.
La alergia aparece cuando el perfeccionismo está intolerable.
Las uñas se quiebran cuando las defensas están amenazadas.
El pecho aprieta cuando el orgullo esclaviza.
La presión sube cuando el miedo aprisiona.
Las neurosis paralizan cuando el niño interior tiraniza.
La fiebre calienta cuando las defensas explotan las fronteras de la inmunidad.
Las rodillas duelen cuando tu orgullo no se doblega.

¿Y tus dolores callados? ¿Cómo hablan en tu cuerpo?
Recuerda: la enfermedad no es mala, simplemente te avisa que te estás equivocando de camino.

Nelson Torres

Doctor en Psiquiatría

Venezuela

La dificultad de encontrar el optimismo en el dolor de la pérdida

2011-03-24T11:17:00.000+01:00

Al definir Optimismo como la disposición personal, estable y generalizada, de que en en el futuro sucederán cosas favorables, englobamos la posibilidad de que todo lo que pasa puede ser aprovechado positivamente aún cuando en sí mismo sea difícil de digerir.

Hace pocos días dejó de existir físicamente una gran mujer, Marcela Bittar, muy joven. Conversando sobre ello me plantearon directamente: ¿Cómo puedes hablar de optimismo y actitud positiva ante cosas tan horribles que pasan todos los días? ¿Cómo se puede mantener el optimismo, la felicidad y la alegría ante estas situaciones?
Este es un reclamo generalizado cuando lo que pasa es incomprensible y doloroso. Sin embargo, quienes esto sostienen están partiendo de una premisa diferente.
Al definir optimismo como una "disposición personal", estoy indicando que lo que yo gestiono es aquello que sucede dentro de mí. Por supuesto que yo estoy influenciado por las cosas que pasan, pero insisto en mantener mi poder interior, aquel que me construye a mí frente a las tormentas exteriores.
Me explico un poco mejor: el optimismo me hace más fuerte, me lleva a una estado de equilibrio interior que me permite acceder a mi mejor yo, a un estado interno que libera mi potencial en todos los sentidos (inteligencia, fuerza, capacidad de influir y un largo etcétera). Desde este estado puedo gestionar lo que ocurre con mejores posibilidades de que los resultados sean superiores y beneficiosos o que las pérdidas sean mínimas. También de recuperarme más rápidamente y con resiliencia de las cosas duras que pasan y que seguirán pasando por más optimista que yo sea.
El optimismo no es una varita mágica que modifica lo que va a venir que no depende de mí. Es solo una operación de mi pensamiento para "armarme" de todos mis recursos frente a cada una de las cosas que vendrán. Es recuperar mi responsabilidad personal, o sea, "mi habilidad de responder!
Gestionar el optimismo implica hacerme cargo de ser mi mejor yo y transformar mi empresa en un entorno donde cada persona pueda convertirse también en su máximo potencial. Desde allí, recuperamos el poder personal para modificar el entorno o para salir mejor parados de los embates del viento.

Nada más. NADA MENOS.

Con cariño y una dulce despedida a Marcela. Que descanse en paz con la alegría de haber aprendido de su fuerza

Marita Abraham
marita@msr.es

Gestión del Optimismo en Ecuador

2011-03-19T15:06:00.000+01:00

En una ciudad como Quito, con su gente cálida y gentil. Serios por momentos hasta que se abren y comparten contigo sus ideas y aceptan reír con las bromas y participar activamente.
Sigo comprobando en cada lugar donde me lleva Gestión del Optimismo que las personas compartimos la esencia y que, en definitiva, buscamos respuestas para tener una vida mejor produciendo transformaciones genuinas en nuestras organizaciones.
Hice algunos pequeños cambios en el modelo esta vez... ¡Todo evoluciona! Cuando termine el libro lo voy a haber cambiado ya varias veces.
Es que hay preguntas y comentarios de todos estos líderes que me acompañan en cada oportunidad que me ayudan a hacerlo crecer.
¡GRACIAS QUITO! A partir de ahora MSR Consulting Sede Ecuador queda a vuestra disposición.
Un gran abrazo
Marita

Equipos de Alto Rendimiento

2011-02-13T15:45:00.000+01:00

Lleva a tu equipo hacia el Alto Rendimiento. Un programa que en solo dos viernes te dará herramientas para gestionar el optimismo como impulso de tu equipo. info@msr.es

Los optimistas del 2010

2011-01-18T19:29:00.002+01:00

El optimismo se muda a las economías emergentes.

La prosperidad y el poder económico se están moviendo hacia el Oriente y los países emergentes, según una encuesta global que se dio a conocer este martes.
El sondeo sobre las perspectivas económicas para el 2011 sugiere que la mayor cantidad de personas optimistas habita en países como China, India y Brasil.
Los datos, recolectados en 53 países por las encuestadoras Win-Gallup International, señalan que pese a que la mayor parte de la riqueza mundial está concentrada en los países del G7, es en países emergentes como China, India e Brasil donde existe mayor optimismo en relación a las perspectivas económicas y al empleo el año próximo.

Se entrevistaron a 64.000 personas en todo el mundo para medir sus niveles de optimismo sobre el bienestar personal y el estado de la economía en 2011.
Las opiniones en torno a si 2011 va a ser un año de prosperidad están divididas: el 30% dice que sí, el 28% que no y el 42% señala que permanecerá igual.

BRIC a la vanguardia
El corresponsal de la BBC, Adam Mynott, señala que hay marcadas diferencias entre los países conocidos como BRIC, Brasil, Rusia, India, China -y los ricos del G7- Estados Unidos, Canadá, Alemania, Francia, Reino Unido, Italia y Japón.

Si se hurga con profundidad, los datos revelan que la población es más optimista en los países emergentes que en las naciones ricas.
Los datos revelan disparidades bastante marcadas. Por ejemplo, sólo el 3% de los franceses encuestados cree que habrá mayor prosperidad el año próximo comparado con un 58% en China.

Lo mismo sucede con relación al empleo. Más del doble de los entrevistados en los países del BRIC creen que conseguirán empleo si quedan desempleados en comparación con el G7.

Medir la esperanza
Los encuestadores agruparon los datos en lo que han llamado el Barómetro Global de la Esperanza y la Desesperación.
En 19 de los 53 países encuestados, la población es generalmente optimista sobre su bienestar el año próximo mientras que en 34 de ellos, es pesimista.

Es notable, sin embargo, que la población en los países más ricos parece estar entre los que creen que el panorama para el próximo año es sombrío.
Por ejemplo, el Reino Unido es el país más desalentado de la lista, donde solo el 8% cree que el 2011 será próspero, en contraste con un 30% promedio a nivel mundial.

Gallup dice que sus hallazgos sugieren que “a pesar de que la riqueza sigue concentrada en Europa y América del Norte, hay un cambio en el poder y la prosperidad desde Occidente del siglo XX hacia el Oriente”.

Las economías de los países BRIC -con la excepción de Rusia- tienden a disfrutar de altas tasas de crecimiento, con una expansión del Producto Interno Bruto del 10%, cifra común en China.

En contraste, las economías desarrolladas se han mantenido luchando por volver a las cifras positivas luego de la crisis crediticia de 2008.

Fuente: BBC Mundo

Gestionar el optimismo: Pautas para 2011

2010-12-20T18:50:00.000+01:00

Les adjuntamos el artículo aparecido en el Diario Los Andes de hoy 20 de Diciembre, en el Suplemento Estudio Pymes

La gestión del optimismo

Si cambiamos nuestra manera de pensar
cambiara nuestra manera de vivir

Lo que no se puede medir no se puede gestionar, dijo Drucker, generando un marco de actuación en las organizaciones que induce a actuar solamente sobre lo que figura en un papel. Así es como encontramos hoy jefes que se rinden ante la observación de la falta de entusiasmo, de ganas, la actitud descreída…. ¿Cómo medirlo? ¿Cómo modificarlo?

Estamos ya en diciembre y tenemos la necesidad de cerrar este año y planificar lo mejor para el que viene. ¿Cómo conseguimos mejores resultados y al mismo tiempo incrementamos la calidad de vida de nuestra gente? Gestionando el optimismo, que es una disposición de personalidad que se traduce en una expectativa o creencia estable, generalizada de que en la vida ocurrirán cosas positivas.

Todos tenemos expectativas que generan una disposición natural a que las cosas sucedan.

EXPECTATIVA à ACTITUD à COMPORTAMIENTO à RESULTADOS.

Así las personas terminamos siendo profetas de nuestro propio destino, modificando con nuestro enfoque interior el entorno en el que vivimos. No vemos las cosas como son, dice el Talmud, vemos las cosas como somos. Si nuestra expectativa es que lo que viene es mejor, nuestra predisposición para ello la acompañará y a eso le seguirán mejores resultados.

Gestionar el optimismo tiene que ver con desarrollar esas expectativas positivas. Que cada una de las personas de nuestro entorno miren el 2011 con la certeza que lo mejor está por venir y así contribuya a conseguirlo. ¿Cómo podemos hacerlo?

El primer paso es comprender que El optimismo es un acto político

Una vez tomada la decisión de transformar la organización necesitamos ejercer tareas concretas que ayuden a transformar el clima y la cultura. Aquí les proponemos nuestra docena de buenas prácticas:

1. Analice el trabajo de cada persona, buscando que las tareas que realiza tengan relación con sus habilidades y talento. Ayúdeles a tener “momentos de gloria” cada día.

2. Busque las buenas noticias que hay para comunicar y resáltelas, con un lenguaje corporal entusiasmado y usando palabras positivas. Elimine palabras como “crisis” y “problemas” reemplazándolas por otras que induzcan a pensar en soluciones y posibilidades.

3. Ofrezca reconocimiento a cada persona de su entorno, resaltando su valor personal y demostrando el respeto que tiene por ella

4. Juegue con su equipo para despedir el año. Realice una actividad que genere confianza, conexión y cohesión. Si ya no hay tiempo, póngalo en la agenda como actividad para recibir 2011.

5. Involucre a todos en una reunión creativa para diseñar el 2011. Aunque tenga ya el plan hecho, escuche y ayude a que todos se sientan dueños del proyecto, que lo consideren de su propiedad.

6. El líder debe ser consciente que está siempre en un escenario. Su preocupación contagia intranquilidad, su optimismo lleva calma y así las personas pueden acceder a lo mejor de sí. Tome conciencia de qué transmite en cada encuentro con personas a su cargo.

7. Genere experiencias en la empresa que sirvan como anclaje positivo: reuniones para celebrar los éxitos, boletín de buenas noticias, carteles con un mensaje que ponga en contacto a las personas con su propia grandeza. Inclúyalas en la programación de 2011 de modo que haya al menos una experiencia de este tipo cada mes.

8. Aproveche cada comunicación para conectar con el valor de las personas en la organización: agradecer, reconocer, destacar los méritos. Haga pública cada acción positiva.

9. Piense en cómo llevar optimismo a tu trabajo. No lo haga como una forma superficial de sonreír sino como un motor que impulsa los buenos resultados. Tome conciencia en cómo contribuye a un mejor clima y en qué momentos es usted mismo un factor negativo.

10. Involucre a la familia de sus empleados en el agradecimiento. Envíeles una carta para felicitarles por un trabajo bien hecho de su familiar. ¡Incrementará su autoestima notablemente!

11. Planifique en 2011 un acto solidario con todos en su organización. Que participen todos, que sientan la alegría de dar.

12. Dedique un tiempo a la reflexión. A pensar en temas trascendentes y estratégicos. Verifique que la visión, misión y valores son conocidos por todos y cada uno sabe qué hacer para contribuir a ellos.

Locura es hacer siempre lo mismo y esperar resultados distintos, dijo Einstein. Encare 2011 con la predisposición de vivir cada día plenamente, consciente, presente. Determine si su dedicación de tiempo diaria está de acuerdo con sus prioridades. Que cada día ejercite la elección de ser feliz, de distribuir su tiempo entre las cosas que le importan.

Y recuerde que la Felicidad es una opción. ¡ESCOJA YA!

María del Carmen Abraham
Socia directora de MSR Consulting
marita@msr.es

El Juego del Vino - MSR Consulting

2010-12-04T04:17:00.000+01:00

Jugar con tu equipo, percibir sensaciones y desarrollar nuevas habilidades es una forma de gestionar el optimismo. Te invitamos... Marita marita@msr.es

Gestion del Optimismo en el Annual Day de MSR Consulting

2010-12-02T19:19:00.000+01:00

El jueves pasado hicimos nuestro evento anual a beneficio de la Asociación de Voluntarios del Menor y el Banco de Alimentos. 300 personas, la capacidad total de la sala, nos acompañaron.

María del Carmen Abraham presentó su conferencia: Gestión del Optimismo.

Gestión del Optimismo se vistió de fiesta en Argentina

2010-11-26T16:25:00.000+01:00

Gestión del Optimismo en Mendoza, en el Annual Day de MSR Consultitng.

Todas las fotos en http://www.msr.es/

¡Gracias a casi 300 personas que nos acompañaron!

Todo a beneficio de Avome y del Banco de Alimentos

Gracias a nuestros sponsors

Gracias Osde, Chandon, Trivento, Sinfin, Banco Supervielle, Colegio San Andrés, Carteras XL, Secretos del Monte, Bayton, Municipalidad de Malargüe, Mc Donnalds, Freddo, Interturis, Aymará turismo

He aprendido... ¡ojalá haya aprendido!

2010-11-24T14:10:00.000+01:00

Preparando mañana la conferencia de Gestión del optimismo mañana, llega a mis manos esta maravilla de autor anónimo.

La comparto.

Marita

marita@msr.es

He aprendido....que nadie es perfecto

hasta que no te enamoras.

He aprendido que....la vida es dura

pero yo lo soy más!!

He aprendido que....las oportunidades no se pierden nunca

las que tu dejas marchar...las aprovecha otro..

He aprendido que....cuando siembras rencor y amargura

la felicidad se va a otra parte.

He aprendido...que necesitaría usar siempre palabras buenas...

porque mañana quizás se tienen que tragar.

He aprendido...que una sonrisa es un modo económico

para mejorar tu aspecto.

He aprendido...que no puedo elegir como me siento...

pero siempre puedo hacer algo.

He aprendido que...cuando tu hijo recién nacido

tiene tu dedo en su puñito...

te tiene enganchado a la vida.

he aprendido que...todos quieren vivir en la cima de la montaña...

pero toda la felicidad pasa mientras la escalas.

He aprendido que...se necesita gozar del viaje

y no pensar sólo en la meta.

He aprendido que...es mejor dar consejos sólo en dos circunstancias...

cuando son pedidos y cuando de ello depende la vida.

He aprendido que...cuanto menos tiempo derrocho...

más cosas hago.

¿Es posible el optimismo sin creatividad?

2010-11-10T14:25:00.000+01:00

Por definición, el optimismo es la expectativa de resultados favorables en el futuro. Un optimista inteligente sabe que la expectativa sola es insuficiente. Que tiene que trabajar por ello.

Ya habíamos hablado en otro post que es necesario Creer para Ver (desafiando con todo respeto a San Agustín)
El optimista tiene que trabajar sobre su creatividad porque sin ella la innovación no es posible y entonces un resultado diferente (ni que digamos favorable) no ocurrirá. Ya lo decía Einstein (genio con todas las inteligencias), "Locura es seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes"
No basta con ser creativo. No todas las ideas producen innovación que crea valor. La novedad no es el objetivo. Sí la transformación.
Hay quienes viven pensando que la creatividad es un don. Yo creo que es una habilidad que puede desarrollarse.
La creatividad requiere integrar los hemisferios cerebrales para que cada uno aporte su parte. Y la mejor herramienta que conozco para hacerlo son los mapas mentales. ¡Empieza a usarlos ya! Es sencillo aprender a usarlos (te prometo una nota sobre ello) y hay muchos programas libres en internet para ayudarte en la tarea.
También te ayudará usar preguntas que te estimulen a ver otra cara de cada cosa. ¿Qué quiero realmente? ¿Para qué es esto? ¿De qué otra forma podría hacerse? Y las clásicas seis: ¿Qué? ¿Dónde? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Quién?
El optimismo inteligente no da nada por sentado. Se reserva el beneficio de la duda. La certaza cierra la puerta a la exploración, a la aventura, al cuestionamiento de nuestros propios prejuicios y de las ideas que un día fueron útiles y ya no lo son.
Y si desafiaste tus propios umbrales, es hora de entusiasmar a tu equipo. La tormenta de ideas, los seis sombreros y cualquier otra técnica que compartas sin críticas, sin juicios, con mente abierta y entusiasmo, los trasladará a otra dimensión.
El fracaso no es más que un cúmulo de ideas semejantes, unidas por la certeza de que no hay otro camino.
Regala al otro con generosidad tu escucha. Dale la oportunidad de probarse grande.
No, no es posible el optimismo sin creatividad. ¡Pon manos a la obra!
María del Carmen Abraham
marita@msr.es
Sígueme en twitter @maritaabraham

Liderazgo trascendente

2010-11-03T13:24:00.001+01:00

Uno de los pilares de la gestión del optimismo es el liderazgo trascendente. Un líder que inspira hacia una visión trascendente, que obliga a levantar la cabeza, a mirar más allá, a pensarse fuera del propio círculo de comodidad.
Hemos estudiado muchos modelos de liderazgo e insistido en buscar definiciones y "predicados" al concepto. Yo concibo el liderazgo como un proceso que se ejerce cuando buscamos inspirar e influir positivamente en el otro. Hago mía la definición de Jorge Yarce "Podemos definir el liderazgo trascendente como una una influencia positiva en los demás para el logro de un bien común, que busca la realización de valores a nivel personal y colectivo, obrando por motivos trascendentes para construir sociedad. "
Este liderazgo es completamente diferente al concepto de "gerencia". La visión que lo inspira es trascendente, los pilares que lo sostienn son los valores y el medio en el que se ejecuta es el servicio a los demás.
La trascendencia consiste en elevar la mirada, en separar los pies del lodo para obtener una perspectiva superior, global, inspiradora. Trascendemos cuando ampliamos la conciencia (como dice mi amigo Félix Racca) y nos damos cuenta del impacto que nuestras acciones tienen en nuestra comunidad y en el futuro. La trascendencia nos provee SIGNIFICADO y en un mundo tan lleno de siliconas y pensamientos light, el significado es aquello que nos embellece sin invertir dinero, solo con nuestro esfuerzo y voluntad puestos al servicio de algo que nos trasciende.
No existe liderazgo trascendente sin valores. Y de nuevo me hago eco de Yarce: El valor es un bien que perfecciona a la persona que lo realiza consciente y libremente a través de hábitos de comportamiento
El valor es un principio que guía la acción. No sirve si no lo traducimos en comportamiento. Los valores se ejercen, no se proclaman. Los valores se eligen con libertad para someternos en hábitos diarios. Nuestros valores nos exigen que abandonemos la comodidad para PARTICIPAR en la trascendencia. Si no, son puro BLA BLA.
El liderazgo trascendente, como proceso, es inspirar y servir al otro para que construya una vida más feliz. Felicidad que se entienden como el camino y no como el destino. Felicidad que se elige como modo de vida. Soy más rico y más grande cuando SIRVO AL OTRO, así, con mayúsculas. Cuando soy capaz de dar porque SOY, porque tengo y por que quiero, no porque me sobra. Cuando soy generador de caminos que ayudo y acompaño a recorrer y soy puerta de oportunidades.
María del Carmen Abraham
marita@msr.es

¡que bello es vivir!

2010-10-30T16:31:00.000+02:00

¡Por si lo habías olvidado! ¡Qué bello es vivir!

¿Por qué no soy feliz?

2010-10-30T16:20:00.000+02:00

¿Por qué no soy feliz?

Todos queremos evitar el sufrimiento y ser felices. Sin embargo, debido a cómo hemos sido condicionados por la sociedad, solemos vivir de tal forma que conseguirlo se vuelve imposible. Saber qué es esencial es el primer paso.

Pilarín Romero de Tejada

"Las cosas esenciales de la vida son las que no se ven. La felicidad no tiene que ver con lo que tenemos"

"Mi clic llegó cuando dejé de quejarme y reinterpreté los mismos hechos desde otra perspectiva"

"He aprendido a desarrollar el amor y la confianza en uno mismo para luego poder compartirlos con los demás"

"Si tu objetivo es el amor, tu resultado será la felicidad"

89 años. Viuda. Jubilada. Gracias a su marido, con quien estuvo casada 60 años, aprendió a "amar incondicionalmente".

"Recuerdo haber sufrido mucho en mi infancia. Mi madre murió cuando yo tenía dos años. Ya en el colegio, les preguntaba a mis amigas qué sentían al abrazar a sus mamás. Y a los 10 años perdí a mi padre, que era mi referente. Además, por aquel entonces estaba llena de carencias y complejos. Me veía muy fea. En comparación con mis hermanas, que eran todas rubias y guapas, me sentía un bicho raro. Y así, huérfana y sin autoestima, me sentía tan triste que lo veía todo negro. Pero esta visión distorsionada cambió a los 17 años, cuando conocí a Alberto, el hombre de mi vida. A su lado comprendí que yo no era feliz porque no me quería a mí misma. Por eso era tan dependiente del amor y la aprobación ajena. Empecé a mimarme y a verme con otros ojos. Dejé de decirme cosas feas y comencé a sentirme más bonita. Y en la medida que me fui sintiendo mejor conmigo misma, me di cuenta de que este bienestar se multiplicaba cuando amaba a las personas que me rodeaban. Así fue como poco a poco mi egoísmo murió de inanición. Alberto falleció en mis brazos hace casi dos años. Entonces pensé que no sería capaz de soportarlo. Que me marchitaría como una flor a la que le han quitado su agua y su luz. Pero no. Viví el duelo con agradecimiento por la maravillosa vida que pasamos juntos. Él ha sido mi gran maestro y mi gran amor. Junto a él aprendí que nadie ni nada puede hacernos tanto daño como nuestros pensamientos. Y que lo importante no es qué pueden hacer los demás por nosotros, sino qué podemos hacer nosotros por los demás. La vida es tan sabia y generosa que no nos da lo que queremos, sino lo que necesitamos para aprender a ser felices por nosotros mismos. Además, si encuentras el bienestar dentro de ti, todo lo demás viene por añadidura. Y esto que es muy fácil de decir, da para unos cuantos años de aprendizaje. Y por favor, no me creas... Experiméntalo por ti mismo".

Reflexionar acerca del sufrimiento y la felicidad es un asunto tan delicado como sobreexplotado. A ninguno de nosotros nos gusta reconocer que no sabemos cómo liderar nuestra vida emocional de una forma más sana y constructiva. Y nos cuesta todavía más que otras personas señalen nuestros defectos y carencias, tratando de guiarnos para aprender a gestionarla mejor. De ahí que el desarrollo personal suela ser ridiculizado y actualmente tenga tantos detractores.

Sin embargo, la arrogancia de creer que lo sabemos todo y de demonizar cualquier información que nos sea molesta o desconocida tan solo limita nuestra capacidad de ver y comprender las cosas desde una nueva perspectiva. En vez de ponernos a la defensiva, podemos adoptar una actitud más humilde y madura, basada en el reconocimiento de que no sabemos y de que estamos abiertos a aprender. Asumir la propia ignorancia es un trago amargo, pero necesario para poder crecer y evolucionar como seres humanos.

Eso sí, lejos de caer en el dogma y la imposición, es importante que no nos creamos nada de lo que nos digan ni de lo que leamos, incluyendo, por supuesto, la información detallada en este reportaje. Tal y como nos anima Pilarín Romero de Tejada, hemos de verificarla a través de nuestra experiencia. Solo entonces podremos ir más allá de nuestros prejuicios, determinando si dichas reflexiones son útiles o inútiles para mejorar nuestra competencia en el arte de vivir.

Marc Dufraisse

"Tenemos de todo, pero ¿nostenemos a nosotros mismos?"

50 años. Casado, con dos hijos. Consultor. Padecer y superar un cáncer le ha conducido a replantearse su manera de vivir.

"Tras licenciarme en Empresariales, comencé una prometedora carrera profesional como ejecutivo. Durante mucho tiempo, lo que yo creía que era la felicidad estaba vinculado a lo que tenía y a lo que deseaba tener. Y lo cierto es que fui consiguiendo aquello que me proponía. Tenía una familia. Tenía éxito profesional. Tenía estatus social. Y tenía dinero, mucho dinero. Sin darme cuenta, había entrado en una rueda materialista que me proporcionaba seguridad, confort y reconocimiento. Pero tan solo era un espejismo. Vivía dormido, sin darme cuenta de por qué hacía las cosas que hacía. A raíz de un cáncer que casi termina con mi vida, desperté del profundo sueño en el que me encontraba. El proceso médico, las operaciones y los tratamientos me hicieron sentir la fragilidad y la precariedad de la vida en mi propia carne. El sufrimiento destapó mis necesidades, angustias y miedos escondidos. Me conectó con mis emociones y sentimientos reprimidos. Por primera vez desde que era niño fui capaz de llorar. Sobrevivir a esta grave enfermedad me transformó. Me hizo ver la vida como un regalo. Cambié mi escala de valores y prioridades. Abandoné el control y me permití ser diferente. Ya no llevo una existencia puramente materialista. Me he dado cuenta de que las cosas esenciales de la vida son las que no se ven, pues tan solo pueden sentirse cuando vivimos conectados con nuestro corazón. La felicidad no tiene nada que ver con lo que tenemos ni conseguimos. De ahí que jamás la encontraremos en la posesión de bienes materiales ni en la consecución de logros profesionales. La auténtica felicidad está dentro de nosotros mismos. El reto es aprender a conectar con ella. Por eso ya no me distraigo con prioridades erróneas. Sé que suena a tópico, pero he vuelto a nacer. A mis 50 años he redescubierto la vida".

Al igual que le sucedía a Marc Dufraisse, a día de hoy seguimos creyendo que la felicidad está vinculada con lo que tenemos y hacemos, marginando por completo lo que somos. Por eso formamos parte de una sociedad materialista, construida sobre tres pilares: el trabajo, el consumo y el entretenimiento. Sin embargo, esta manera de pensar y de actuar está resultando del todo ineficiente e insostenible. La paradoja es que tenemos más riquezas que nunca, pero somos mucho más pobres. Prueba de ello es que el vacío existencial se ha convertido en la enfermedad contemporánea más extendida, y el Prozac y el Tranquimacín, en dos compañeros de viaje de muchos españoles.

Al guiarnos por una serie de creencias erróneas -como que nuestra felicidad depende de algo externo-, dedicamos casi todo nuestro tiempo, dinero y energía a conseguir todo tipo de metas y objetivos, desatendiendo nuestro mundo interior. Y con el tiempo, esta huida de nosotros mismos suele pasarnos factura. Aunque no se suela hablar de ello en las noticias, al menos seis millones de personas sufren depresión en España, según un reciente estudio del hospital Puerta de Hierro de Madrid.

En paralelo, se han disparado las ventas de antidepresivos en este país. En 1994 se despacharon 7,2 millones de unidades. A finales de 2003, esta cifra creció hasta los 21,2 millones. Y en 2009 superó los 33 millones. La ingesta de tranquilizantes, por otra parte, ha seguido la misma línea ascendente. El año pasado alcanzó los 52 millones de unidades vendidas, según el Ministerio de Sanidad.

Lo alarmante de estos datos es que tan solo se corresponden a las compras realizadas por pacientes del sistema público. No contabilizan las prescripciones efectuadas por las consultas privadas. Eso sí, cabe decir que este espectacular uso de ansiolíticos no siempre guarda relación con los estados depresivos de los pacientes. Estos medicamentos también se emplean para abordar la ansiedad, las fobias, los trastornos alimentarios, el dolor y las adicciones.

Otra estadística tabú en nuestra sociedad es la referente al número de suicidios, una cifra que crece anualmente. Así, la prestigiosa revista de medicina británica The Lancet publicó en 2009 un estudio realizado por los Centros de Investigación sobre el Suicidio de las universidades de Oxford, en el Reino Unido, y de Gand, en Bélgica, que estimaba que un millón de seres humanos se quitan la vida cada año. Y según la Organización Mundial de la Salud, al menos otros 15 millones lo intentan sin conseguirlo.

En España, el suicidio ya es la primera causa externa de muerte (con 3.421 casos en 2008), desbancando a las defunciones por accidentes de tráfico, cuya cifra se situó en 3.021 víctimas mortales, según el Instituto Nacional de Estadística. Algunos sociólogos afirman que estos datos son solo la punta de un gigantesco y oscuro iceberg. A pesar de haberse convertido en un fenómeno normalizado, nuestra sociedad padece una grave enfermedad llamada "infelicidad".

Marta Mariñas López

"Aquello que no somos capaces de aceptar es la única causa de nuestro sufrimiento"

31 años. Soltera. Psicóloga social. Trabajar en países en vías de desarrollo le llevó a cuestionar sus creencias acerca de la felicidad.

"Mi forma de comprender la vida y de concebir la felicidad cambió a raíz de salir de mi burbuja social. La experiencia de trabajar en países en vías de desarrollo, así como en barrios en riesgo de exclusión, me ha permitido ver y conocer gente en contextos violentos, teniendo que afrontar situaciones vitales complicadas. Pero más allá de sus circunstancias, muchos de ellos mantienen un brillo de vitalidad en sus miradas y una gran sonrisa en sus rostros. Estas personas me han enseñado que la felicidad está relacionada con la aceptación de la realidad; con confiar en la vida, sacándole siempre la lección de aprendizaje y de superación personal que se esconde detrás de cualquier situación que nos toca afrontar. Eso sí, para alcanzar este nivel de comprensión tuve que pasar por un periodo de profundo sufrimiento. Tras una ruptura sentimental, experimenté mucho dolor, rabia y tristeza. Pero no me permitía sentir esas emociones. Después de presenciar situaciones vitales tan difíciles en otras personas, no me parecía legítimo sufrir por amor, con lo que rechazaba y reprimía lo que sentía. Me llevó varios meses comprender que el dolor forma parte de la experiencia de estar vivo. Así fue como dejé de luchar contra mí misma. Y al aceptarme, dándome el espacio que necesitaba, trascendí el sufrimiento. De pronto sentí una tranquilidad y una serenidad muy especiales. Ahora sé que el secreto de la felicidad reside en la conquista de nuestra responsabilidad y libertad personales, pues podemos ser dueños de la actitud que tomamos frente a nuestras circunstancias".

El cambio realizado por Marta Mariñas López no es un caso aislado. Esta transformación también se está llevando a cabo a nivel colectivo. Existen varios movimientos en todo el mundo -todavía de carácter minoritario- que pretenden situar la búsqueda de la felicidad en el corazón del ámbito político y económico. Esta es una de las áreas de investigación del doctor en Filosofía Jordi Pigem, autor de Buena crisis. Hacia un mundo posmaterialista.

"Si bien para la mentalidad materialista el producto interior bruto (PIB) es la medida más fiable del progreso de un país, tan solo mide transacciones económicas y poco o nada sabe del verdadero bienestar de las personas", sostiene Pigem. Desde hace unas décadas existen indicadores de progreso menos reduccionistas, que miden el bienestar no solo a través del flujo de dinero. Curiosamente, la alternativa más interesante al PIB no ha surgido de los ordenadores de una institución académica, sino de los tranquilos valles de Bután, un enclave budista en el corazón del Himalaya.

En este reino se creó la felicidad interior bruta (FIB), que combina siete ámbitos de bienestar: físico, mental, ambiental, laboral, económico, político y social. Su promotor fue el monarca Jigme Singye Wangchuck, que desde el día de su coronación, en 1974, está apostando por el desarrollo socioeconómico sostenible y equitativo, la preservación y promoción de la cultura, la conservación del medio ambiente y el buen gobierno como pilares de la felicidad nacional.

Es evidente que no es fácil trasladar la experiencia de Bután al resto de economías industrializadas. Sin embargo, Pigem sostiene que este ejemplo nos lleva a reflexionar que "lo que medimos afecta a lo que hacemos". De ahí que "mientras nuestros indicadores solamente midan y valoren lo material y tangible, seguiremos marginando lo verdaderamente esencial de la vida, relacionado con lo que somos y lo que sentimos en nuestro interior".

Alberto Pérez Buj

"La vida recompensa aquienes hacen las paces con su pasado"

54 años. Casado, con tres hijos y dos nietas. Posibilitador de aprendizajes en la naturaleza. La quiebra de su empresa le hizo replantearse su vida.

"Tuve una infancia llena de amor. Pero un día, cuando tenía siete años, al volver de la escuela me sentí enfermo. Y aquella enfermedad me hizo pasar tres años en la cama, padeciendo dolor, miedo y soledad. En mi recuperación fue decisiva la ayuda de mi familia, que me transmitió la pasión por la vida y la naturaleza. Más adelante, durante mi juventud, imaginé la felicidad como un estado permanente y la busqué en todas partes. Pero no la encontré. A raíz de la ruptura de mi primer matrimonio, me adentré en la terapia psicoanalítica, lo que me llevó a conocerme más a fondo. Sin embargo, mi auténtico punto de inflexión se produjo al quebrar mi anterior empresa. Tras aquel batacazo me sentía tan desorientado que asumí que no podía seguir viviendo de la manera en la que lo venía haciendo. Fue entonces cuando comencé a comprender el lenguaje de la vida. Me di cuenta de que seguía en guerra con mi pasado. Seguía adoptando el papel de víctima, y esta actitud me llenaba el corazón de rencor. Mi clic llegó cuando dejé de quejarme y de luchar contra lo que me había sucedido y comencé a reinterpretar esos mismos hechos desde una nueva perspectiva. Al asumir esta responsabilidad sentí una gran liberación. Entonces tomé consciencia de que nuestro mayor enemigo para ser felices es nuestro egocentrismo. Es decir, querer que la realidad se adapte constantemente a nuestros deseos y expectativas. En aquel contexto, una persona que considero mi maestra me hizo tres preguntas: ¿cuál es tu pasión?, ¿en qué eres bueno? y ¿qué estás dispuesto a hacer con ello? Esta búsqueda me llevó a encontrar mi vocación de servicio hacia los demás. Así es como he descubierto la felicidad. Después de haber estado perdido y sin rumbo, a día de hoy me siento muy agradecido por todo lo que me ha sucedido. Ahora sé que ha sido lo que he necesitado para encontrar mi lugar en el mundo".

"No puedo seguir viviendo conmigo". A sus 29 años, este pensamiento se repetía una y otra vez en la mente enferma de Eckhart Tolle. Por aquel entonces "vivía en un estado de ansiedad casi constante, salpicado por periodos de depresión suicida". Desquiciado por una "desgarradora angustia existencial", finalmente tocó fondo. Aquella saturación de malestar fue lo que le hizo comprometerse con su "trabajo interior".

Tres décadas más tarde, Tolle se ha convertido en un referente del desarrollo personal. Sus libros El poder del ahora y Un nuevo mundo ahora recogen sus experiencias de aprendizaje y transformación, mostrando a los lectores el camino para conocer el funcionamiento de la mente y el manejo constructivo de los pensamientos. A pesar de ser considerado un gran experto, Tolle afirma con humildad: "Soy un ser humano que a raíz de una insoportable insatisfacción emprendí una búsqueda para comprender la causa última de mi sufrimiento".

Pero ¿qué es el sufrimiento? "Es tensión, vacío, ansiedad, estrés, negatividad, miedo, ira, tristeza y, en definitiva, cualquier emoción y sensación que nos deja un poso de malestar e insatisfacción", explica Tolle. Y según sus investigaciones, el origen de todas estas desagradables experiencias no se encuentra en nuestras circunstancias, sino en nuestros pensamientos.

A juicio de Tolle, "nuestras emociones, sentimientos y estados de ánimo no tienen tanto que ver con lo que nos pasa, sino con la interpretación que hacemos de lo que nos pasa".

La mala noticia es que "no es fácil abandonar el hábito mecánico de ver e interpretar lo que nos sucede de forma egocéntrica y reactiva". La buena es que "cuando aceptamos que somos los únicos responsables de nuestro sufrimiento, nos damos cuenta de que podemos dejar de herirnos, cambiando nuestra manera de pensar y de relacionarnos con nuestras circunstancias".

Eso sí, cabe diferenciar entre el dolor y el sufrimiento. Por ejemplo, si de pronto nos empieza a doler la cabeza, podemos quejarnos o incluso luchar contra él, lo que nos acarreará una dosis de sufrimiento. Por el contrario, podemos aceptar que nos duele la cabeza tumbándonos un rato o tomarnos una aspirina. Así, el dolor es físico, y el sufrimiento, emocional: lo creamos en nuestra mente en función de lo que pensamos acerca de lo que nos pasa. De ahí que el dolor sea inevitable, y el sufrimiento, opcional.

El quid de la cuestión radica en que "no somos dueños de nuestra mente, sino que esta suele operar automáticamente". Y aquí es donde se revela la función biológica y psicológica del sufrimiento: "Hacernos tomar consciencia de que nuestra manera de autogestionarnos es ineficiente y disfuncional". De ahí que, tal y como le sucedió a Alberto Pérez Buj, el malestar nos motive a cambiar. Y "esta necesidad de cambio es lo que generalmente nos lleva a crecer, evolucionar y madurar como seres humanos, alcanzando niveles de mayor bienestar y satisfacción", concluye Tolle.

Albert Figueras

"El secreto de la felicidad consiste en valorar tu vida tal como es"

48 años. Vive en pareja y tiene dos hijos. Médico y divulgador. Durante años ha estudiado qué dice la ciencia sobre los pilares del auténtico bienestar.

"Antes solía creer que la felicidad era un estado de gracia que muy pocos podían alcanzar. Y que para ser uno de esos privilegiados tenía que seguir el modelo determinado por la sociedad: estudiar una carrera universitaria, conseguir un buen trabajo, comprar una vivienda, casarme, tener hijos... No es que me sintiera especialmente infeliz, pero mientras iba recorriendo ese camino tenía la sensación de no ocupar todavía 'el podio de los felices'. Mis días estaban marcados por el hastío que te invade mientras esperas, sin saber demasiado bien el qué. Tal vez fue por eso por lo que empecé a interesarme por las bases neuronales de la felicidad. La ciencia dice que percibimos cómo nos sentimos gracias al contraste. Así, cuando alcanzamos cierta riqueza externa es más fácil darnos cuenta de nuestra pobreza interior. He aprendido que la felicidad -quizá provocada por una sustancia llamada oxitocina- consiste en apreciar las pequeñas grandes cosas que nos pasan cada día. Y que esos breves instantes se escapan fácilmente cuando aparece el deseo de querer que suceda algo que no está sucediendo. El deseo pone nuestro centro de atención en lo que no tenemos, en lo que nos falta, en lo que podría ser mejor, causándonos grandes dosis de sufrimiento. El deseo nos lleva a regodearnos en recuerdos pasados y a fantasear con ensoñaciones futuras, perdiéndonos por completo el momento presente, que es el único donde sí podemos conectar con la felicidad. El reto consiste en no dar nada por sentado, valorando todo lo que forma parte de nuestra vida. Más que nada, porque lo que se valora se disfruta mucho más, mientras que lo que no se valora se termina perdiendo".

En la última década se han hecho incontables estudios sobre la felicidad. Y entre otros, Albert Figueras destaca el realizado en 2007 por la Universidad de Wisconsin. Un grupo de neurocientíficos se dedicó a hacer resonancias magnéticas a cientos de voluntarios, conectando sus cerebros a 256 sensores para detectar su nivel de bienestar. La puntación más alta, y con una abultada diferencia, la obtuvo el francés Matthieu Ricard, a quien se le declaró "el hombre más feliz del mundo".

Lo cierto es que esta simpática etiqueta no tiene nada que ver con la casualidad. Este biólogo molecular dejó su carrera profesional hace 30 años para convertirse en un monje budista. Actualmente, a sus 64 años, Ricard es uno de los asesores personales del Dalai Lama y lleva una vida contemplativa en el monasterio nepalí de Shechen.

En su opinión, "solemos confundir la felicidad con el placer y la satisfacción que nos proporciona el consumo de bienes materiales". Y también con "la euforia de conseguir lo que deseamos". De hecho, "la felicidad no está relacionada con lo que hacemos ni con lo que poseemos". Sobre todo porque "no tiene ninguna causa externa: es nuestra verdadera naturaleza", afirma Ricard, autor de En defensa de la felicidad y El arte de la meditación.

Si bien no es fácil definirla con palabras, Ricard sostiene que "la felicidad es la ausencia de lucha, conflicto y sufrimiento". Se dice que somos felices cuando "nos aceptamos tal como somos y sentimos que no nos falta de nada, una percepción subjetiva que está muy vinculada con nuestro estado de ánimo". Por su experiencia, "el bienestar profundo y duradero que todos anhelamos surge como consecuencia de relajar la mente y conectar con el corazón". De ahí que Ricard nos invite a adentrarnos en la meditación. "Nos pasamos la vida haciendo planes y poseyendo cosas, pero ¿cuánto tiempo dedicamos al día a estar solos, en silencio y sin distracciones?".

La frenética actividad a la que muchos de nosotros estamos sometidos suele desgastar por completo nuestra energía vital. Y, a menos que aprendamos a recuperarla, "solemos vivir de forma inconsciente, cayendo en las garras de un peligroso círculo vicioso". No en vano, "en este estado funcionamos con el piloto automático y somos guiados por nuestro instinto de supervivencia, cuyos rasgos más distintivos son el egocentrismo, el miedo, el victimismo y la reactividad emocional". Es entonces cuando, saturados por el malestar, muchos concluyen que el negro es el color de la existencia o que hemos venido a este mundo a sufrir.

Pero nada más lejos de la realidad. Al igual que cargamos el móvil cuando se le agota la batería, los seres humanos podemos cargarnos de energía, y no solo por medio de la meditación. Si bien cada ser humano es único, a todos puede beneficiarnos el ejercicio físico, la naturaleza y el baile, así como quedar con personas alegres y positivas e incorporar en nuestra dieta alimentos más sanos y naturales. El reto es encontrar el equilibrio entre la actividad, el descanso y la relajación.

Anna Sánchez Turné

"Cuando eres feliz surge la vocación de hacer felices a los demás"

52 años. Vive con su hijo y tiene pareja. 'Coach' ejecutiva. Su 'despertar' comenzó a raíz de la crisis en su matrimonio.

"Hace 12 años, a raíz de la crisis y posterior ruptura de mi matrimonio, sentí que tocaba fondo y que debía reinventarme. Movida por esta inquietud empecé a hacerme las típicas preguntas existenciales: ¿quién soy?, ¿cómo quiero vivir la vida?, ¿cuál es mi misión?... Por el camino he conectado con mi autenticidad y con mis valores esenciales, lo que me ha llevado a cambiar lamanera de relacionarme con mi entorno. Este proceso de autoconocimiento me ha regalado la oportunidad de desarrollar una actitud más positiva y optimista frente a la vida. Ylo mejor de todo es que también me ha revelado mi propósito vital. Así fue como decidí cerrar la empresa que había creado años atrás y que me permitía vivir cómodamente. Movida por algo que nutriera mi verdadera esencia, empecé a formarme para ejercer una profesión que me hace vibrar y que me apasiona. A día de hoy me siento en paz conmigo misma y con la existencia. He aprendido la importancia de desarrollar el amor y la confianza hacia uno mismo, para luego poder compartirlos con los demás. Y que la mayor causa de mi sufrimiento se encuentra en mis pensamientos negativos y limitantes. He integrado en mi rutina la meditación, que me ayudaa vivir más conscientemente. He comprobado que cuando cambias tú, cambia todo lo demás. Y que cuando uno aprende a ser feliz por sí mismo ya no se mueve solamente por el interés personal, sino que se embarca en proyectos que persiguen el bien común".

Si la felicidad es nuestra verdadera naturaleza y ya está en nuestro interior, ¿por qué nos cuesta tanto ser felices? ¿Por qué nos empeñamos una y otra vez en seguir los dictados de nuestros deseos? ¿Por qué nos aferramos a hacer realidad nuestras expectativas? "Si no somos felices es porque ahora mismo, debido a cómo hemos sido condicionados por la sociedad, este verdadero bienestar no es nuestra principal prioridad". Son palabras del reconocido doctor en psicología Martin Seligman, uno de los impulsores del movimiento conocido como psicología positiva.

Avalado por estudios científicos, Seligman ha descubierto que "el primer paso para conectar más a menudo con la felicidad es asumir la responsabilidad y cultivar la sabiduría". Y esta pasa por comprender que "nuestra felicidad solo depende de nosotros mismos". Dado que es un aspecto tan intangible, este experto nos invita a concebirla como un "músculo" que podemos ejercitar cada día. Y no hay mejor gimnasio que nuestra propia vida.

"Las personas que se responsabilizan de lo que piensan y de la actitud que toman frente a sus circunstancias suelen desarrollar una mayor comprensión de quiénes son y de cómo pueden relacionarse más constructivamente con lo que les pasa", sostiene Seligman, autor de La auténtica felicidad. Y como en cualquier otra área de conocimiento, existen técnicas, métodos y herramientas que favorecen y aceleran este proceso de aprendizaje. Por eso cada vez más personas, como Anna Sánchez Turné, están interesándose por el desarrollo personal.

"Tras la asunción de la responsabilidad personal, empezamos a ejercitar el músculo de la aceptación, que, a diferencia de la resignación, está basada en una profunda comprensión de las leyes que rigen la existencia", señala Seligman. "Así es como gradualmente dejamos de luchar y de entrar en conflicto con lo que nos sucede, preservando un estado de paz en nuestro interior".

Según sus investigaciones, "no hay mayor experiencia de felicidad que la que podemos sentir cada uno cuando fluimos con el momento tal y como es". Este aprendizaje nos lleva a ejercitar otro músculo, seguramente el más importante de todos: "la consciencia". Al darnos cuenta de que todo lo que necesitamos para ser felices ya está dentro de nosotros, empezamos un nuevo y apasionante entrenamiento, que Seligman define como "dar lo mejor de nosotros mismos frente a cualquier situación".

En caso de no saber todavía cómo hacerlo, por lo menos ya sabemos lo que nos falta por aprender. "La felicidad no es una meta a conseguir, sino un camino a recorrer", afirma este científico de la psique humana. Y concluye: "Y por más que nos lo sigan haciendo creer, se trata de un viaje de aprendizaje donde no caben las trampas ni los atajos".

Conferencia Gestión del Optimismo - Tercera oarte

2010-10-24T21:47:00.001+02:00

Conferencia Gestión del Optimismo - Tercera oarte

2010-10-24T21:47:00.000+02:00

La risa genera endorfinas... ¡empieza la semana con muchas!

2010-10-24T21:45:00.000+02:00

¿Las 50 mejores fotos de la historia?

2010-10-24T20:21:00.001+02:00

Miré las que, según World Press, son las 50 mejores fotos de la historia, las que reflejan mejor lo que ha pasado en los últimos 50 años.
http://www.phk.es/curiosidades/50-mejores-fotos-II/
Las 50 fotos son de sufrimiento, reflejan dolor, guerra, padecimiento humano en mano de otros humanos.
¿Porqué no juntamos entre todos los usuarios de Gestión del Optimismo las mejores 50 fotos que muestran la otra cara de la historia de la humanidad? ¿O es poco realista pensar que en 50 años tambien hay fotos que muestran lo mejor del ser humano? ¿Descubrimientos que salvan vidas? ¿Solidaridad que enaltece?
Te invito a que todos subamos las mejores fotos de lo mejor del ser humano. Busca cuál es para tí una imagen que impulsa optimismo y ¡súbela! Será un anclaje de alegría para todos nosotros.

¡Gestión del Optimismo se va de gira!

2010-10-21T15:19:00.000+02:00

¿Qué mejor que cerrar este año con motivación, ilusión, inspiración?

¿Qué tal darle a cada líder de tu organización herramientas para producir un cambio en los resultados con mayor calidad de vida para las personas?

El formato es sencillo: Una conferencia-taller de María del Carmen Abraham (ágil, divertida, con una metodología impactante como viste en las grabaciones en YouTube) y luego cuatro webinars a los que podrás invitar a quienes desees.

Todos los asistentes tendrán acceso al curso web "Gestión del optimismo"

Si te interesa llevar optimismo inteligente y práctico a tu ciudad o a tu organización escríbenos a info@msr.es y te enviaremos toda la información.

Conferencia Gestión del Optimismo - Parte 1 de 9

2010-10-17T17:28:00.000+02:00

¿Qué se puede hacer para ser feliz?

2010-10-17T16:05:00.000+02:00

Los periódicos se van ocupando de este tema y eso es una gran alegría. Mientras nosotros buscamos gestionar el optimismo a nivel empresarial, somos conscientes que la base es la felicidad individual. Aquí vamos con esta interesante nota. ¡Y feliz día a todas las madres!

¿Qué se puede hacer para ser feliz?

Las relaciones sociales son un elemento crucial para la felicidad

"El 95% del sufrimiento es inútil, nos lo causamos nosotros"

Diez puntos clave para conseguirlo

Alejandro Sánchez
Fede Chicou (vídeo)
Madrid

En un momento en el que las palabras crisis, paro, recesión aparecen una y otra vez en los medios de comunicación, parece extraño que una persona admita que, hoy por hoy, es feliz. Pero basta con salir a la calle para comprobar que, con muy poco, nos conformamos.
Normalmente la familia y los amigos son los dos elementos que se señalan como primordiales para encontrarse en un estado de felicidad. Y es que, como nos aclaran varios expertos, las relaciones sociales son un elemento crucial y determinante para la felicidad.
"La felicidad, cuándo se comparte, crece"Relaciones sociales que tienen su núcleo en la familia. Para la psicóloga Carmen Serrat-Valera, autora de 'Tú puedes aprender a ser feliz', la pareja y la familia son los primeros apoyos para encontrar la felicidad en una persona: "Sentirse útil y querido es fundamental".
La familia tiene un papel determinante para la felicidad de una persona, explica Javier Urra, psicólogo especialista en la educación y la infancia: se puede y se debe educar para la felicidad a los niños. ¿Cómo? "Educando en valores como la solidaridad o el compañerismo, en definitiva, en el respeto al otro. Porque es en los otros donde vamos a encontrar la felicidad", afirma.
Urra, autor del libro 'Recetas para compartir la felicidad', es uno de los promotores y ponentes en el Primer Congreso de la Felicidad, promovido por Coca-Cola, que se celebra esta semana en Madrid. "La felicidad, cuando se comparte, crece", asegura.

Dejar atrás el estrés

Pero a veces el objetivo no está en hallar, sino en dejar atrás. Para la psicóloga María Jesús Álava, autora entre otros de 'La inutilidad del sufrimiento', la clave está en huir del estrés que nos puedan provocar los problemas. "El 95% del sufrimiento es inútil, lo creamos nosotros mismos". Ella cree que, la mayoría de las veces los problemas surgen de nuestra manera de enfrentarnos a ellos, no de los hechos en realidad.
"Las emociones positivas nos predisponen para el trabajo"Aprender a controlar nuestros sentimientos en las situaciones adversas es una aptitud importantísima para Álava. "En los momentos difíciles, tenemos que seguir confiando en nosotros mismos", afirma.
Y, aunque suene a broma, una buena estrategia puede residir en algo tan simple como potenciar el sentido del humor. Por ejemplo, ¿puede ser el trabajo una fuente de felicidad en lugar de una fuente de estrés? Pues para Eduardo Jáuregui, sí.
Jáuregui, psicólogo especializado en la risa, el humor y la psicología positiva, trabaja con empresas, aplicando sus tesis a las relaciones laborales para crear mejores ambientes de trabajo: "Muchas empresas se interesan por estas técnicas ya que está comprobado que mejoran los resultados del trabajador. Las emociones positivas al comienzo del día nos predisponen al trabajo", asegura.
Los cuatro expertos coinciden en la necesidad de tratar de hacer aquello que nos gusta: "Puede que no nos guste nuestro trabajo, pero siempre habrá alguna actividad que nos haga levantarnos todos los días, que haga que el tiempo se nos pase volando".

Decálogo para ser feliz

Y si eso no le llega, aquí le dejamos otras 10 recomendaciones que, dicen los que saben, le ayudarán a ser más feliz.

1. La felicidad no es un estado, es una actitud ante la vida.

2. Hay que proponerse ser felices.

3. Creer en nosotros mismos.

4. Aceptar las cosas tal y como nos vienen. Somos humanos y, por lo tanto, cometemos errores.

5. Ver los problemas desde la distancia. Anteponer los pensamientos a los sentimientos.

6. Desear lo que tenemos y disfrutar de ello.

7. Hacer lo que nos gusta. Buscar actividades que nos diviertan y nos permitan disfrutar del tiempo libre.

8. Adoptar una actitud optimista ante la vida.

9. Cultivar el sentido del humor. Es fundamental saber reírse de uno mismo.

10.Apoyarse en la familia. Hacer cosas por los que están a nuestro lado.

Los mineros de Chile y nuestro optimismo

2010-10-14T16:36:00.000+02:00

Todos, absolutamente todos, vimos ayer una imagen que permanecerá anclada en nuestra mente. La prueba de que es posible hacer lo que hay que hacer, un plan cuidadoso, un esfuerzo apasionado y que todo ello solo puede conseguirse cuando el optimismo está presente desde el primer momento hasta el último. Un pesimista no hubiera hecho ni la inversión ni corrido el riesgo. Para un pesimista, desde el principio, estaban todos muertos.
Hubieron muchas lecciones. Compartamos algunas:

CREER PARA VER. El primer paso. El optimismo de que estuvieran vivos hizo que siguieran buscando durante 17 días. ¿Qué hubiera pasado si el día 16 hubieran desistido? La visión trascendente es la base y el cielo que contiene toda gran conquista.
Ser capaz de postergar la recompensa. Resistir la impaciencia, el logro YA, es lo que genera los mayores éxitos. Y mientras tanto, constancia y perseverancia para ir paso a paso en un plan bien hecho.
Mantener el ánimo fuerte. Cierra los ojos e imagina los primeros 17 días en el fondo de la tierra, sin luz, sin saber si te encontrarían... No bajaron los brazos, mantuvieron el ánimo, se organizaron y unieron
Mantener la alegría. Les hicieron llegar música, entretenimiento, fútbol... Les mandaron 80 horas de video de humoristas contando chistes. La alegría genera endorfinas y ahuyenta el pesimismo. Y esto sube las defensas, la resistencia... LA VIDA.
Mantenerse ocupados. El trabajo dignifica y da un propósito. Sentirse parte de su rescate, trabajar en él, les ayudó a recuperar su autonomía, a sentir que podían hacer algo en su propio bien.
Construir conexión y cohesión. Es fácil pelearse encerrado bajo tierra, conviviendo tanto tiempo. Trabajaron su equipo con fuerza inusitada.
AGRADECER. Todos y cada uno reconocieron a los que trabajaron para ayudarles, a sus familias, a Dios... El reconocimiento es el alimento del mejor futuro
Celebrar juntos. Conseguir el objetivo merece mostrar y contagiar la alegría.
Aprender de la experiencia. Ahora viene el análisis, la responsabilidad, el registrar todo lo aprendido para ponerlo al servicio de otros

La vida de esos hombres cambió para siempre. Es un buen momento para que hoy pienses en tu vida. ¿Cómo va este año para ti? ¿Qué cosas podrías cambiar para que el año terminara con tus objetivos cumplidos? ¿Qué podrías empezar a hacer hoy mismo? ¿Qué tendrías que dejar de hacer hoy mismo? ¿Con qué personas te gustaría estar al terminar este año? Si hoy no están cerca, ¿cómo puedes reconciliarte?
Puedes comenzar 2011 con una vida nueva. 70 días estuvieron ellos bajo tierra. 70 días faltan para que celebremos el nuevo año. ¡EMPIEZA TUS TAREAS DE RESCATE! Quita la tierra que te cubre para llegar a tus objetivos. Saca el lodo que no te deja tener la vida que tienes. Diseña la cápsula Fénix, esa estructura que te proyectará a la superficie (tus talentos, tus fortalezas, tus apoyos, tus recursos)
¡Empieza hoy!

Un abrazo
Marita

María del Carmen Abraham
marita@msr.es

¡Hasta los perros pueden ser pesimistas!

2010-10-12T13:58:00.000+02:00

Los perros pueden ser pesimistas

Europa Press
Madrid.
Publicado en "El Mundo" del 12 de Octubre de 2010

Los perros que están ansiosos cuando se quedan solos tienden a mostrar una conducta 'pesimista', según un estudio de la Universidad de Bristol en Reino Unido que se publica en la revista 'Current Biology'.
Según explica Mike Mendl, responsable del estudio, "todos tendemos a pensar que nuestras mascotas y otros animales experimentan emociones similares a las nuestras pero no tenemos forma de saberlo de forma directa porque las emociones son esencialmente privadas. Sin embargo, hemos utilizado descubrimientos de la investigación en psicología humana para desarrollar nuevas vías de medir la emoción animal".

El investigador señala que el estado emocional de una persona afecta a sus juicios y que la gente feliz es más propensa a juzgar una situación ambigua de forma más positiva. "Lo que nuestro estudio muestra es que esto se aplica a los perros. Un perro que ve el vaso medio lleno es menos propenso a estar ansioso cuando se le deja solo que uno con una naturaleza más pesimista", añade Mendl.

'Pesimistas' vs 'optimistas'
Para estudiar las decisiones 'pesimistas' u 'optimistas', los investigadores enseñaron a perros de dos centros británicos de acogida que cuando se colocaba un tazón en una localización de la habitación (posición 'positiva') que contenía comida. Cuando se situaba en otra parte (posición 'negativa') estaba vacío. El tazón se situó en posiciones ambiguas entre las localizaciones positiva y negativa.
"Los perros que corrían más rápido a estas localizaciones ambiguas, como si esperaran encontrar la comida, eran clasificados como relativamente 'optimistas'. Además, estos perros tendían a ser los que también mostraban una conducta menos ansiosa cuando se quedaban solos durante un corto tiempo", explica Mendl.
El investigador indica que alrededor de la mitad de los perros en algún momento podrían mostrar estas conductas asociadas a la separación (orinando, ladrando y destruyendo objetos de la casa) cuando se separan de sus amos. "Nuestro estudio sugiere que los perros que muestran estas conductas también parecen desarrollar juicios más pesimistas de forma general".

Las palabras que nos dejan a medias

2010-09-18T12:54:00.000+02:00

Las palabras tienen el poder de crearnos realidades. Con ellas podemos acariciar o herir. Con ellas podemos darnos fuerza y seguridad o restarnos toda posibilidad de hacer.

Hay palabras que nos sirven como excusa perfecta para quedar a medias. "Voy a intentarlo" ¿qué es eso? ¿hacia dónde me mueve? "Intentar" es la mejor excusa para nunca hacer, para quedarse tibio y mediocre. Una palabra para eliminar del diccionario.

Lean este texto de autor anónimo con el que estoy tan de acuerdo (gracias Ale Reta por mandármelo):

Peor que la convicción del "no" es la incertidumbre del "tal vez", es la desilusión de un “casi”. Es el casi el que incomoda, entristece, que mata trayendo todo lo que podría haber sido y no fue. Quien casi ganó, todavía juega, quien casi murió está vivo , quien casi amó, no amo. Basta pensar en las oportunidades que se escurrieron, en las chances que se pierden por el miedo. Me pregunto a veces… qué nos lleva a elegir una vida tibia? Si la virtud estuviese en medio término, el mar no tendría olas, los días serían nublados y el arco iris en tonos de gris. La nada no ilumina, no inspira, no aflige ni calma, apenas amplia el vacío que cada uno trae dentro de sí. Ni la fe mueve montañas, ni todas las estrellas están al alcance, pero preferir la derrota previa a la duda de la victoria, es desperdiciar la oportunidad de merecer. Para los errores existe el perdón, para los fracasos, oportunidad; para los amores imposibles, tiempo. De nada sirve cercar un corazón vacío o economizar el alma. Un romance cuyo fin es instantáneo o sin dolor, no es romance. No dejes que la melancolía sofoque, que la rutina acomode, que el miedo te impida intentar. Desconfía del destino y cree en ti. Gasta más horas realizando que soñando, haciendo que planeando, viviendo que esperando, porque aunque quien "casi" muere está vivo... quien "casi" vive, ya murió.
ANONIMO

La vida - El tiempo

2010-07-29T15:09:00.000+02:00

El tiempo es la materia prima de que la vida está hecha. A veces vivimos como si fuésemos eternos. Dejamos pasar los días sin reconciliarnos con alguien que queremos o simplemente sin decírselo.
Preguntarse si gastamos o invertimos el tiempo es quizás la primera pregunta.
Piensa hoy, ya mismo, en algún detalle eternamente postergado en tu lista. Contacta con alguien importante para tí, pon una mesa de lujo para compartir con tu familia....
Todo puede cambiar de un minuto a otro... ¡Qué lujo no tener pendientes!
La semana pasada despedimos a Oscar Moñino Márquez. 26 años llenos de vida, de proyectos, de un modo particular de ver la vida y disfrutarla.
Se fue y nos dejó una nueva oportunidad para replantearnos.
Descansa en paz
Marita

marita@msr.es

La vida es una oportunidad, aprovéchala. La vida es belleza, admírala. La vida es beatitud, saboréala. La vida es sueño, hazlo realidad. La vida es un reto, afróntalo. La vida es un deber, cúmplelo. La vida es un juego, juégalo. La vida es un bien precioso, cuídalo. La vida es riqueza, consérvala. La vida es amor, gózala. La vida es misterio, desvélalo. La vida es promesa, cúmplela. La vida es tristeza, supérala. La vida es un himno, cántalo. La vida es un combate, acéptalo. La vida es una tragedia, domínala. La vida es una aventura, arrástrala. La vida es felicidad, merécela. La vida es vida, defiéndela.
Madre Teresa de Calcuta

Una ley universal: cosecharás tu siembra

2010-07-26T13:57:00.000+02:00

La naturaleza es la maestra más importante en el mundo profesional. Cada cosa tiene su tiempo y hay que aguardar cada estación. Todo tiene su sentido.

Este pequeño cuento nos ofrece pensar en otra ley universal, para bien y para mal, siempre cosecharás lo que siembres.

José Raúl estaba de mal humor, pero lo disimuló muy bien. Era consecuencia de lo que llamaba “rutina del trabajo”. Diez años había laborado para aquella empresa constructora.

Como Ingeniero Civil había supervisado la construcción de decenas de casas. Y esto se había vuelto rutinario y tedioso. Lo mismo que escuchar siempre las recomendaciones de Don Rodrigo, aquel hombre que como Presidente de la empresa, recomendaba y recomendaba.

¿Por qué siempre se empeñaba en que todo estuviera bien hecho? ¿Por qué si las casas se vendían de todos modos? ¡Daba tanta guerra como si él mismo fuera a vivir en todas ellas!

Aquella tarde, mientras escuchaba a Don Rodrigo darle las consabidas recomendaciones. Fingió estar interesado. “Quiero, le dijo, que esta casa modelo sea la mejor que hayamos construido”. Y añadió: “No escatime esfuerzos para una construcción de primera”.

La casa se inició. Y la apatía del joven ingeniero se manifestó de inmediato. Las revisiones diarias del trabajo, fueron tan superficiales que los errores se multiplicaron y fueron arreglados sobre la marcha. Sabía que con el tiempo habría problemas con el drenaje pero para que el propietario lo descubriera, pasarían cuando menos dos años.

La madera del techo no estaba bien curada y era posible que el temible comején hiciera de las suyas. Etc., etc.

Llegó el día de la inauguración del proyecto. Accionistas de la empresa, autoridades, amigos, empleados, todos fueron invitados a la reunión en la “casa modelo”. Don Rodrigo tomó la palabra y habló como siempre de lealtad y amor al trabajo, Se refirió a José Raúl como al Ingeniero dedicado que había trabajado por diez años ya con la empresa.

“En reconocimiento a toda esta labor”, dijo entonces, “hoy la empresa le obsequia esta casa que con tanto esmero y cuidado ha construido”, y le entregó las llaves y la escritura. José Raúl, pálido, comprendió entonces la ley natural que indica que aquello que sembramos, tarde o temprano, cosecharemos. Como padres, como empleados, como estudiantes, como empresarios, siempre esa ley nos alcanzará.

LO NEGATIVO: Creer erróneamente que los perjudicados de nuestros actos, serán los demás.

LO POSITIVO: Reconocer que siempre acabaremos cosechando el resultado de lo que hagamos. Que ésta es una ley que nos alcanza a todos.

Feliz y optimista día del amigo

2010-07-21T00:17:00.000+02:00

La fábula del Puerco Espín.

Durante la era glacial, muchos animales morían por causa del frío.

Los puerco-espines, percibiendo la situación, resolvieron juntarse en grupos, así se abrigaban y se protegían mutuamente, más las espinas de cada uno herían a los compañeros más próximos, justamente los que ofrecían más calor.

Por eso decidieron alejarse unos de otros y comenzaron de nuevo a morir congelados.

Entonces precisaron hacer una elección: o desaparecían de la Tierra o aceptaban las espinas de los compañeros.

Con sabiduría, decidieron volver a estar juntos.

Aprendieron así a convivir con las pequeñas heridas que la relación con un semejante muy próximo puede causar, ya que lo más importante era el calor del otro.

Y así sobrevivieron.

Moraleja:

La mejor relación no es aquella que une personas perfectas, más aquella donde cada uno aprende a convivir con los defectos del otro, y admirar sus cualidades.

El pulpo Paul o el "as en la manga" del optimismo

2010-07-14T00:55:00.000+02:00

El pulpo Paul nada ignorando por completo la fama que ha alcanzado. Su sensibilidad para captar con mayor fuerza unos colores que otros ha sido interpretada como un don de adivinación. Y a mí me sirve para seguir confirmando uno de los pilares del modelo de Gestión del Optimismo. ¿Influyó en los jugadores españoles esa seguidilla de pronósticos a su favor? Yo creo que sí. El pulpo Paul no se ha equivocado hasta aquí, ¿por qué habría de hacerlo ahora?

Veamos: Si yo tengo "fe" en algo, lo que sea; si creo firmemente en que lo que ese "algo" dice o pronostica será realidad, se pone en marcha en mi cerebro un proceso extraordinario:

Creo en algo firmemente. Estoy convencido que lo que ese algo dice o predice es cierto.
Esta creencia genera una expectativa en mí: tal cosa me ocurrirá.
El estado emocional que me produce la expectativa inmediatamente produce una actitud que es la base para...
Mi comportamiento concreto, que seguramente generará un...
RESULTADO, que realimenta mi creencia ya que muy probablemente la confirmárá.

O sea que ahora el pulpo Paul, o cualquier otro recurso que tengamos más a mano (el pobre pulpo es hoy caro e inaccesible) puede ser el disparador de nuestro optimismo. Si yo creo que algo bueno va a sucederme me predispongo a ello. Esa buena actitud será favorable par que mi comportamiento sea adecuado y propicio para conseguir el resultado esperado.

¡Voilá!

El optimismo es un antídoto contra los malos resultados, simplemente porque genera el estado interno adecuado para sacar lo mejor de mí.

En una organización pasa lo mismo: si inyectamos optimismo en la gente (mucho más que motivación), el miedo se reduce o desaparece y con él la parálisis y la baja asunción de riesgos.

Si el optimismo es la expectativa de algo bueno por venir, ¡es un disparador para que venga! Y no lo hace por pura magia sino por actuar a nivel cerebral para que se segreguen hormonas favorables al mejor estado interno. Pero eso es tema de la próxima nota.

¡Elige crer en aquello que te favorece! Escucha a las personas que te dan retroalimentación constructiva y positiva. Genera en ti un estado interno favorable y ya tienes la mitad del camino ganado.

Seguimos en contacto

Marita

María del Carmen Abraham

marita@msr.es

No te confundas.... el futuro no existe

2010-06-26T20:49:00.000+02:00

¿Por qué nos empeñamos en pensar que existe algo que se llama futuro?

El futuro no es más que una idea. Algo que no tiene en sí mismo realidad ni esencia. Cuando llega, pierde su identidad modificando su nombre. Empieza a llamarse presente. Solo existe una sucesión de presentes, ¡de allí su poder!

¿El pasado? Dame un poco de pasado por favor. ¿Dónde está? ¿O crees que esa foto que con tanto celo guardas es tu pasado? No es más que un registro de él, como lo es una factura del dinero que pagaste. Registraste en esa foto un presente para luego recordar que existió, pero que ya no existe. Sin duda ha ayudado a transformarte en quien hoy eres. Sin duda ha moldeado mucho de ti. Pero no existe. No tiene sentido añorarle, sufrir por él, dejar que siga marcándote si su recuerdo no es positivo. Es el momento de revisar la mochila para ver que han dejado esos presentes anteriores en ella. Si la carga es liviana, bienvenida. Si lo que ves en esas cajas de archivo es “culpa” o “resentimiento”, quizás es el momento de hacer una limpieza. El pasado no existe, pero su fruto lo cargas hoy.

Solo hay poder para transformar el ahora. Solo podemos actuar sobre hoy. Hacerlo maravilloso, genuino, increíble. Cuando se juntan las dos coordenadas: ahora y aquí, operas desde una fuerza indescriptible. Gestionar el aquí y el ahora equivale a gestionar tu vida a la máxima potencia. Y si a eso le sumas optimismo a ultranza, tus próximos aquís y ahoras (eso que insistimos en llamar futuro) tendrán las bases para que sigas construyendo lo que deseas.

Revisa tu ahora. ¿qué le falta? ¿qué le sobra? Ten ya mismo esa conversación que necesitas. Haz ya mismo esa llamada que postergas. Revisa tu agenda para que deje de ser un registro finito de futuros posibles y comience a ser un diario de tus logros de cada “ahora” en cada “aquí”. No postergues. No te rijas por la certeza que mañana estará allí. Este es el momento. Este es el lugar. ¡HAZLO MEMORABLE!

¿Qué es gestionar el tiempo? Una gran mentira, o quizás mejor decir “ilusión”, que es políticamente correcto. El tiempo ya está gestionado, hace años. Una hora mide sesenta minutos en todos los sitios. Solo podemos gestionar nuestra propia eficacia. El tiempo es solo una convención, como tantas otras. Dentro de poco vamos a cambiar la hora, ¿significa eso que realizamos una modificación sustancial en el tiempo? No, simplemente que todos quedamos de acuerdo en que las siete ya no son siete.

¡Cuántas palabras no dichas esperando el momento oportuno! ¡Cuántos inicios de lunes sin precisar cuál de ellos! Cuánta absurda idea de hablar de la felicidad como destino y no como camino. Haz algo ya. Haz algo ahora. Haz algo aquí. Siente la fuerza del comienzo, la magia del primer paso y luego cópiala al momento siguiente y al siguiente y al siguiente. Levántate, no postergues. Obtén la paz interior que solo nos da la vida sin pendientes.

Hazte cargo de tu responsabilidad como actor con influencia en tu entorno. Como jefe. Como padre. Como amigo. Como colaborador. ¿Qué puedes hacer para modificar el presente, en este mismo momento? Por favor evita pensar en lo que no puedes hacer. En lo que te falta. En lo que el presidente de la compañía olvidó. Evita poner adjetivos de tamaño en aquello que puedas hacer. Nada es “grande” o “pequeño” cuando se trata de transformar el presente en uno satisfactorio.

¿Para qué estamos aquí? Para transformar cada presente siguiendo la luz de un faro, el faro que para ti escojas que, desde luego, no se llama futuro. Solo luz. Luz que ilumina o no lo que hoy estás haciendo.
Ajústate el cinturón. ¡Honra tu vida honrando este mismo minuto! ¡HAZLO MEMORABLE!

María del Carmen Abraham
marita@msr.es
http://www.msr.es/

Principios humorísticos varios para la vida

2010-06-06T02:10:00.001+02:00

Ríete, usa el humor...
La vida es demasiado importante para ser tomada seriamente

1. Si usted todavía no encontró la persona ideal.. ¡¡ diviértase con la que tiene a mano!!.

2. Si un día la vida le da la espalda... ¡¡¡ tóquele el culo !!!

3. Los psiquiatras dicen que una de cada cuatro personas tienen alguna deficiencia mental. Si está con tres amigos y no nota nada raro, entonces ¡¡¡ el retrasado es usted !!!

4. Lo duro no es aguantar el peso de los cuernos... ¡¡¡ sino mantener a la vaca!!!

5. Para lograr un objetivo es necesario soñar... No pierda tiempo, mándelo todo a la mierda y... ¡¡¡ váyase a dormir !!!

6. Si un día la mujer o el hombre que usted ama le es infiel, y usted esta pensando en tirarse por una ventana, recuerde: usted tiene cuernos, ¡¡¡NO ALAS!!!

7. Si un día usted siente un gran vacío, ¡coma!... ¡¡¡ es hambre!!!

8. Tómese la vida con humor… igual no saldrá vivo de ella

9. LA VIDA ES ASÍ DE SENCILLA, NO LE BUSQUES ENREDOS Y DIVIERTETE.

Y como punto 10, algunos elementales principios si bebes cerveza:

Efectos de la cerveza

Sintomatología típica ocasionada por el consumo de cerveza

(guía práctica de reconocimiento y resolución)

Síntoma: pies fríos y húmedos.

Causa: el vaso está siendo agarrado en ángulo incorrecto.

Solución: gire el vaso hasta que la parte abierta esté hacia arriba.

Síntoma: pies calientes y mojados.

Causa: ud. se ha orinado.

Solución: vaya a secarse al baño más próximo.

Síntoma: la pared de enfrente está llena de focos.

Causa: se ha caído de espaldas al suelo.

Solución: ubique su cuerpo a 90 grados del suelo.

Síntoma: el suelo está borroso.

Causa: ud. está mirando a través del fondo de un vaso vacío.

Solución: compre otra cerveza.

Síntoma: la gente habla produciendo un misterioso eco.

Causa: tiene la jarra de cerveza en la oreja.

Solución: deje de hacerse el payaso.

Síntoma: el escusado es de oro.

Causa: se está usted orinando en el saxofón.

Solución: pida disculpas al músico y lárguese.

Síntoma: la sala quedó completamente a oscuras.

Causa: el bar cerró.

Solución: pregunte al camarero la dirección de su casa.

Síntoma: el suelo se está moviendo.

Causa: está siendo cargado o arrastrado.

Solución: pregunte si le están llevando a otro bar.

Síntoma: todo a su alrededor se está moviendo mucho.

Causa: está en un coche.

Solución: pida que le lleven a casa.

Síntoma: el chofer del taxi es un elefante rosado.

Causa: ud. bebió muchísimo.

Solución: pida al elefante que le lleve al hospital más cercano.

Síntoma: la discoteca se mueve mucho y la música es muy repetitiva.

Causa: está en una ambulancia.

Solución: no moverse; posible coma etílico.

Síntoma: su amigo no le hace caso.

Causa: está hablando con un buzón de correos.

Solución: busque a su amigo para que le lleve a casa. ..

Para reflexionar: La ciudad de los pozos

2010-05-29T20:19:00.003+02:00

LA CIUDAD DE LOS POZOS
Un cuento de Jorge Bucay

Esta ciudad no estaba habitada por personas, como todas las demás ciudades del planeta.

Esta ciudad estaba habitada por pozos. Pozos vivientes ...pero pozos al fin.

Los pozos se diferenciaban entre sí, no solo por el lugar en el que estaban excavados sino también por el brocal (la abertura que los conectaba con el exterior). Había pozos pudientes y ostentosos con brocales de mármol y de metales preciosos; pozos humildes de ladrillo y madera y algunos otros más pobres, con simples agujeros pelados que se abrían en la tierra.

La comunicación entre los habitantes de la ciudad era de brocal a brocal y las noticias cundían rápidamente, de punta a punta del poblado.

Un día llegó a la ciudad una "moda" que seguramente había nacido en algún pueblito humano: La nueva idea señalaba que todo ser viviente que se precie debería cuidar mucho más lo interior que lo exterior. Lo importante no es lo superficial sino el contenido.

Así fue como los pozos empezaron a llenarse de cosas. Algunos se llenaban de cosas, monedas de oro y piedras preciosas. Otros, más prácticos, se llenaron de electrodomésticos y aparatos mecánicos. Algunos más optaron por el arte y fueron llenándose de pinturas , pianos de cola y sofisticadas esculturas posmodernas. Finalmente los intelectuales se llenaron de libros, de manifiestos ideológicos y de revistas especializadas.

Pasó el tiempo.

La mayoría de los pozos se llenaron a tal punto que ya no pudieron incorporar nada más.

Los pozos no eran todos iguales así que , si bien algunos se conformaron, hubo otros que pensaron que debían hacer algo para seguir metiendo cosas en su interior...

Alguno de ellos fue el primero: en lugar de apretar el contenido, se le ocurrió aumentar su capacidad ensanchándose.

No paso mucho tiempo antes de que la idea fuera imitada, todos los pozos gastaban gran parte de sus energías en ensancharse para poder hacer más espacio en su interior.

Un pozo, pequeño y alejado del centro de la ciudad, empezó a ver a sus camaradas ensanchándose desmedidamente. El pensó que si seguían hinchándose de tal manera , pronto se confundirían los bordes y cada uno perdería su identidad...

Quizás a partir de esta idea se le ocurrió que otra manera de aumentar su capacidad era crecer, pero no a lo ancho sino hacia lo profundo. Hacerse más hondo en lugar de más ancho.

Pronto se dio cuenta que todo lo que tenia dentro de él le imposibilitaba la tarea de profundizar. Si quería ser más profundo debía vaciarse de todo contenido...

Al principio tuvo miedo al vacío, pero luego , cuando vio que no había otra posibilidad, lo hizo.

vacío de posesiones, el pozo empezó a volverse profundo, mientras los demás se apoderaban de las cosas de las que él se había deshecho...

Un día , sorpresivamente el pozo que crecía hacia adentro tuvo una sorpresa: adentro, muy adentro , y muy en el fondo encontró agua!!!.

Nunca antes otro pozo había encontrado agua...

El pozo supero la sorpresa y empezó a jugar con el agua del fondo, humedeciendo las paredes, salpicando los bordes y por último sacando agua hacia fuera.

La ciudad nunca había sido regada más que por la lluvia, que de hecho era bastante escasa, así que la tierra alrededor del pozo, revitalizada por el agua, empezó a despertar.

Las semillas de sus entrañas, brotaron en pasto , en tréboles, en flores, y en troquitos endebles que se volvieron árboles después...

La vida explotó en colores alrededor del alejado pozo al que empezaron a llamar "El Vergel".

Todos le preguntaban cómo había conseguido el milagro. -Ningún milagro- contestaba el Vergel- hay que buscar en el interior, hacia lo profundo... Muchos quisieron seguir el ejemplo del Vergel, pero desandaron la idea cuando se dieron cuenta de que para ir más profundo debían vaciarse.

Siguieron ensanchándose cada vez más para llenarse de más y más cosas...

En la otra punta de la ciudad, otro pozo, decidió correr también el riesgo del vacío...

Y también empezó a profundizar...

Y también llegó al agua...

Y también salpicó hacia fuera creando un segundo oasis verde en el pueblo...

-¿Qué harás cuando se termine el agua?- le preguntaban. -No sé lo que pasará- contestaba- Pero, por ahora, cuánto más agua saco , más agua hay. Pasaron unos cuantos meses antes del gran descubrimiento.

Un día, casi por casualidad, los dos pozos se dieron cuenta de que el agua que habían encontrado en el fondo de sí mismos era la misma...Que el mismo río subterráneo que pasaba por uno inundaba la profundidad del otro.

Se dieron cuenta de que se abría para ellos una nueva vida. No sólo podían comunicarse, de brocal a brocal, superficialmente , como todos los demás, sino que la búsqueda les había deparado un nuevo y secreto punto de contacto:

La comunicación profunda que sólo consiguen entre sí, aquellos que tienen el coraje de vaciarse de contenidos y buscar en lo profundo de su ser lo que tienen para dar...

Para reflexionar: la historia del burro

2010-05-29T20:18:00.002+02:00

Un día, el burro de un campesino se cayó en un pozo. El animal lloró fuertemente por horas, mientras el campesino trataba de buscar algo que hacer.

Finalmente, el campesino decidió que el burro ya estaba viejo y el pozo ya estaba seco y necesitaba ser tapado de todas formas; que realmente no valía la pena sacar al burro del pozo.

Invitó a todos sus vecinos para que vinieran a ayudarle. Cada uno agarró una pala y empezaron a tirarle tierra al pozo.

El burro se dio cuenta de lo que estaba pasando y lloró horriblemente. Luego, para sorpresa de todos, se aquietó después de unas cuantas paladas de tierra.

El campesino finalmente miró al fondo del pozo y se sorprendió de lo que vio... con cada palada de tierra, el burro estaba haciendo algo increíble: Se sacudía la tierra y daba un paso encima de la tierra .

Muy pronto todo el mundo vio sorprendido cómo el burro llegó hasta la boca del pozo, pasó por encima del borde y salió trotando... .

La vida va a tirarte tierra, todo tipo de tierra... el truco para salir del pozo es sacudírsela y usarla para dar un paso hacia arriba. Cada uno de nuestros problemas es un escalón hacia arriba. Podemos salir de los más profundos huecos si no nos damos por vencidos...

¡¡¡Usa la tierra que te echan para salir adelante!!!

Recuerda las 5 reglas para ser feliz:

Libera tu corazón del odio

Libera tu mente de las preocupaciones

Simplifica tu vida

Da más y espera menos

Ama más y...sacúdete la tierra porque en esta vida hay que ser solución, no problema

Mañana no estoy

2010-05-29T20:17:00.001+02:00

Estoy preparando con auténtica alegría un pequeño bolso. En él coloco solamente lo elemental: el libro que estoy leyendo, el MP3 con las canciones que he seleccionado para esta ocasión, un pequeño block y mi bolígrafo de cuatro colores,tres camisas largas y algunos productos de tratamiento corporal que he comprado.
Mis niños harán lo mismo cuando regresen del cole. Agregaremos algún juego familiar… no mucho más. ¡Mañana no estamos!
Nos iremos por el fin de semana a estar solos, juntos, dedicándonos cada minuto del día, sin reloj, sin teléfonos, sin nada que nos distraiga de nosotros mismos.
La historia progresa y, qué duda cabe, eso es extraordinario. Sin embargo, cada nuevo paso tiene un precio que hay que pagar. Trabajamos mucho, nuestro humor se resiente a veces, nuestros seres más querido son los receptores de frustraciones y enfados, dormimos menos y peor y, quizás el mayor precio de todos, no tenemos espacios de soledad.
Para procesar toda la información que recibe e integrarla en nuestro mapa de conocimiento, nuestra mente necesita dos cosas fundamentales: dormir y tener espacios o momentos sin presión. ¿Cuántos de estos hay en tu agenda? ¿Cuántos “lujos” te permites día a día?

Vamos a trabajar hoy sobre este aspecto… proveernos una vida mejor sin modificar nuestra cuenta bancaria.

1. Haz una lista de todo lo que te molesta a tu alrededor. Busca las cosas pequeñas, a simple vista insignificantes, pero que cada día te perturban: la puerta que hace un chirrido, el desorden en un determinado cajón, el botón que falta en tu camisa preferida, la forma en que alguna persona te habla… Escribe esa lista con dedicación

2. Dedica un día a solucionar todos los aspectos que puedas. Táchalos a medida que los consigas. Si alguno no puede ser solucionado todavía, no importa, déjalo allí, escrito.

3. Escribe una lista de diez hábitos saludables o “pequeños regalos” que puedes hacerte cada día. ¿Beber 2 litros de agua? ¿Despertar con una canción que te gusta? ¿Hacer cinco minutos de meditación antes de dormir? Escribe tu lista de diez hábitos, imprímela y déjala a la vista. Haz una copia para tu agenda, para colocar en tu mesa de trabajo, en la puerta de la nevera…

4. Una acción necesita repetirse 21 días consecutivos para transformarse en hábito. Imprime un calendario y marca cada día ñeque hayas aplicado los diez hábitos efectivamente. Cuando consigas 21 ininterrumpidos… ¡prémiate!

5. Revisa tu entorno para el sueño. ¿Son tu cama y sábanas confortables? ¿está tu cama bien ubicada para un buen descanso? (si quieres información sobre cómo debe estar ubicada, envíame un email y recibirás un completo documento); ¿tienes un despertador programable con música agradable? ¿Puedes oscurecer completamente tu habitación? ¿Reservas unos minutos antes del sueño para relajarte? ¿Mantienes libre tu habitación de trabajo y discusiones?

6. Planifica un lujo para darte este mes que puedas permitirte sin agobios. ¿Un masaje? ¿un día en un spa? ¿un baño de burbujas con velas? ¿una cena con tu pareja en un restaurante particular? Escríbelo en tu agenda. Disfruta planeándolo, disfruta viviéndolo, disfruta recordándolo… ¡date un lujo, como mínimo, cada mes!

Por favor, lleva a la práctica estos seis sencillos pasos. Comienza ya. En la vida tenemos éxito o tenemos excusas.

María del Carmen Abraham
marita@msr.es
MSR Consulting

Responsabilidad Social Empresaria y Gestion del Optimismo

2010-05-08T13:20:00.001+02:00

Esta semana desde Valos me invitaron a una conferencia de Carola Alvarez y María José Pelegrina sobre Comunicación Responsable. Fue muy interesante y actuó como un disparador en mí para analizar cómo gestionar el optimismo y que sea una palanca de responsabilidad social.
El optimismo lleva en su esencia el hecho de esperar resultados favorables EN EL FUTURO. El optimista trasciende el hoy con una mirada protagonista al futuro. Por eso es intrínseco en el optimismo actuar con responsabilidad para un mundo mejor, ¡porque cree que estará en ese mundo y se beneficiará de él! No me canso de proclamar que no hay nada más egoísta que ser solidario, eres el primer beneficiario.
El foco para mí de la discusión sigue siendo si la responsabilidad social empresaria es un verbo o es un adjetivo. Que le digamos a una empresa que tiene que actuar responsablemente con su personal, con su entorno, con su ambiente, con sus clientes... parecería una sobreabundancia. ¿Acaso cuando sacas tu carnet de conducir necesitas que te recuerden el conducir responsablemente? ¡No! Ya viene implícito. Y si no lo haces (¡tantos no lo hacen!) sabes que hay una sanción.
Pero en el mundo de la empresa muchas veces parece una utopía conciliar el ganar dinero y garantizar la continuidad con el hacerlo responsablemente, midiendo y compensando el impacto causado allí donde estuviera.
Aquí entran a jugar varios temas que hemos hablado en otras notas de Gestión del Optimismo:

La visión trascendente: se necesita una mirada corta para matar la gallina de los huevos de oro. Trascender el corto plazo para convertirse en sustentable en el largo plazo. Construir algo superior a lo posible hoy y hacerlo de la mano con todos aquellos que día a día ponen una parte de su vida al servicio de nuestros objetivos.
Creer para ver: ¿Qué es una utopía? Es simplemente algo a lo que todavía no le hemos encontrado la vuelta. Concebir en mi mente una empresa en la que la gente quiera trabajar, que contribuya a una sociedad más justa y que cuide el planeta donde se localiza es el primer paso para hacerlo realidad, para buscar ideas creativas que me permitan conseguirlo
Comunicar, comunicar, comunicar: En la conferencia preguntaban si estaba bin o no comunicar lo que se estaba haciendo en el ámbito de la RSE. La educación nos dice que no es modesto hacerlo o que no es genuino un marketing que se basa en la labor social de la empresa. Creo que hay que trascender a todo esto. Es también nuestra responsabilidad que se hable del tema, que otros vean que es posible, que pongamos en la mesa ideas que se puedan copiar en otras organizaciones (quizás menos creativas en este aspecto).
Si no tiene solución, que tenga compensación: No siempre se puede evitar el cien por cien del daño. Hay industrias que tienen desechos sin los cuales no podrían existir, por ejemplo. La responsabilidad entonces está en compensar el daño a los afectados: mis propios empleados si al ganarse la vida tienen posibilidad de perderla, la comunidad donde estamos si nuestra instalación en ella le causa más daño que beneficio... Y aquí rescato una frase fundamental escuchada en la conferencia: RSE no es filantropía. No me basta que una empresa contaminante done los libros en la escuela de los chicos del barrio. Lo que tiene que hacer es compensar el propio impacto, no contentar a unos pocos para que miren hacia otro lado.

Muchas cosas más se dijeron y muchas más también estoy pensando estos días. Tenme un poquito de paciencia.... ¡vendrán!
Cariños

María del Carmen Abraham
MSR Consulting Group
Creadora del modelo de Gestión del Optimismo
marita@msr.es

Entrevista a María del Carmen Abraham en el diario Hoy de El Salvador

2010-05-05T19:29:00.001+02:00

EL SALVADOR
EL DIARIO DE HOY, 8 de Marzo 2010

GESTIÓN DEL OPTIMISMO

Urge un pensamiento positivo donde todos en la empresa trabajen pensando y creyendo de que lo que está por venir será siempre mejor.

De acuerdo a María del Carmen Abraham, conferencista de ADEN "Después de una "tormenta" (crisis, dificultades o cambios importantes) los pensamientos y emociones de los implicados se alteran. Las medidas restrictivas de costos que se toma en estas situaciones hacen que la percepción general sobre el futuro sea negativa. Un pensamiento pesimista sobre el futuro genera comportamientos defensivos en los que se busca la supervivencia personal a expensas de la innovación y del esfuerzo creciente por salir adelante".

La experta propone para las organizaciones implementar la gestión del optimismo que se refiere a incorporar en cada ámbito de la empresa la idea concreta de que los resultados que vienen serán mejores y que están en las manos de cada uno de los colaboradores el hacer que ocurran.

"Para desarrollarla proponemos un plan de trabajo en el que están todos involucrados, por supuesto la dirección tiene que implicarse, pero también cada jefe y cada persona", agregó. Pero en la práctica ¿cómo podemos cultivar estados de ánimos positivos? y ¿cómo lograr que no sean iniciativas fugaces? según la conferencista para cultivar estado de ánimo positivos tenemos muchas vías de trabajo. Veamos algunas. Es fundamental revisar la comunicación formal e informal de la empresa, tiene que definirse un mensaje concreto y verificar que este se materialice en toda comunicación que se utilice en la empresa. Debe revisarse también la agenda de las reuniones, incorporando información sobre aspectos importantes en los que se hayan registrado mejoras, tanto en la coyuntura como en la propia empresa. Estos deben a su vez incorporarse en el Tablero de Comando, si la empresa tiene uno.

El tablero de comando es un modelo de gestión que permite gerenciar la implementación de un plan estratégico u objetivos y trasladarlos a la acción, y este resulta útil en las organizaciones para lograr un "enfoque" en el incremento. Muchas empresas se enfocan "en la reducción" (de costos), pero al implementarse un tablero de comando cambian y se enfocan en el incremento, en resumen, con un TC la energía se orienta a crecer y todos actúan con base a esta motivación.

"También es importante organizar eventos o reuniones con el objetivo de unir y crear un clima apto para fortalecer la esperanza. Reforzar la formación incluyendo aspectos actitudinales además de los contenidos. Y para conseguir que no sean iniciativas fugaces hay que ponerlas en agenda y controlar que se cumplan, de la misma forma en que se controla todo aquello que es importante para la alta dirección".

ACTITUD

"Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad; un pesimista ve una calamidad en toda oportunidad" - Benjamin Franklin.
El optimismo es el valor que nos ayuda a enfrentar las dificultades con buen ánimo y perseverancia, descubriendo lo positivo que tienen las personas y las circunstancias, confiando en nuestras capacidades y posibilidades. El paso hacia una actitud optimista requiere de una disposición más entusiasta y positiva, es tanto como darle la vuelta a una moneda y ver todo con una apariencia distinta: analiza las cosas a partir de los puntos, buenos y positivos, seguramente con esto se solucionarán muchos de los inconvenientes.

Curiosamente, no siempre funciona igual a la inversa, haz el esfuerzo por dar sugerencias y soluciones, en vez de hacer críticas o pronunciar quejas.

IMPACTANDO EN LOS RESULTADOS
"Gestionar el optimismo es una forma concreta y práctica de conseguir impactar en los resultados de la empresa y, al mismo tiempo, tener personas felices trabajando en ella", aseguró María del Carmen Abraham, conferencista de ADEN.

Un líder debe cuestionar seriamente su forma de tratar y comunicar a los demás, ¿qué dice mi lenguaje corporal?, ¿qué pensamientos despiertan mis palabras?, ¿cómo incentivo la participación de mi gente?, ¿cuánto tiempo dedico a escuchar las inquietudes e ideas de mi equipo?, ¿dónde está puesto mi énfasis como directivo?, ¿qué instancias tiene mi gente para hacerme llegar sugerencias, nuevas ideas, quejas?, ¿qué consecuencias tiene en nuestra empresa equivocarse?, ¿cuántas de las personas que trabajan a mi cargo se irían si tuvieran la oportunidad?, ¿por qué? y ¿cómo remediarlo?
Un líder tiene que dedicar tiempo a pensar y a conseguir que las personas que están a su alrededor den constantemente lo mejor de sí.

¿QUÉ INCENTIVA AL RECURSO HUMANO?
La experta también destacó que lo primero que incentiva al humano es no ser un recurso, Hoy por hoy las empresas tienen que comprender que las personas que trabajan en ella son su gran capital. Su talento, su iniciativa, su creatividad son las armas para diferenciarse de la competencia. ¿Qué distingue el producto de una empresa del producto de otra? Cada vez menos cosas. Lo que sí va a separarlas será su gente y aquellos elementos que la gente aporte.

"Una empresa puede ser un lugar maravilloso para trabajar y, por ende, conseguir que cada persona tenga la paz de espíritu y la mente clara para aportar lo mejor de sí. También hay empresas que ofrecen entornos tóxicos de trabajo, donde es difícil pensar cosas nuevas entre otras cosas porque existe el miedo a qué pasa si sale mal. ¡Todavía se escuchan jefes decir "no te pagamos para que pienses!", apuntó.

FACTORES QUE AYUDAN A INCREMENTAR LA MOTIVACIÓN

* Un liderazgo que se oriente a las personas y equipos.
* Un buen clima de trabajo.
* Talleres de construcción de equipos (Teambuilding).
* Herramientas para gestionar el estrés negativo y aprovechar el positivo.
* Buena información disponible para todos en la empresa.

Creer para ver: el principio que transforma el optimismo en realista

2010-05-04T13:35:00.000+02:00

Santo Tomás pasó a la historia como el apóstol de la duda. El que necesitó "ver para creer".
El solo concepto nos invita a pensar en una posición reactiva: "yo aquí espero, demuéstrame, genera algo concreto que yo pueda ver y entonces, creeré". Jesús le reprocha esta actitud.
La verdadera transformación es exactamente al revés: CREER PARA VER. Aquí está la magia. Primero lo concibo en mi mente, creo en ello con fuerza y entonces lo hago realidad, lo concreto, lo VEO frente a mis ojos.

Creer para ver implica salir del inmovilismo, hacerse protagonista, despertar el genio creativo para construir, con la confianza en uno mismo que a esa creencia y al esfuerzo posterior la premiará el logro.
El optimismo, por definición, se basa en la expectativa estable de que nos sucederán cosas positivas.

EXPECTATIVA = CREENCIA

Lo concibo en mi mente, creo en ello, con esa convicción me pongo en marcha y lo hago realidad.

Creer para ver es lo que movilizó al emprendedor cuando dio el primer paso para constriur su empresa
Creer para ver es lo que nos impulsa en esas jornadas laborales en las que nos sentimos "fluir"
Creer para ver es lo que conduce la mano del artista
CREER PARA VER

Como líder, puedes ver también en esta sencilla frase la fuente de la inspiración (y en consecuencia, de la motivación) de las personas a tu cargo. Ayúdales a creer. Dales indicadores optimistas e inspírales a creer en ellos para que los hagan ciertos.
Ayúdales a creer en algo que les trasciende para que sea el motor que les impulse a crear una realidad mejor.

Dilo conmigo: Creer para ver, creer para ver, creer para ver.....

María del Carmen Abraham
Creadora del modelo "Gestión del Optimismo"
marita@msr.es

¿Lo que no se puede medir, no se puede gestionar?

2010-04-28T04:29:00.000+02:00

Peter Drucker fue determinante en su época continuando la labor de Taylor en cuanto a aportar rigurosidad y sistemática al management. Su frase "Lo que no se puede medir no se puede gestionar" es quizás una de las más repetidas. ¿Coincides con esta frase?
Yo no. Sin duda lo medible es gestionable. Pero hay tantas cosas que no se pueden medir y se DEBEN gestionar. ¿Cómo se mide un buen ambiente en el equipo de trabajo? ¿Cómo se mide la desmotivación y "quita de colaboración" cuando no se respeta a un colaborador? ¿Cómo se mide el optimismo individual, indispensable en momentos de crisis?
A través de una serie de videos publicados en Youtube pretendo responder a estas preguntas.
Vamos con el primero. Me encantaría después recibir tus comentarios
Haz click aquí para verlo

Buenas noticias: Responsabilidad social empresaria

2010-04-19T15:07:00.000+02:00

http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1254989

Compromiso en toda la cadena de valor

Las pymes, lideradas por sus dueños, empiezan a implementar gestiones sustentables. En general priorizan mejorar la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en las que están insertas

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Publicado en edición impresa
Foto: Corbis

Es un día laborable y en la localidad bonaerense de Burzaco, los empleados de la firma Megaflex van llegando a la fábrica. Algunos invertirán unas horas en ir a clases con un objetivo claro: terminar la escuela primaria o lograr el título secundario. A unos mil kilómetros al oeste de allí, un grupo de trabajadores cosecha uvas en los mendocinos viñedos de Bodegas Crotta y no parecen preocupados por controlar qué estarán haciendo sus hijos: ellos están aprendiendo o jugando, cuidados por maestras y auxiliares. Mientras tanto, en el laberíntico barrio de Parque Chas, en la ciudad de Buenos Aires, varios vecinos también tienen ganas de aprender: están en una charla ofrecida por la empresa Metanoia sobre reciclaje y cuidado del medio ambiente.
¿Qué tienen en común estos tres grupos de personas? Que son participantes de programas de responsabilidad social desarrollados por pymes, un segmento de los actores económicos en el cual este concepto no se escucha con tanta frecuencia como en las grandes compañías.
Tal vez por el peso de los costos, por carencias en la estructura organizativa, por dificultades para la planificación a largo plazo o por un mix de factores, la idea de la RSE no es cercana hoy por hoy a muchas pequeñas y medianas unidades de producción. Sin embargo, las empresas que se han animado a sortear dificultades benefician a la sociedad con programas que muestran rasgos propios: suelen concentrarse con más fuerza en los propios empleados y sus familias, o en el barrio o zona de pertenencia, y cuentan con el involucramiento directo de los propios dueños, que entienden que antes de ir por más es indispensable el primer paso de ser respetuosos de las políticas laborales y de las normas de todo tipo que rigen para los negocios.
"La empresa es para la persona y no la persona para la empresa", define Alejandro Tonnelier, director ejecutivo de la Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE), al sintetizar el espíritu que mueve a la planificación de programas que ponen como centro de atención a quienes trabajan en la compañía. "En el caso de las pymes se ve mucho más eso de que la calidad empieza por casa", afirma, aun cuando advierte que no es un tema todavía instalado entre estas compañías, algo que se verifica en la escasa participación que tienen en las postulaciones para el premio de RSE de esa entidad.

Un objetivo social

Una pyme que se animó a presentarse al concurso -y se quedó con el galardón- es la fabricante de membranas Megaflex. Según sus directivos, se trata de una empresa que se dedica a "proteger el hábitat de la persona". Así, la propia actividad diaria de la compañía está definida a partir del concepto de un objetivo social.
Megaflex fundó una escuela para que los empleados puedan terminar el ciclo primario. Cuando estaba en marcha ese emprendimiento, y a partir de la inquietud y el ánimo de progresar de los trabajadores, se sumó el dictado de un secundario acelerado. Este año se recibirán 21 alumnos.
"Tenemos la planta en el parque industrial de Burzaco y hay varios empleados que son de Formosa, y son excelentes personas. Pensamos en un momento cómo darles un premio por su fidelidad y surgió la idea de la escuela primaria. Hay tres que terminaron el ciclo y nueve que están haciendo el esfuerzo ahora", relata Víctor Molinari, gerente de Recursos Humanos de la empresa, que tiene 275 empleados.
El programa comenzó hace tres años y mientras que la primaria es exclusiva para quienes trabajan en la planta, al secundario asisten también empleados de otras empresas del parque industrial. En el primer caso los costos están a cargo del gobierno bonaerense y en el segundo, la empresa invierte entre 10.000 y 11.000 pesos cada mes. En algunos casos, la asistencia a clase coincide con horarios de trabajo.
"Por lo general, las pymes se vuelcan a planes para su público interno y a la comunidad vecina", explica Adolfo Brennan, presidente de Valos, organización que intenta impulsar el desarrollo de planes de crecimiento responsable y sostenible en las empresas instaladas en Mendoza, un esfuerzo que otras instituciones hacen en diferentes zonas del país.
Brennan destaca que, por un lado, las pymes tienen una relación más personalizada con quienes integran su entorno: los clientes y los proveedores. Eso les permite ser más concretos en sus acciones.
Pero, por otra parte, existen también varias dificultades que se derivan de la condición de pequeñas compañías a la hora de pensar en un plan de RSE. "Toda la gestión recae sobre el empresario, que no puede pagar una consultora como sí podría hacerlo una empresa grande", especifica el responsable de Valos. Según explica, las acciones muchas veces no tienen continuidad "porque tal vez aparece un tema urgente que demanda la atención del empresario y hace que se desenfoque de un proyecto, que puede quedar a mitad de camino".

Consumidores sin conciencia

La historia de la Argentina, en ese sentido, no ayuda para nada. Las recurrentes crisis hacen que se compliquen los planteos estratégicos, cuando se trata de organizaciones que no tienen una estructura de gran dimensión.
Otra barrera, según Brennan, es la definida por la falta de conciencia que aún existe entre los consumidores respecto de valorar a las empresas que hacen esfuerzos por cuidar a su gente, a los terceros y al medio ambiente. Una mayor responsabilidad de quienes deciden cómo gastar sus recursos actuaría seguramente como un estímulo.
Lograr esa conciencia, claro está, requiere de que quienes la tienen traten de contagiarla a otros. A eso dedica esfuerzo y entusiasmo la empresa Metanoia, que entre otras acciones ha desarrollado charlas para que las familias del barrio al que pertenece aprendan a usar racionalmente la energía y cuidar el medio ambiente con un consumo responsable.
"Nosotros empezamos a hacer cosas de adentro hacia afuera: una vez que como empresa estamos bien para ayudar a los demás empezamos las acciones en ese sentido", relata Martín Isola, director general de la firma, dedicada a implementar proyectos educativos elaborados por compañías de diferentes sectores.
Metanoia ayuda así, por la actividad que le es propia, al desarrollo de la Responsabilidad Social Empresaria. Pero a su vez tiene sus propios planes que están concentrados en cuatro áreas: los programas se llaman Somos Metanoia (proyectos destinados a los empleados); Verde Metanoia (reciclaje de materiales, con participación de un reciclador urbano); Zona Metanoia (acciones con los vecinos de Parque Chas), y Epidemia Metanoia (trabajo con la cadena de valor, que incluye acuerdos de pautas éticas con los proveedores).
"Para el plan de reciclaje hicimos 5300 contactos en el barrio; son casas que adhirieron a nuestro plan", explica Isola.
Metanoia, donde trabajan 25 personas, fue reconocida en 2009 por la Cámara de Comercio de los Estados Unidos en la Argentina (AmCham): la empresa ganó el Premio Ciudadanía Empresaria en la categoría Gestión orientada a la sustentabilidad. La AmCham busca desde hace 12 años premiar a las firmas con prácticas responsables, y allí también observan que, por ahora, la participación de las pymes es baja.
"La primera dificultad de las pequeñas y medianas empresas es no contar con una estructura fuerte o con un presupuesto que les permita contratar a personas que sepan del tema", considera Alejandro Díaz, CEO de la cámara empresarial.
La concreción de un plan depende en gran medida, al menos según lo cree Díaz, de que el concepto de responsabilidad social esté altamente presente en la mentalidad del dueño de una pequeña o mediana empresa.
Los propietarios de Bodegas Crotta son los descendientes de quien fundó la compañía en 1933. Se trata, por lo tanto, de una unidad de negocios familiar, y los planes de RSE están enfocados en el valor de la familia.
Las instalaciones de la empresa, a 37 kilómetros de la ciudad de Mendoza, cuentan con una guardería y un centro de apoyo escolar que evita el trabajo infantil en la cosecha de uva, o que los chicos deambulen por el predio de los viñedos mientras sus padres trabajan, por no tener adónde ir. En muchos casos, se trata de los hijos de trabajadores golondrina, que llegan desde otras zonas para las tareas de recolección de la fruta. El programa se inició en 2004 y prevé que los niños que están en edad escolar concurran a una escuela y reciban apoyo por parte de docentes contratados por la bodega.
Los planes vinculados con la educación, la contención familiar para los propios empleados y el aporte de beneficios para el área de influencia parecen ser características presentes en los programas de RSE por los que optan las pymes.
Según analiza Gabriel Berger, director del posgrado de Especialización en Organizaciones sin Fines de Lucro de la Universidad de San Andrés, en los planes de estas empresas tienen mucha influencia los valores personales en los que creen los dueños. "Esto hace que se le ponga más pasión al tema, porque de alguna manera la empresa es la prolongación de la personalidad de su dueño", destaca. Así, según afirma el académico, aquellas causas con las que se sientan más comprometidos en su vida fuera de lo laboral serán las que definan el rumbo de los programas.
Sin embargo, Berger advierte que eso también suele traducirse en una restricción. "A veces ocurre que hay una menor capacidad de pensar estratégicamente qué programa generaría un mayor impacto social", afirma. Y otro tema por observar es el de los recursos económicos y humanos que pueden ser volcados a las tareas de impacto social. Lógicamente, la compañía grande siempre tendrá mayor capacidad.
Desde el reconocimiento de esa realidad, hace ya un tiempo que es frecuente escuchar el concepto de la responsabilidad de las grandes empresas para con las pymes con las que se vinculan, para ayudarlas en su gestión y para que puedan actuar y desenvolverse en un marco sustentable y haciendo aportes a la sociedad.
A fines de 2009, el gobierno porteño dictó un decreto para impulsar acuerdos desde las grandes firmas que tiendan a "fortalecer la capacidad competitiva de las pymes industriales, comerciales o de servicios, pertenecientes a sus respectivas cadenas de valor". El plan designa al Ministerio de Desarrollo Económico porteño como autoridad gubernamental encargada de generar un entorno y de dar herramientas para que los pactos sean posibles.
Hay bastante consenso sobre que la responsabilidad social debe ser parte de la vida cotidiana de la empresa, aunque alcanzar esa sinergia es muchas veces una tarea dificultosa. Un informe elaborado por el BID en 2003, basado en un relevamiento entre pymes de la Argentina y de otros países de América latina, afirmaba que con mucha frecuencia las actividades socialmente responsables de estas firmas tenían "un carácter predominantemente reactivo, esporádico y fragmentado", y que surgían sólo como respuesta a situaciones específicas. También en esa publicación se planteó que por lo general faltaba un seguimiento de los resultados de las acciones emprendidas.
Una compañía que desde hace ocho años desarrolla una estrategia para revertir este panorama y ayudar a las pymes es Techint. A través del plan ProPymes, la compañía se plantea la búsqueda del fortalecimiento del tejido industrial de nuestro país. El programa, que involucra a 382 firmas pequeñas y medianas, tiene como finalidad lograr una mejora en la gestión de los negocios, que se promuevan inversiones, que se potencie la capacidad exportadora y que se sustituyan importaciones en forma eficiente.
Desde la visión de que un comportamiento responsable debe empezar puertas adentro y luego extender los beneficios a los demás, se entiende que la meta de hacer aportes para mejorar la calidad de vida de la sociedad debe formar parte de la estrategia propia y cotidiana de la empresa, más allá de cuál sea su tamaño. Algunas pymes ya encendieron los motores y están en camino. Otras tienen por delante el desafío, y la ayuda ofrecida por otros actores, como grandes compañías, organizaciones sociales y gobiernos, será fundamental.

Por Silvia Stang
De la Redacción de LA NACION

En cifras

40% es el porcentaje de empleos formales generados por pymes en la industria, el comercio y los servicios. Un 48% está en las grandes firmas y un 2% en la microempresa.
1,9 millones son los puestos de trabajo declarados por las pymes de los tres sectores, en el primer trimestre de 2009.
129 mil es la cantidad de pymes registradas en la economía formal. Hay, además, 334.000 microempresas, en tanto que las grandes firmas son 9000.

Premio
El Premio a la Excelencia Exportadora La Nación - Banco Galicia va a reconocer a la mejor gestión sustentable en una empresa exportadora de bienes y servicios, que dentro de su proceso productivo, implementan políticas sustentables.
El cierre de las postulaciones es el 5 de mayo y la página Web para conocer más sobre esta iniciativa y sus otras categorías es el www.premioexportadora.com.ar

Contactos
ACDE: www.acde.org.ar
Megaflex: www.megaflex.com.ar
Valos: www.valos.org.ar
Metanoia: www.metanoia.com.ar
Amcham: www.amchamar.com.ar
Crotta: www.crotta.com.ar

Las bases para la sonrisa laboral

2010-04-16T15:45:00.000+02:00

La Asociación Española de Directores y Desarrollo de Personas (Aedipe) ha elaborado un decálogo para alcanzar la felicidad en el trabajo, a partir de los estudios de diversos expertos que asesoran a las empresas sobre esta cuestión y de otros estudiosos sobre este asunto. Las recomendaciones son las siguientes:

- Escucha la diversidad de cada empleado.
- Fomenta que cada persona autoevalúe su potencial.
- Potencia el talento personal y profesional.
- Otorga autonomía y responsabilidad en el desempeño profesional.
- Garantiza la tolerancia y la colaboración en todos los equipos profesionales.
- Acuerda flexibilidad individual y colectiva.
- Promueve el trabajo digno y la protección social.
- Vincula la productividad a objetivos medibles que añadan competitividad.
- Recompensa a mandos y directivos comprometidos con la felicidad en el trabajo.
- En resumen, crea felicidad en el trabajo para aumentar la productividad

Buenas noticias: Ya se habla de felicidad en el trabajo

2010-04-16T15:40:00.000+02:00

El empleado feliz ya viene motivado

La empresa no puede estimular a sus empleados, pero sí debe crear un entorno que encauce su talento - Un mal ambiente puede llevar al absentismo emocional

CARMEN MORÁN 16/04/2010
Las bases para la sonrisa laboral

La felicidad en el trabajo es un concepto que pertenece todavía más al territorio de la filosofía que al de la práctica empresarial. Pero se abre camino, dicen los que saben de esto, porque nadie atrapará talentos si no proporciona un buen entorno laboral; o perderá a los empleados que lo tengan. Y la productividad se irá por el desagüe a no tardar. Así que el lema sería algo así: Sean productivos: proporcionen felicidad a sus empleados.
El primer requisito para ser felices en el trabajo es tenerlo, algo que no pueden decir millones de personas. Por eso, el director general en España de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Juan Hunt, dice que la felicidad en el trabajo es "tener un empleo digno, que permita trabajar en condiciones de seguridad, con los derechos protegidos, la salud, la formación adecuada. No tener eso es estar, desde luego, lejos de la felicidad".
¿Pero existe o no existe la felicidad en el trabajo? "A mí me gusta creer que sí, aunque es un concepto temporal. Toda la vida, no sé. Llega un momento en que es la propia persona la que puede haber cambiado de valores, de intereses; en ese caso, quizá es mejor buscar otro empleo", comienza el consultor Marcos Urarte.
Pero sí puede crearse un entorno laboral compatible con la sonrisa: hay ya criterios definidos, y Urarte se dedica a asesorar a las empresas sobre cómo implantarlos. Primer aviso: si no lo hacen, algunos de sus empleados pueden caer en el absentismo emocional. Quiere decir Urarte que llegará un día en que desconectarán, perderán el empuje y la iniciativa que tuvieron y se limitarán a aparecer por la empresa, hacer un trabajo gris y volver a casa cada día con la única satisfacción de que este mes también podrán pagar la hipoteca. "Y eso les ocurre a los buenos, porque a los trabajadores malos o a los vagos nunca les pasa porque nunca tuvieron mayor ilusión ni expectativas en el desempeño de sus tareas. Las empresas no pueden perder todo ese talento".
Lo que ocurre es que las empresas están muy despistadas sobre este asunto. "En ocasiones dilapidan recursos económicos para proporcionar a sus trabajadores ciertos servicios o prebendas que, en el fondo, a ellos les importan un bledo. Y con menos esfuerzo podrían darles lo que realmente quieren o necesitan", dice Urarte. ¿De qué sirve tener un gimnasio, o un aparcamiento, si ellos lo que quieren es cierta libertad de horarios? O incluso, ¿de qué vale ofrecerles más sueldo si lo que desean es más tiempo?
Hay que motivar a los empleados, pensarán algunos como solución. Y se equivocarán, porque esa idea ya se ha quedado antigua. "La motivación, agua más jabón", dice el consultor Joan Elías, que ha sido directivo en grandes empresas y tiene publicado un libro que se titula Lovework (Empresa Activa). Lo que quiere decir es que el empleado ya tiene que salir de casa motivado. Urarte le da la razón: "Una empresa no puede motivar a sus empleados, pero sí crear un entorno motivante donde cada cual encuentre su cauce. Las empresas no tienen alma y la felicidad habrá de buscársela cada uno".
Y aquí entra de nuevo el talento. Porque desempleo hay mucho, pero talentos no tantos. Y por ellos se pegan los empleadores. "¿Qué tienen que darles para que elijan trabajar en esta casa y no en otra?", se preguntan.
Ya hay algunas pistas sobre ello. El Instituto de la Felicidad de Coca-Cola elaboró una macroencuesta en 2008 sobre felicidad, la más extensa de España. Se entrevistó a 3.000 personas que contestaron a 900 preguntas cada una. Margarita Álvarez, responsable de ese instituto, resume alguna de las conclusiones que se extrajeron en lo que al empleo respecta: "Para ser felices en el trabajo hay dos cosas clave: sentirse útiles, ver que lo que haces corresponde con tu formación e interés, y que recibamos el reconocimiento tanto de los jefes como de los compañeros". "Gastamos mucho esfuerzo en medir la satisfacción de la plantilla desde un punto de vista técnico, pero hay otras cosas. Por ejemplo, los trabajadores valoran mucho tener cierta capacidad de influencia, no de forma vertical, entre los directivos, sino entre sus propios compañeros: sentir que forman parte de un equipo y que pueden arrastrase unos a otros hacia una dirección convenida entre todos", añade Margarita Álvarez.
Es algo parecido al orgullo de marca, de pertenencia, que cita Urarte. "No hace falta para ello estar en una gran firma, basta una ONG, por ejemplo, para que los que en ella trabajan sientan que es su proyecto y que es algo beneficioso, digno", dice este consultor.
Urarte ha desarrollado junto a Javier Fernández Aguado un modelo para gestionar el talento imperfecto. Así lo llaman. "No hay empresa que sea perfecta en todo, así que el trabajador debe evaluar qué es lo que él quiere para adaptarse a la que más le conviene; algunas imperfecciones podrán corregirse y otras no: lo que hay que hacer es no amargarse con aquellos asuntos inapelables y ver cómo se modifican los demás", dice Urarte.
El problema es que las empresas no saben detectar el talento, por tanto, difícilmente podrán adaptarse para atraerlo. "Toda empresa sabe cómo satisfacer a sus clientes, qué es lo que les demandan, y ajustar su oferta a ello lo más posible; pero no tienen idea de por qué un trabajador con talento elige una empresa en lugar de otra. Y, para ello, deben decidir en qué quieren ser buenas con sus empleados: si con los salarios, con las vacaciones, con la flexibilidad de horarios. Nosotros ayudamos a las empresas a definir eso".
Esther Sánchez, profesora de Derecho del Trabajo en la Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE), habla de esto mismo, pero desde un punto de vista completamente jurídico: la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. "Desde 1995 esta ley se ha vinculado sobre todo a los riesgos físicos, pero hay una dimensión oculta muy difícil de medir, como son los factores estresantes en la organización del trabajo, las dinámicas relacionales, las jerarquías que generan estrés o patologías psicosociales. La ley reconoce estos riesgos, pero prácticamente no se evalúan o se evalúan mal. Y todas esas cosas originan entornos de infelicidad", dice.
Hay dos problemas asociados a esta falta de cultura de la evaluación de riesgos psicosociales: que encarecerían aún más estos exámenes obligatorios que han de pasar las empresas y que, una vez evaluados ¿quién se atreve a corregirlos? ¿Quién destituye a un jefe que ejerce un liderazgo tóxico? "Eso no solo cuesta mucho dinero, sino que, con ese mismo jefe se puede ir también un buen talento técnico. No es sencillo", reconoce Esther Sánchez.
El talento es, al final, la columna vertebral de todo este asunto. De ahí partió esa idea de la felicidad en el trabajo que a muchos les hace sonreír solo con oírla. "Pues existe", asegura Antonio Domingo Tudó, presidente de la Asociación Española de Directores y Desarrollo de Personas (Aedipe) en Galicia. Aedipe organizará en junio unas jornadas sobre ello en A Coruña, con expertos nacionales e internacionales. "Y ya tenemos algunas empresas que han retocado su organización y alcanzan una buena valoración por parte de sus empleados. Esto revierte en una mayor productividad, está demostrado", asegura Domingo Tudó.
La organización es la clave en ese intento por deshacerse de la cara de perro en la oficina, o en la fábrica, o en la cabina de un autobús. "Y no se puede hablar de organización sin que se mencionen los horarios. El discurso de la gestión del tiempo se lo oímos a todos los ministros, al presidente del Gobierno, a todos, pero ¿cómo se hace eso? Nadie lo ha dicho", dice el profesor de la Universidad Politécnica de Cataluña Jordi Ojeda.
Harto de tanto discurso sin concreción, el profesor Ojeda y otros colegas de su universidad fundaron la empresa Rationaltime. Han desarrollado un sistema informático utilizando modelos matemáticos aplicados a la organización del trabajo. El resultado es un programa para gestionar a la carta el horario de los trabajadores. Esos planillos de turnos de fin de semana, vacaciones, horarios en general que tan laboriosos son, el ordenador puede resolverlos en 10 segundos. "Y si alguien ha cuadrado ese planillo y de repente descubre que uno de los empleados estará de baja tales días, no tendrán que emplear de nuevo una jornada entera en volver a hacer el mismo trabajo, lo hará el ordenador en otros 10 segundos", relata Ojeda. Porque los horarios son cada vez más complejos, todos no tienen el mismo, y un solo empleado puede tenerlos distintos.
Este programa ya lo han vendido a varias empresas de distintos sectores, "de la seguridad, la salud, tiendas y oficinas e industrias y fábricas", añade Ojeda. "Y en alguna hemos conseguido reducir el absentismo y el abandono del trabajo", dice satisfecho.
Conseguir un grupo cohesionado y feliz no es fácil, pero, efectivamente, algunas empresas lo van logrando. Esther Sánchez menciona la central de transportes MRW, con la que ha trabajado. "Tienen una conciliación fantástica, buenos estilos de liderazgo, inteligencia emocional, empatía". "Y un proceso de selección de empleados que testa que los que van a entrar comparten los mismos valores de respeto, solidaridad, trabajo en equipo, de los demás", dice Sánchez.
Porque, al final, "la felicidad es un ejercicio de madurez, uno ha de asumir que trabaja con personas" y no sólo de manera vertical, del jefe a los empleados, sino entre compañeros, añade esta profesora de la ESADE. "Y convivir lleva aparejados valores y formas de actuación más allá de los que uno piensa o siente; sólo así se crearán entornos saludables".
La profesora Sánchez se pregunta: ¿Por qué actuamos en familia distinto que en la empresa? "Está claro que en casa hay afecto y confianza, pero eso son cosas que se pueden moldear también en el trabajo".
Pero cuando le preguntan si existe o puede existir la felicidad en el trabajo, que es de lo que se trata, la profesora Sánchez contesta: "Si entendemos que es difícil ser felices en la vida en general, ¿por qué habríamos de serlo en el trabajo?".

http://www.elpais.com/articulo/sociedad/empleado/feliz/viene/motivado/elpepusoc/20100416elpepisoc_1/Tes#EnlaceComentarios

Conferencia GESTIÓN DEL OPTIMISMO en la web

2010-04-14T02:18:00.000+02:00

Miércoles 14 de Abril 14 hs Argentina 19 hs España.
Webinar (Videoconferencia) de Gestión del Optimismo. Tendrás la posibilidad de conocer el modelo y las estrategias para implantarlo en tu organización.
La videoconferencia es sin cargo. Solo tienes que suscribirte al blog.
Para entrar haz click en el enlace y pon tu nombre. ¡Eso es todo! Te espero

http://connectpro80335246.acrobat.com/msr/

Prohibido prohibir para gestionar el optimismo

2010-04-12T14:57:00.000+02:00

Hace muchos años Sandra Mihanovich me conmovía con su versión de Prohibido Prohibir (fíjate en videos de Gestión del Optimismo si no la conoces).

Desde allí comprendí que el refuerzo positivo es el mejor mecanismo para conseguir los objetivos de una comunicación. Lo prohibido se acrecienta en la mente y toma un poder impresionante... ¡hasta se vuelve una obsesión! Justo el efecto contrario que se pretende al prohibir.

Define lo que quieres y exprésalo, en lugar de ir directo a lo que no quieres. Decer lo que no quiero es lo más fácil, pero no te lleva al camino.

Si has recibido un informe en la empresa que no está como tú lo quieres, tienes dos caminos:

Recriminar a quien te lo entregó indicándole que el informe es una porquería y que nunca hace nada bien. Est conducta llevará al otro a ponerse a la defensiva. Puede contestarte mal o quedarse callado, pero ciertamente el próximo informe seguirá estando lejos de tu deseo
El refuerzo positivo consiste en tener claro qué cosas te gustaron y cuáles no te gustaron del informe y cambiar tu estrategia de comunicación: "Juan, gracias por entregarme el informe a tiempo y hacer el esfuerzo de resumirlo para que entrara en dos hojas. En el próximo necesito que pongas un título más representativo del contenido y le incluyas un gráfico resumen al comienzo. También me ayudaría la letra un punto más grande". ¡Voilá! Juan tiene claro ahora qué quieres, cómo lo quieres y qué te ha gustado de lo que ha hecho.

El refuerzo positivo, además, pone a Juan en el camino del optimismo. Le has ahorrado el cortisol de la reprimenda que además de tóxico, no libera su potencial (pronto viene la nota sobre este tema).

Concluyo con un magnífico poemade Alfredo Cuervo que encontré en el blog de Guillermo Villaseca:

QUEDA PROHIBIDO

Queda prohibido llorar sin aprender,

levantarte un día sin saber que hacer,

tener miedo a tus recuerdos,

sentirte sol@ alguna vez.

Queda prohibido no sonreír a los problemas,

no luchar por lo que quieres,

abandonarlo todo por miedo,

no convertir en realidad tus sueños.

Queda prohibido no demostrar tu amor,

hacer que alguien pague tus deudas y el mal humor.

Queda prohibido dejar a tus amigos,

no intentar comprender lo que vivieron juntos,

llamarles solo cuando los necesitas,

no ver también que nosotros somos distintos

Queda prohibido no ser tú ante la gente,

fingir ante las personas que no te importan,

hacerte el gracioso con tal de que te recuerden,

olvidar a toda la gente que te quiere.

Queda prohibido no hacer las cosas por ti mismo,

no creer en Dios y hacer tu destino,

tener miedo a la vida y a sus compromisos,

no vivir cada día como si fuera un ultimo suspiro.

Queda prohibido echar a alguien de menos sin alegrarte,

olvidar sus ojos, su risa, sus besos

todo porque sus caminos han dejado de abrazarse,

olvidar su pasado y apagarlo con su presente.

Queda prohibido no intentar comprender a las personas,

pensar que sus vidas valen mas que la tuya,

no saber que cada uno tiene su camino y su dicha,

pensar que con su falta el mundo se termina.

Queda prohibido no crear tu historia,

sejar de dar las gracias a tu familia por tu vida,

no tener un momento para la gente que te necesita,

no comprender que lo que la vida te da, también te lo quita.

Queda prohibido no buscar tu felicidad,

no vivir tu vida con una actitud positiva,

no pensar en que podemos ser mejores,

no sentir que sin ti este mundo no sería igual.

De ALFREDO CUERVO

Jack Daniel's Blog: La gestión del optimismo

2010-04-09T17:52:00.000+02:00

Jack Daniel's Blog: La gestión del optimismo

La música en la gestión del optimismo

2010-04-09T16:00:00.000+02:00

Escribir este libro está resultando algo fascinante. Página a página, mientras que describo el modo de gestionar el optimismo en las organizaciones, voy también incrementando mi propio coeficiente de optimismo.
Hoy tocaba el turno a la definición de las canciones que en su momento inspiraron cada tema. Y se me ocurió la idea de compartirlas contigo.
Incluí en el blog muchas de estas canciones y descubrí la forma de que pudieras escucharlas mientras lo tengas abierto. Así que te invito a que entres en
http://gestiondeloptimismo.blogspot.com/
y dejes la página abierta mientras trabajas. Será una sorpresa después descubrir que cada una de estas canciones tiene algo que ver con una herramienta para gestionar el optimismo en tu empresa o en tu vida.
¡Bienvenido!
Marita

María del Carmen Abraham
Creadora del modelo de gestión del optimismo
marita@msr.es

2010-04-08T15:23:00.000+02:00

http://www.boosterblog.es/

La visión trascendente: la mirada del optimismo

2010-04-07T04:31:00.000+02:00

El día a día puede ser intolerable si no entendemos que agregamos valor en una dimensión trascendente. El trabajo, como fuente de dignidad, nos proyecta a construir algo superior a nosotros mismos. Que cada persona de nuestra organización comprenda esto, que le ayudemos a elevar la cabeza y mirar y tocar algo superior a sí mismo, es la raíz profunda de la verdadera motivación, esa que fluye de adentro hacia afuera.

Hace tiempo escuché un cuento que me quedó muy grabado. Dice que habían tres picapedreros haciendo un enorme esfuerzo para romper las piedras de un enorme montón que tenían delante de sí. Pocas tareas demandan el esfuerzo físico que requiere picar piedras, por lo que se les veía cansados, sucios y con un gesto que reflejaba lo duro de su tarea.
Un investigador quería saber cómo estaban haciendo su trabajo y decide interrogarles uno a uno.
Se detiene junto al primero y le pregunta:
- Perdona buen hombre que interrumpa tu tarea, pero estoy haciendo una investigación y querría saber qué estás haciendo
El hombre, algo irritado, se interrumpe y le dice:
- ¿No es obvio? Estoy picando piedras. Me estoy rompiendo la espalda para ganarme el pan.
El investigador se dirige entonces al segundo hombre y le hace la misma pregunta. Este, evidentemente malhumorado, detiene su tarea y le contesta:
- ¿No es obvio? ¿O es usted imbécil? Estoy matándome haciendo esta tarea ingrata para que un sabiondo como usted pueda venir de traje a hacerme una pregunta tan estúpida.
El investigador se siente muy mal por la respuesta pero decide seguir adelante y se detiene junto al tercer hombre. Este, pese al esfuerzo, tenía una cara más serena, lo que anima al investigador a hacerle la pregunta.
El hombre se detiene, mira el enorme terreno que tiene delante de sí, sonríe y responde:
- ¿No es obvio lo que estoy haciendo, buen amigo? ESTOY CONSTRUYENDO UNA CATEDRAL.

¡Hay que felicitar al jefe de este hombre! Le dio sentido a su esfuerzo. Le ayudó a elevar su autoestima haciendo sentir cuál era su contribución. Le dio trascendencia a su trabajo reflejando que era una parte importante de lgo superior a él.

¿Cómo haces esto con las personas que te rodean? ¿Les ayudas a ver la imagen global? ¿Les haces hacer un alto en el camino para que comprendan hacia dónde vamos? ¿Les haces sentir importantes, contribuyendo así a que se sientan respetables y responsables? ¿Les ayudas a que comprendan que las ingratitudes del día a día quedarán olvidadas cuando lleguen a SU catedral?

La visión trascendente alimenta el optimismo. Sentirnos parte de algo más grande que nosotros mismos es un derecho y una virtud. ¡Incorpóralo a tu empresa!

María del Carmen Abraham
Creadora del modelo de Gestión del Optimismo
marita@msr.es

El optimismo es un acto político

2010-04-01T15:34:00.000+02:00

La reponsabilidad de los que mandan no se limita a conseguir resultados. El cómo es esencial, la orientación al proceso garantiza que lo bueno se pueda repetir.

Gestionar el optimismo tiene que ver con incidir en la cultura de la organización. Ayudarla a abandonar los caminos de una empresa tóxica para convertirse en un buen lugar para trabajar.

Una herramienta excepcional para lograr este cometido es incluir el optimismo como acto político:

- El líder debe ser consciente que está siempre en un escenario. Su preocupación contagia intranquilidad, su optimismo lleva calma y así las personas pueden acceder a lo mejor de sí.

- Generar experiencias en la empresa que sirvan como anclaje positivo: reuniones para celebrar los éxitos, boletín de buenas noticias, carteles con un mensaje que ponga en contacto a las personas con su propia grandeza

- Aprovechar cada comunicación para conectar con el valor de las personas en la organización: agradecer, reconocer, destacar los méritos.

Piensa en cómo llevar optimismo a tu trabajo. No lo hagas como una forma superficial de sonreír sino como un motor que impulsa los buenos resultados.

María del Carmen ABraham
Creadora del modelo de Gestión del Optimismo
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marita@msr.es

Buenas noticias: La actitud lo es todo

2010-03-31T03:23:00.000+02:00

Todos los diarios esta mañana nos sorprenden con una noticia singular. Pablo Emilio Moncayo estuvo doce años secuestrado en la selva colombiana. Doce años en manos de guerrilleros que decidieron por él su destino: un atroz cautiverio en lugares infrahumanos.
Esto solo hubiera sido suficiente para estar enojado con la vida. Pero no fue la decisión de Pablo. Él decidió transformar su visión de la realidad a partir de reírse de ella. No elegimos lo que nos pasa, pero sí elegimos nuestra reacción a lo que nos pasa.
En el mundo empresarial rige el mismo principio. Estar secuestrados o reírnos de las vicisitudes y ponerles nuestra mejor cara.
Para ver la nota completa puedes seguir el enlace o leerla más abajo.
La actitud lo es todo
Marita

http://www.elmundo.es/america/2010/03/27/colombia/1269644442.html

Pablo Emilio Moncayo, el optimista
El sargento Pablo Emilio Moncayo, secuestrado en la selva colombiana. | Efe

Fue capturado el 21 de diciembre de 1997 en Patascoy, al sur de Colombia
Su padre ha sido apodado el 'Caminante por la Paz'
Efe | Bogotá
Actualizado viernes 26/03/2010 18:00 horasDisminuye el tamaño del texto Aumenta el tamaño del texto
Pablo Emilio Moncayo, secuestrado cuando tenía 18 años y uno de los dos rehenes más antiguos en poder de las FARC, se ha caracterizado durante los doce años que lleva cautivo por un inusual optimismo.

Moncayo fue secuestrado el 21 de diciembre de 1997 cuando cumplía el servicio militar como cabo primero en una base de comunicaciones del Ejército en el cerro de Pastascoy, en el sureño departamento de Nariño.

Las Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia (FARC) tomaron aquella base en una acción que dejó diez muertos y 18 secuestrados, de los que 16 fueron liberados después.

Optimismo, humor e ironía en sus pruebas de vida
Su familia no tuvo noticias hasta el 24 marzo de 1998, cuando recibió la primera prueba de vida: "fue una locura, no sabíamos si estaba vivo o muerto", relató su padre.

En aquella carta, el soldado pidió a su familia entereza. "He pasado más aventuras que Indiana Jones y si yo sacara una película, él se quedaría en pañales", aseguró.

"Hemos cruzado ríos tres veces mi estatura, hemos probado toda clase de carnes: lapa, guagua, boruga; leo revistas de National Geographic, juego ajedrez y voleibol, he aprendido a hacer hamacas y me he metido una engordada que ni cuento", señaló en forma de parodia sobre su dramática situación.

El joven, que fue ascendido durante su cautiverio a sargento, pidió a su familia "no retroceder, ni rendirse jamás", y les comunicó que si su amada no le esperaba, no era problema porque "llegarán muchas más".

"Este papito no se ha varado, no se vara, ni se varará nunca por falta de nenas", les dijo, en un comentario marcado por la ironía.

El locutor de la radio que leyó aquella carta le calificó como "un gran hijo y un gran hombre, porque a pesar de todo da ánimo y vida a todos".

Esa actitud la volvió a demostrar en su última prueba de vida, que sus padres recibieron de manos del Gobierno venezolano en marzo de 2008, cuando dirigió un mensaje a Íngrid Betancourt después de que ésta apareciera demacrada en un vídeo difundido por las FARC.

"Doctora ámese porque si usted se ama podrá brindar amor a los demás, solamente son fuentes de paz los que están en paz consigo mismo, solo los libres libertan", dijo Moncayo a la ex candidata presidencial que encontró la libertad meses después en una operación de rescate.

Tampoco le faltó el humor en sus comunicaciones: "la bebida más alcohólica que he tomado es una cola y pola, hemos cruzado ríos infectados de H2O y luchamos contra el feroz ataque de los mosquitos".

Hijo de los maestros María Estela Cabrera y Gustavo Moncayo, Pablo Emilio nació el 26 de febrero 1978 en Sandona, una población cercana a Pasto, capital de Nariño. Allí creció y estudió hasta bachillerato, después fue a cumplir el servicio militar y se frustraron sus planes de futuro.

Cuando fue secuestrado, Moncayo soñaba con concluir un curso de inglés en el que se había matriculado para viajar después a Estados Unidos, ir a la universidad y convertirse en ingeniero electrónico.

El caminante por la paz
Paradójicamente, la historia de su padre ha tenido más protagonismo que la del propio rehén en estos años, pues puso en marcha una mediática campaña para reclamar un intercambio de secuestrados por guerrilleros presos y un acuerdo de paz.

Con cadenas al cuello y alrededor de sus manos, iguales a las que portan los secuestrados en las selvas, el profesor Moncayo ha recorrido casi 3.000 kilómetros a pie y visitado 14 países, entre ellos España y Estados Unidos, con el único fin de llamar la atención sobre el drama del secuestro en Colombia.

Este hombre ha contado al mundo las consecuencias del conflicto colombiano, las condiciones inhumanas de las víctimas y ha criticado sin tapujos al Gobierno por permitir que esto ocurra.

Por todo ello ha sido bautizado como el "Caminante por la Paz". Tras verse obligado a abandonar la docencia, su siguiente sueño, tras la liberación de su hijo, es dictar conferencias en universidades de todo el mundo sobre la necesidad de encontrar una salida a la guerra que se libra en Colombia.

Pablo Emilio Moncayo y su compañero José Libio Martínez, secuestrados el mismo día, son los rehenes que más tiempo llevan secuestrados por las FARC.

Buenas noticias: Liderar en Positivo

2010-03-30T13:08:00.000+02:00

Buenas noticias: Liderar en Positivo

Que el Presidente de una MUY importante Caja de Ahorros Española hable de liderazgo y de las personas como corazón de la empresa... es din duda una buena noticia.

Lee la nota aparecida en el foro "Noticias en Positivo". ¿Gracias!

Los directivos no podemos escudarnos en los argumentos de crisis para desistir y no luchar. Hemos de recuperar valores como esfuerzo, capacidad de sacrificio, compromiso,respeto, diálogo, humildad...

Dos años después del inicio de las turbulencias financieras, que desembocaron en una crisis económica de alcance global, sin precedentes desde hace muchas décadas, algunos países han iniciado la reactivación de su actividad económica.

Porque las personas son el corazón de la empresa

No obstante, la actual recuperación no tiene asegurada aún su continuidad en el medio o largo plazo, porque se basa, en gran medida, en un efecto de reposición de stocks y en unos planes de estímulo monetario y fiscal, y de apoyo al sistema financiero, que no pueden prolongarse ilimitadamente en el tiempo.

Estoy convencido de que la verdadera y definitiva recuperación económica deberá basarse en reformas institucionales de envergadura, que comporten una mejora de la productividad y de la eficiencia de los mercados, además de la mejora del mercado laboral.

Pero, más allá de la crisis financiera y del devenir de la economía en general, lo que en realidad determinará el porvenir de nuestro país será la capacidad de los agentes económicos y, en especial, la capacidad de las empresas y de sus directivos, para responder a los retos que plantea el escenario actual.

Todas las empresas, sea cual sea su tamaño, tienen un papel clave, ya que sus decisiones, y las que tomen sus directivos, determinan el ritmo y el modelo de crecimiento de la economía, su productividad y su competitividad exterior. Por ello, tenemos que trabajar, con firmeza, para no perder tejido industrial que, con frecuencia, es después irrecuperable.

Tenemos que trabajar, con firmeza, para no perder tejido industrial

En este entorno de crisis económica, el auténtico motor de las empresas es el directivo emprendedor cuyo trabajo, y su desempeño, ha aumentado hasta cotas inimaginables. Sin duda, la economía globalizada ha transformado al directivo en el empresario del siglo XXI, convirtiéndolo en un impulsor de proyectos y el enlace entre un capital financiero, que desea obtener una lícita rentabilidad, y un capital humano, sin cuya complicidad resulta imposible alcanzar los objetivos marcados. El directivo debe liderar esta comunidad de intereses compartidos, donde la incertidumbre forma parte de la gestión.

Es nuestra obligación moral afrontar con firmeza y confianza los reveses económicos, con el sólido convencimiento de que podemos superar la situación y de que incluso podemos salir reforzados. Por esta razón, los directivos no podemos escudarnos en los argumentos de crisis para desistir y no luchar, ni podemos tampoco rehuir nuestro compromiso con la empresa y con la sociedad; no debemos permanecer impasibles. Tener problemas es inevitable. No afrontarlos es opcional.

El contexto actual nos obliga a actuar con rapidez y decisión, sin permitir que el necesario análisis nos conduzca a la parálisis, porque el riesgo de verdad casi siempre surge cuando no nos arriesgamos y, en un mundo en el que todo cambia tan rápidamente, dilatar una decisión puede ser la principal causa de que no sea eficaz.

El directivo, para garantizar una rápida recuperación de su empresa, debe infundir confianza y transmitir la convicción de que, entre todos, es posible crear un nuevo futuro porque las empresas españolas y sus directivos tenemos capacidad y potencial para superar la actual situación.

Para liderar en positivo nuestro trabajo debe ser hecho con eficiencia
Para ello, es necesario, en primer lugar, un modelo de gobierno que inspire credibilidad y conjugue los objetivos de todos los grupos de interés. En segundo lugar, un plan estratégico a largo plazo coherente con la trayectoria y la cultura de la empresa, y con sus obligaciones en términos de responsabilidad social. Y, en tercer lugar, un modelo de gestión que potencie el trabajo en equipo, porque no debemos olvidar que el conjunto siempre es más que la simple suma de las partes.
La forma de superar una situación difícil no es correr nuevos riesgos con aventuras inciertas, sino optimizar aquello en lo que nuestra experiencia y nuestra eficacia están contrastadas. En pocas palabras: hagamos bien lo que sepamos hacer. Así, como ya decía el economista John Maynard Keynes, la dificultad reside no tanto en desarrollar nuevas ideas, sino en prescindir de las antiguas. Sólo de esta manera encontraremos las pistas adecuadas para dirigir nuestras empresas.
Creo firmemente que la clave del éxito de la empresa reside en la capacidad del directivo y en su liderazgo para atraer y mantener, fiel a su visión, un equipo apasionado y de gran talento. Y sólo con un proyecto común, en el que participen todos, se puede potenciar la colaboración, la implicación y el verdadero compromiso de todos los colaboradores. Las grandes estrategias son necesarias, pero lo realmente imprescindible son las personas.

La forma de superar una situación difícil: optimizar aquello en lo que nuestra experiencia y nuestra eficacia están contrastadas
Porque las personas son el corazón de la empresa y esta sólo seguirá latiendo con fuerza mientras los directivos trabajemos con la ilusión del primer día y la intensidad del último: con pasión, con inteligencia y con corazón. Es cierto que todos somos prescindibles, pero no es menos cierto que hay sustituciones que nos hacen perder la identidad.
El directivo debe contar con una alta dosis de confianza en sí mismo, de fuerza de voluntad, de experiencia y de inteligencia en un sentido amplio, no sólo como capacidad analítica. Es en estos momentos en los que es especialmente relevante que esa inteligencia se alíe con la intuición (fruto de la conjunción de la experiencia y de un hábito de reflexión profesional constante), la imaginación (único camino para avivar el ingenio) y la inspiración (la idea genial que sólo surge cuando en el espíritu hay creatividad y cuando la actitud es de permanente alerta).
Asimismo, para sentar las bases de un futuro esperanzador, resulta ya imprescindible que recuperemos valores que parecen haber caído en el olvido: esfuerzo, capacidad de sacrificio, compromiso, respeto, diálogo, humildad y aspiración y búsqueda del bien común. A todo ello hay que sumar rigor, método y trabajo duro.
Los directivos tenemos la obligación de ser los abanderados de la recuperación, porque hay razones para la confianza. Liderar en positivo significa estar convencidos de que existen oportunidades, confiar en nuestra capacidad y en nuestra gente, e ilusionar a nuestros equipos para que el corazón impulse a la razón.

Prefiero mirar las cosas como deberían ser y preguntarme ¿por qué no?

Y para liderar en positivo nuestro trabajo debe ser hecho con eficiencia, iniciativa, afán de mejora continua, capacidad de autocrítica y constancia. Debemos basar la actuación diaria en la cultura del esfuerzo y que no nos subyugue la cultura de éxitos pasados, que no garantizan por sí mismos éxitos futuros. Hoy, más que nunca, es necesario que la sociedad en su conjunto recupere estos valores.
Encontraremos el camino para salir juntos de la crisis si sabemos convertir los problemas en fuente de oportunidades, si sabemos preservar y generar riqueza y empleo, si sabemos mantenernos abiertos a la innovación y al mundo y si, a pesar de las dificultades, en todo momento sabemos ser justos y generosos con la sociedad que ha depositado en nosotros su confianza.

Como decía el dramaturgo irlandés Bernard Shaw: "Algunos miran las cosas como son y se preguntan ¿por qué? Yo prefiero mirar las cosas como deberían ser y preguntarme ¿por qué no?".

Un excelente reto para estos momentos: hacer que las cosas sean como deberían ser.

Fuente: La Vanguardia

Foto: fororecursoshumanos.com

Extracto del discurso pronunciado en Pamplona en la clausura del VI congreso de la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE), que reunió a más de 1.500 directivos y que fue presidida por el príncipe don Felipe de Borbón.
Isidro Fainé Casas es el Presidente de “la Caixa” desde 1991, de la Fundación “la Caixa” y de la CEDE (Confederación Española de Directivos y Ejecutivos).
Doctor en Ciencias Económicas, su actividad profesional comienza a los 13 años y compaginando con los estudios, es empleado en diversas empresas como Banco Atlántico (1964) como Director de Inversiones o en el Banco de Asunción, Paraguay (1969) como Gerente General.
Es académico numerario de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras y de la Real Academia de Doctores, y pertenece a diversos Consejos de Administración como Autopistas Concesionaria Española S.A. (A.C.E.S.A.), además de ser vicepresidente primero de la Confederación Española de Cajas de Ahorros (CECA). Ocupa la presidencia de la Federación Catalana de Cajas de Ahorros y también es vicepresidente de Telefónica, consejero de CaixaHolding y consejero de BPI-SGPS-Banco Portugués de Investimento, entre otros. En junio 2009 fue nombrado consejero de The Bank of East Asia. En mayo de 2009 abandonó la presidencia de Abertis, cargo que ha desempeñado desde 1998.

La inteligencia de conducir las emociones

2010-03-29T21:11:00.000+02:00

La inteligencia de conducir las emociones

Hay una dimensión de nuestro cerebro muchas veces olvidada. Nuestra área emocional, nuestra intuición: el hemisferio derecho del cerebro. Hay que tener en cuenta que los buenos resultados se consiguen con la adecuada integración de todas las capacidades.
Los gritos en la última planta se escuchaban desde la entrada. Nuevamente había perdido los papeles. Todos nos mirábamos y alguna sonrisa asomaba en algún rostro. La pregunta era la de siempre: ¿Cómo una persona tan inteligente podía volverse tan tonta en algunos momentos?”

Como empresarios, como directivos, como profesionales y como personas, contamos con una herramienta indiscutible: nuestro cerebro. El buen o mal uso que hagamos de él determinará nuestro éxito o fracaso. Desde que comenzamos nuestros estudios se nos ha enseñado a utilizar una parte de él: la lógica, la intelectual, la memoria, conocido como “hemisferio izquierdo”, que da también lugar a nuestro coeficiente intelectual. Pero hay otra dimensión de nuestro cerebro muchas veces olvidada. Nuestra área emocional, nuestra intuición: el hemisferio derecho. Es posible afirmar que el éxito no depende exclusivamente de nuestro coeficiente intelectual. ¿Cuántos compañeros de estudios absolutamente brillantes conoces que no han tenido el éxito al que parecían predestinados? Daniel Goleman, autor del libro "Inteligencia Emocional", considera que el éxito está compuesto en un 20 por ciento por el hemisferio izquierdo y un 80 por ciento por el hemisferio derecho. Para tener éxito en la difícil vida moderna, tanto o quizás más importante que las habilidades intelectuales son las capacidades para expresar y manejar sentimientos y emociones: la inteligencia emocional. Tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, manejar las presiones y frustraciones laborales y acentuar el trabajo en equipo, son habilidades simples pero cruciales para desenvolverse con propiedad en la sociedad actual. Está claro que una persona que sólo trabaja con su hemisferio derecho, tampoco tiene asegurado el éxito. Los buenos resultados se consiguen con una adecuada integración de ambos hemisferios.

“Por favor, dame un ejemplo” Seguramente en alguna oportunidad participaste de alguna conversación en la que lentamente se iba “calentando el ambiente”. Tenías claro lo que querías decir y lo que pretendías. Estabas presentando tu posición muy claramente. De pronto, la otra persona te mira y te dice: “Por favor, dame un ejemplo”. Tienes mil ejemplos para darle, claro. ¿Pero no te ha ocurrido que en ese momento no recuerdas ninguno? Al cabo de un rato, quizás cuando la conversación ya ha terminado, recuerdas todos los ejemplos y te vienen a la mente muchas situaciones. ¿Por qué ocurre esto? Cuando estabas discutiendo, el hemisferio derecho estaba trabajando al máximo. Las emociones afloran. Pero los ejemplos están alojados en el hemisferio izquierdo, en los “recuerdos”. Mientras el hemisferio derecho sea quien "reina", no accedes fácilmente al izquierdo. Integrar los hemisferios es el desafío. Obtener lo mejor de ambos. Veamos entonces cuáles son las competencias de la inteligencia emocional, para poder centrarte en desarrollarlas.

Autoconocimiento

El “conócete a ti mismo”, que suele atribuirse a Sócrates, es la base de nuestro desarrollo emocional. Ser capaces de reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre y poder ponerle nombre.

Nuestro vocabulario para describir emociones es muy limitado. También lo es el hablar de cómo me siento, especialmente en el ámbito de los negocios. Al igual que vivir plenamente las situaciones difíciles, sin atenuantes como el alcohol o pastillas. Reflexionar sobre mí mismo, sobre qué es lo que me altera y por qué. Hay dos formas en las que es posible desarrollar el autoconocimiento:

a) Analizando las propias reacciones frente a circunstancias externas, encontrándoles una explicación interior.

b) Cambiando nuestra forma de dirigirnos a las personas, a través de la frase: “Cuando tú… yo me siento”. Por ejemplo, “cuando tú llegas tarde, yo me siento furioso”. “Cuando tú no desconectas tu teléfono en una reunión, yo me siento poco respetado”.

Conducir emociones

“Cualquier persona puede enojarse, esto es fácil. Pero enojarse con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento adecuado, por los motivos justos y de la forma más apropiada, no es nada fácil”. (Aristóteles) Nadie puede controlar el caudal de un río, pero sí se puede conducirlo a donde pueda producir un mejor efecto. Lo mismo ocurre con las emociones. Necesitamos identificarlas a través del autoconocimiento, lo que nos permitirá darnos cuenta cuándo aparece una causa que producirá una reacción emocional. En ese momento podemos conducirlas, utilizando técnicas que nos resulten útiles; especialmente dos:

a) Respirar lenta y profundamente, lo que nos ayudará a no alterarnos o al menos, a que no se exteriorice con tanta fuerza.

b) Eliminar los pensamientos automáticos que nos enfurecen: “Otra vez”, “esto siempre me pasa a mí”, “cada vez que viene éste es portador de malas noticias”. Conducir las emociones nos ayudará a alcanzar una de las cualidades más valoradas en un ejecutivo: el equilibrio interior. El mantener una actitud constante y comportamientos lógicos, nos hace confiables frente a quienes interactúan con nosotros.

Automotivación

La verdadera madurez se consigue cuando somos capaces de encontrar en nuestro interior los mecanismos que nos motivan y también en estructurar nuestro entorno para sentirnos motivados. La motivación auténtica proviene de tener un objetivo y dar pasos hacia cumplirlos. Un ejecutivo que no sabe dónde quiere ir, difícilmente llegue a un lugar satisfactorio.

Para conseguir la automotivación puedes dar hoy mismo dos pasos clave:
a) Hacer tu propio mapa de objetivos, lo que quieres conseguir en distintos ámbitos de tu vida profesional y personal. Sé específico.
b) Generar un plan de trabajo de base diaria. Que cada noche puedas evaluar qué has hecho en este día para acercarte a tu objetivo.

Gestionar las relaciones

La empatía es una capacidad interpersonal que debe tener el directivo. Te permite reconocer emociones en los demás a través de señales, a veces muy sutiles, y ponerte en su lugar. Un líder respetado y querido es aquel que sabe lo que el otro debe hacer y cómo se siente frente a ello; el que identifica la mejor manera de apoyar a su equipo para alcanzar la visión de todos. Desarrollar la empatía requiere, por supuesto, del autoconocimiento. Y también de observar detenidamente al otro: sus expresiones, su forma de trabajar, el tono de su voz… y ser capaz de preguntarle cómo se siente.

Optimismo

El optimismo es una cualidad clave de la persona emocionalmente inteligente. La actitud positiva es contagiosa (igual que la negativa). Por ejemplo, se transmite la sonrisa, la tranquilidad, la sensación de dinamismo y de alegría de vivir. Las personas esperan de su líder fuerza en la adversidad, serenidad, paz interior… Nos acercamos naturalmente a quienes nos transmiten felicidad. El optimismo es impactante en los demás y también en nosotros mismos. Las cosas se ven diferentes cuando escogemos ver aspectos positivos y alentadores, que también están presentes incluso en la mayor adversidad. Las cinco capacidades explicadas en párrafos anteriores otorgan al hemisferio derecho fuerza y presencia en la empresa. Si las combinamos con lo que sabemos hacer, con nuestra capacidad intelectual y nuestro conocimiento de la empresa, alcanzaremos un desarrollo conductual equilibrado y exitoso.

Ponte en contacto conmigo en marita@msr.es si quieres comentar este artículo.

Cariños

María del Carmen Abraham
MSR Consulting Group

El nuevo mapa de la felicidad

2010-03-29T01:23:00.000+02:00

Para mi modelo de Gestión del Optimismo he ido siguiendo de cerca los estudios sobre felicidad internacional. Actualizo las listas y mapas según las últimas estadísticas.
Un tema que hay que destacar es que el bienestar económico no es el mayor estimulante para la felicidad y que, desde el otro lado, los problemas, crisis y desastres ambientales no llevan un correlato inmediato de infelicidad.
Según Jaime Diez Medrano, "solo algunas regiones muy concretas pueden considerarse “infelices”. Se trata del eje formado por los países latinoamericanos de Ecuador-Perú-Bolivia, la región caucásica-balcánica de Europa (Albania, Montenegro, Serbia, Rumanía, Bulgaria y Moldavia), Irak en Asia y la zona de los grandes lagos (Zambia, Zimbabwe) en África. El resto del mundo se considera muy feliz o bastante feliz."
Veamos el mapa:

Comunicación que genera optimismo

2010-03-28T18:05:00.001+02:00

Las palabras crean realidades, aún a nuestro pesar. No estoy de acuerdo con la ontología del lenguaje en cuanto a que las cosas existen porque las nombramos, pero sí estoy convencida que lo que decimos despierta imágenes en el cerebro de nuestro interlocutor y de allí a la acción... un solo paso.

Hay palabras que llamo "negras" porque generan oscuridad, confusión, en la mente de quienes la escuchan: problema, angustia, crisis, puedes completar tu propia lista.
En una reciente conferencia en Bogotá el presidente de una importante empresa que escuchaba estas palabras pidió hablar. Contó cómo se reunión con su equipo al cmoenzar la crisis e instruyó a todos que la plabra crisis quedaba fuera del vocabulario de la empresa. Dirían "entorno complejo" o "tormenta"... El efecto no se hizo notar y la crisis pasó de largo por la organización sin golpear la puerta.
Algunas pautas para una comunicación emocionalmente positiva:
- Busca las buenas noticias y resáltalas
- Evita emplear términos negativos en tus frases
- Cuida mucho la elección de los adjetivos para que no indiquen jucios de valor
- Acompaña tus palabras con un lenguaje corporal expresivo y positivo
- Revisa tu intención al comunicarte y asegúrate que tienes claro qué quieres decir y qué objetivo persigues...
¡Y adelante! ¡Tú puedes conseguir acción con una comunicación positiva!

María del Carmen Abraham
MSR Consulting Group
Creadora del modelo "Gestión del Optimismo"

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Comunicación que genera optimismo

2010-03-28T18:00:00.000+02:00

Las palabras crean realidades, aún a nuestro pesar. No estoy de acuerdo con la ontología del lenguaje en cuanto a que las cosas existen porque las nombramos, pero sí estoy convencida que lo que decimos despierta imágenes en el cerebro de nuestro interlocutor y de allí a la acción... un solo paso.

Hay palabras que llamo "negras" porque generan oscuridad, confusión, en la mente de quienes la escuchan: problema, angustia, crisis, puedes completar tu propia lista.
En una reciente conferencia en Bogotá el presidente de una importante empresa que escuchaba estas palabras pidió hablar. Contó cómo se reunión con su equipo al cmoenzar la crisis e instruyó a todos que la plabra crisis quedaba fuera del vocabulario de la empresa. Dirían "entorno complejo" o "tormenta"... El efecto no se hizo notar y la crisis pasó de largo por la organización sin golpear la puerta.
Algunas pautas para una comunicación emocionalmente positiva:
- Busca las buenas noticias y resáltalas
- Evita emplear términos negativos en tus frases
- Cuida mucho la elección de los adjetivos para que no indiquen jucios de valor
- Acompaña tus palabras con un lenguaje corporal expresivo y positivo
- Revisa tu intención al comunicarte y asegúrate que tienes claro qué quieres decir y qué objetivo persigues...

¡Y adelante! ¡Tú puedes conseguir acción con una comunicación positiva!

María del Carmen Abraham
MSR Consulting Group
Creadora del modelo "Gestión del Optimismo"
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La gestión del optimismo 2 - María del Carmen Abraham

2010-03-23T21:11:00.000+01:00

La gestión del optimismo como casi todo en la vida es el resultado de un proceso. Hablamos en el tema anterior que las personas terminamos siendo profetas de nuestro destino, pues nuestro enfoque interior modifica sustancialmente lo que nos rodea.

Si queremos optimismo en nuestra vida, en nuestro trabajo en nuestras organizaciones, debemos comenzar por generar realidad a raíz de nuestros pensamientos.
Todo resultado comienza con una expectativa. La expectativa trae cambio y el cambio no siempre se adopta con facilidad. Como seres humanos estamos predispuestos al cambio. El único ser humano que está dispuesto a un cambio inmediato es un bebe que acaba de mojar su pañal. Pero si podemos transmitir la creencia de que el cambio es bueno (dependiendo de la forma en que vendemos esa idea) entonces lograremos que la gente adopte una actitud diferente. Esta actitud llevara a las personas a modificar su comportamiento para finalmente obtener los resultados esperados.
Cual es la expectativa a partir de la cual debemos comenzar a generar un cambio positivo? El optimismo, de que se pueden hacer las cosas de una manera mejor, que podemos ganar mas y ganar todos, de que hay algo mejor para todos nosotros. Si cambiamos nuestra manera de pensar cambiara nuestra manera de vivir. Debemos de impregnar a las personas con una visión optimista y lograr crear una resistencia pero no al cambio sino que a abrazar la creencia corporativa con pasión. La creatividad es la clave para mejorar la actitud de las personas hacia el cambio. Alimente la creatividad en las personas y vera como cambia su actitud. Finalmente para afectar el comportamiento incentive el buen humor. Todo esto nos llevara a la consecución de resultados favorables.
Lograrlo es sumamente fácil. Solo requiere compromiso y disciplina. La razón por la que es fácil como dijo un amigo es “porque todo mundo se quiere subir en el tren de la alegría” Lo difícil es mantenerlo como una cultura corporativa.
De manera que llegamos a la gran pregunta: “como gestionar el optimismo?” Le tengo una receta de 10 cosas que podemos hacer para mantenerlo. Comencemos por las primeras cinco para seguir en el próximo post con las cinco siguientes.

1. Lograr la satisfacción de las personas.
Esta se logra a través del reconocimiento. Cuando usted reconoce los logros individuales de una persona competente y comprometida con su trabajo usted logra animarla de manera tal que esta persona se convierte en un talento para su empresa. Creo que la gestión del optimismo debe comenzar por hacer de cada persona un talento, un líder dentro de la organización. Si usted es una persona que le gustan las matematicas, la ecuación para lograrlo es:

[Saber+Querer] x Sentir = Talento

La verdad de las cosas es que, si se pone a pensar en usted mismo, uno no aporta talento cuando no se siente valorado en un lugar.

2. Una nueva comunicación
Buscar nuevos significados dentro de la cultura empresaria. Es decir, signos en el ambiente que confirmen nuestra idea. Adoptar un nuevo lenguaje que elimine todo lo malo de nuestra organización. Como dice un dicho: “Una vez vencida la ignorancia, es irrenunciable la responsabilidad.” Cuando usted identifique las cosas que en su organización están mal, es responsabilidad suya ser un agente del cambio.

3. Liderazgo con Empowerment
Con demasiada frecuencia escuchan personas que les dicen a sus empleados: “yo no te pago por pensar!” Y esto es un error. Ha escuchado usted la frase que dice “El perro se parece a su amo?” pues de la misma manera ocurre con las personas. Uno enseña lo que uno sabe pero uno produce lo que uno es. Y si usted trata a sus subalternos como brutos pues como dicen los norte americanos: “ la manzana no cae lejos del árbol” El cambio comienza cuando entendemos que cada ser humano que está debajo de nosotros no es un subalterno. Le debo su autoestima, su respeto y su orgullo personal.

4. Conexión y Cohesión.
La maravilla del talento se da cuando logramos conexión y cohesión. Pero si no hay confianza no logramos conexión y cohesión. Necesitamos generar espacios de cohesión en las empresas. Para lograr conexiones inquebrantables, debemos promover el compartir y socializar. Esto también genera talento pero no individual, sino colectivo. Y si hay algo mejor que tener un talento eso es tener un equipo de talentos.

5. Medir la actitud.
La vida no es tanto como una montaña rusa de altos y bajos. Creo mas bien que es como un espiral que puede ser positivo o negativo. Y debemos saber siempre el rumbo que lleva nuestro espiral. Este es negativo cuando comienza con un estado de ánimos negativo. Se agudiza con pensamientos pesimista, se exacerba con un estado de ánimo depresivo y el grado superlativo es la depresión profunda que puede conducir al suicidio y la muerte de una persona.
Por otra parte, el espiral es positivo cuando comienza con la expectativa crece con las creencias que dirigen un cambio de actitud y trascienden hacia la capacidad ampliada de acción para modificar comportamientos y lograr resultados favorables.
Para iniciar un espiral positivo debemos crear esa expectativa de optimismo mediante la búsqueda y adopción de símbolos que cambien el clima laboral.
Los humanos somos seres simbólicos. Asignamos valor a un símbolo y nos aferramos a él. Por ejemplo: ¿Que tiene de diferente el primero de Enero del resto de los demás días del año? La respuesta es nada. Es igual a todos los otros días. Tiene las mismas veinticuatro horas. La diferencia es que para nosotros significa el primer día del año.
Busquemos símbolos que nos ayuden a cambiar el clima de las organizaciones. Transformar el clima es muy importante porque conduce a las directivas organizacionales a crear políticas que modifican la cultura. Si cambiamos el clima, estaremos logrando cambiar toda una estructura. Pues las organizaciones cambian en función de lo que estudian, analizan y cuestionan. Y si perciben un cambio en el clima, cambiaran también las políticas que regulan una cultura.

Gestión del Optimismo

Un modelo organizacional creado por María del Carmen Abraham

La gestión del optimismo

2010-03-23T21:07:00.000+01:00

La gestión del optimismo en la organización es clave en la post crisis.

El año 2090 se caracterizó por sus dificultades económicas. Y al comenzar un nuevo periodo vemos como los mecanismos financieros comienzan a mostrar señales de ligera mejoría tras la pasada crisis económica o recesión. Es normal que a estas alturas todos comencemos a cuestionarnos y pensar: “¿Que hacemos ahora que ya pasó la crisis?, ¿Como promovemos una gestión optimista dentro de nuestras organizaciones?”
Esta es una de las preguntas más difíciles de contestar principalmente si se tiene una mentalidad académica y poco creativa. Porque para los académicos un pronóstico optimista depende de la capacidad del evento para ser medido y que en el proceso arroje resultados favorables a la variable en cuestionamiento.
Peter Druker el gurú de la administración moderna establece que “lo que no se puede medir no se puede gestionar” y partiendo de ese hecho no se puede gestionar un ambiente optimista tras una crisis.
No obstante, lamento decirle que estoy en seria oposición al Sr. Druker. Porque no siempre lo que no se puede medir no se puede gestionar.
Por ejemplo, uno no puede medir factores como clima laboral, bienestar de los empleados o talento creativo, Pero no por el hecho de no ser medible significa que no sea gestionable. De hecho, uno puede gestionar estos factores aunque no sean medibles. La gran interrogante ahora es ¿cómo?
Permítame decirle como.
Una de las grandes verdades de la vida es que todo ser humano tiene expectativas, y como tal, esa expectativa genera una disposición natural a que las cosas sucedan. En ese sentido las personas terminamos siendo profetas de nuestro propio destino. Por lo cual nuestro enfoque interior modifica sustancialmente el entorno en el que vivimos.
Los estudios nos muestran que seguimos patrones repetitivos de conducta que comienzan con nuestra expectativa natural, se transforman en creencias que afectan nuestras actitudes y modifican nuestros comportamientos para generar resultados que pueden ser positivos o negativos. En resumen, generamos la realidad al nuestro alrededor a partir de nuestros pensamientos.
Si tenemos una actitud favorable obtendremos resultados favorables. La actitud favorable depende de cuatro cosas:
1.Optimismo. El optimismo es la propensión a ver y juzgar las cosas en su aspecto más favorable. Mientras algunos miran un vaso con agua hasta la mitad como medio vacío, otros lo miran medio lleno. El optimismo depende mucho de la óptica con la que percibimos las cosas.
2.Resiliencia. No importa que tan sombrío puede ser un panorama tenemos que ser positivos y aferrarnos a buscar el rayito de sol en medio del cielo nublado. Por todos es conocidos que Centroamérica no es la panacea del progreso. Tenemos muchas dificultades en la región y sumado a eso tenemos problemas de políticos, sociales y económicos que recrudecen la violencia en nuestros países. Sin embargo, El Salvador da a la región una gran muestra de su resistencia y su apego al optimismo con uno de sus medios de comunicación más importante, La Prensa grafica. Si usted visita su página de internet en el encabezado encontrara una frase que capturo mi atención y estoy seguro que también lograra cautivarlo a usted: “Siempre hay buenas noticias que contar” y en efecto así es. Siempre hay buenas noticias. Enfoquémonos mas a las buenas noticias y a la esperanza de creer que lo mejor aún está por venir. Sin importar que tan oscuro este alrededor nuestro.
3.Creatividad. La capacidad de crear nos da el espacio para poder quitar nuestra mirada de los aspectos negativos de nuestro entorno. Permita que usted y sus empleados tengan espacios creativos que ayuden promover el optimismo. Como el uso y proliferación de redes sociales en el ambiente de trabajo, dinámicas y otro tipo de motivaciones no necesariamente monetarias.
4.Humor. Finalmente el humor que es la piedra angular de la edificación. Sin el cual seria imposible gestionar optimismo.

Somos profetas de nuestro propio destino, si nuestro enfoque interior cambia, cambiara sustancialmente nuestro entorno. Optimismo, Resistencia, Creatividad y Humor son cuatro elementos indispensables para la consecución de resultados positivos. A partir de estos comienza la gestión del optimismo post crisis en la organizaciones.
Seamos agentes de cambio, promovamos ambientes optimistas.

Gestión del Optimismo

Un modelo organizacional creado por María del Carmen Abraham

Gestionar el optimismo

2010-02-22T12:21:00.000+01:00

Eres lo que piensas, leí por ahí alguna vez. Tu mente dicta reglas de las que ni siquiera eres consciente la mayor parte del tiempo, sin embargo, vives de acuerdo a ellas.
Tienes creencias que te potencian o te limitan y muchas veces no lo sabes.
Es importante que veas un proceso que ocurre en tu interior una y otra vez:
- Tienes un pensamiento respecto a algo: esta crisis nos sofoca
- Esto genera en tí una expectativa: Me irá muy mal por la crisis
- Da lugar a una actitud: me siento fatal
- Genera un comportamiento: actúas con desgano
- El comportamiento produce un resultado: pierdes negocios, no consigues el trabajo que buscas, deja de comprar un cliente importante....
- El resultado conseguido confirma tu pensamiento y el círculo vuelve a empezar: yo sabía que esto iba a pasar, hay mucha crisis

Terminar con la crisis empieza con modificar nuestro modelo de pensamiento. Inyectar optimismo en nosotros y en nuestra organización reinica un nuevo espiral que proyecta mejores resultados.
¡Comienza por pensar diferente!
Si te interesa el Modelo de Gestión del Optimismo y vives en México, Caracas o Costa Rica puedes asistir a mis próximas conferencias en esos países en los meses de marzo. Entra en www.msr.es y tendrás las fechas y más información
Cariños
Marita

Romper hábitos destructivos

2010-01-20T19:16:00.000+01:00

HOla... ¿Qué mejor que comenzar el año quitándonos de encima hábitos que no nos aportan?
Te dejo este interesante artículo de Francisco Cáceres
Cariños
Marita

Comete más errores

2009-10-28T17:41:00.000+01:00

"Mientras una persona duda porque se siente inferior,

la otra está ocupada cometiendo errores y transformándose en superior"

Henry C. Link

Es habitual al hacer coaching escuchar mencionar el miedo: miedo a cometer errores; miedo a que algo falle; miedo a no tener éxito, miedo a invertir y que no de resultado...MIEDO MIEDO MIEDO. ¡EN LA VIDA NO EXISTEN GARANTÍAS!
El miedo es algo necesario. Nos pone frente a la posibilidad que nuestros recursos sean insuficientes para lo que desesamos obtener y así concentramos nuestra energía para aumentarlos.
De todos los miedos el que yo más temo (¡buen juego de palabras!) es el miedo a equivocarse. Lejos de protegernos, nos aleja de experiencias que son importantes para desarrollarnos personal y profesionalmente. El error es el camino del éxito. Y ningún GRAN resultado se ha conseguido sin sembrar también grandes errores en el camino.
Es conocida la anécdota de Thomas Edison cuando le preguntaron cómo hizo para no desfallecer ante los miles de errores cometidos antes de descubrir la lamparita y su sabia respuesta fue: ""Yo no cometí ningún error. Me entusiasmó encontrar 1800 formas de no hacer la lamparilla hasta que encontré la forma que sí quería". No hay errores. Solo aprendizaje.
Hay muchos descubrimientos que surgieron de errores, como el Post It, las galletas Chocolate Chips, el descubrimiento de América....
La gran cosa respecto a los errores es que, si uno los mira con interés y alegría en lugar de hacerlo con rabia y frustración, nos pueden llevar a una nueva forma de pensar o hacer que nunca hubieras explorado si hubieras tenido éxito la primera vez.
En el mundo de la empresa los errores tienen demasiado mala prensa. La omnipresencia de los resultados inmediatos hace que en muchos casos descuidemos el proceso. Si se cometen errores, tragedia, búsqueda de culpables.... La observación, la mejora continua, la reunión de equipos para analizar cómo conseguimos los resultados, SOBRE TODO CUANDO ÉSTOS HAN SIDO BUENOS, rara vez está.
Desde allí es muy difícil compartir el conocimiento. Nadie quiere poner en evidencia sus errores y así condena a la empresa a repetirlos.
En el área comercial, todos conocemos el principio de que se necesitan 100 rechazos hasta conseguir un nuevo cliente. Visto desde esta perspectiva, cada persona que diga no es una buena noticia, ¡va descontando de los 100! Y en cada no uno aprende también mucho, no solo de cómo mejorar sus técnicas de venta sino también de qué perfil de clientes es al que debe apuntar.

Aunque tengas miedo, hazlo igual. Aprende. Sal de tu zona de comodidad.
Motiva a tu equipo para que hagan y agenda una reunión periódica para aprender entre todos de los errores cometidos.

Usa el miedo como un impulsor y no como un freno.

¡Nos vemos!
Marita

Porqué se desmoronó la economía norteamericana....

2009-07-13T19:27:00.000+02:00

...y la de tantos países "desarrollados"?
Mi buen amigo Miguel Cuenca me mandó este correo en parte humorístico y en parte conteniendo una gran verdad.

John Smith comenzó el día temprano al haber puesto su despertador (HECHO EN JAPÓN) para las 6 a.m.
Mientras su cafetera eléctrica (HECHA EN CHINA) estaba haciendo café, se afeitó con su máquina de afeitar eléctrica (HECHA EN HONG KONG).
Se puso una camisa de vestir (HECHA EN SRI LANKA), pantalones vaqueros de marca (HECHOS EN SINGAPOORE) y zapatos tenis (HECHOS EN COREA).
Después de preparar su desayuno en su nueva sartén eléctrica (HECHA EN LA INDIA) se sentó con su calculadora (HECHA EN MÉXICO) para ver cuánto podía gastar ese día.
Después de poner en hora su reloj (HECHO EN TAIWAN) por la radio (HECHA EN LA INDIA) entró en su carro (HECHO EN ALEMANIA) lo abasteció con gasolina (DE ARABIA SAUDITA) y continuó su búsqueda de un empleo norteamerican o bien remunerado. Al final de otro infructuoso y desalentador día chequeando su computadora (HECHA EN MALASIA), John decidió descansar un rato. Se puso sus sandalias (HECHAS EN BRASIL), se sirvió un vaso de vino (HECHO EN FRANCIA), encendió un puro, obtenido de contrabando por el bloqueo (HECHO EN CUBA) y encendió su TV (HECHA EN INDONESIA), y entonces se preguntó por qué no podía encontrar un empleo bien remunerado en los Estados Unidos, pero ahora él está esperanzado con poder conseguir ayuda de su Presidente (HECHO EN KENYA).

Al final, el valor se produce globalizadamente. Muchos de los productores son países subdesarrollados, con sueldos escasos. La forma de generar valor de países muy desarrollados es a través de intermediarios y movimientos financieros.... de esos que necesitan mucho cerebro, buenos ordenadores y pocas personas.
Es hora de volver al espíritu emprendedor, a los hacedores de cosas, a las personas con hambre de ver concretado un sueño, de crear algo nuevo para el mundo, de poner su nombre ligado a algo apreciado por otros.

¡Que tengan buena semana!
Marita

La imaginación es más importante que el conocimiento

2009-04-20T17:37:00.000+02:00

Albert Einstein, ¡qué genio! Dijo que la imaginación es más importante que el conocimiento.
Muchas veces he pensado en esta frase tan significativa, que proviene de un hombre que produjo conocimiento de alto nivel. ¿Fue todo ese conocimiento producto de su imaginación? No tengo ninguna duda.
Ver para creer, dice el acerbo popular. CREER PARA VER es más poderoso.
Lo imagino. Creo firmemente en aquello que represento en mi mente. Actúo para hacer realidad aquello que vi. Confirmo lo que he creido.
Si creo que puedo, puedo. Si creo que no puedo... también tengo razón.
Mis creencias son la base de mis resultados. Y todas son fruto de algo que primero imaginé. Si cometí un error en mi forma de tratar alguna persona, me imaginé que siempre lo haría. Así generé una creencia que tiene el poder de limitarme toda mi vida. Si obtuve un resultado determinado en un momento, IMAGINO QUE SIEMPRE SERÁ IGUAL. Solo lo imagino. Pero a partir de ello meto a mi cuerpo en una armadura que poco a poco se convierte en mi propia piel.
La imaginación es más importante que el conocimiento. No lo tomes a la ligera. Lo que creas en tu mente lo verás en tu vida. Lo que crees internamente lo transformas en realidad.
No vemos las cosas como son sino como somos.
CREER PARA VER

Desacelerar para llegar más lejos

2009-04-01T19:51:00.000+02:00

"De vez en cuando, apaga la luz, baja el volumen, levanta el pie del acelerador, limita los compromisos. Menos puede ser realmente más". (L. Mundy).

Decidir hacerse cargo de propio ritmo es quizás la decisión más importante a tomar en la vida y la decisión imprescindible si se quiere gestionar el tiempo.
La prisa ayuda a consumar lo urgente pero retrasa siempre lo importante. Guardar un tiempo cada día para realizar algunas de las cosas que solo uno puede hacer, que son indelegables e impostergables:

Estar al menos media hora cada día con las personas importantes de nuestra familia (pareja, hijos, padres, hermanos, abuelos..).
Dedicar un tiempo semanal a ponerse en actitud de escucha, de observación... tiempo para pensar, para crear, para escribir
Diez minutos cada día para relajarse, para meditar, para pensar en nada, para estar en soledad
Un par de minutos cada hora para cerrar los ojos, estirar el cuerpo, interrumpir la tarea
Media hora diaria como mínimo para la salud, para hacer ejercicio, para comer tranquilo

Estos son los imprescindibles, los que no pueden faltar. Si no tienes tiempo para ellos, tarde o temprano te pasarán factura. Tarde o temprano te obligarán a parar y por mucho más tiempo.

Durante este tiempo, apaga el teléfono, desconecta el mundo.

El hábito de disponer del propio tiempo es el único y verdadero lujo.

¡Hazlo ahora!

Preguntarse y Contemplar: dos lujos de ser humano

2009-03-16T13:42:00.000+01:00

Llevo unas semanas dedicadas a hacerme preguntas y luego sentarme libre para que mi mente buceara respuestas que ni me imaginaba que estaban allí.

Hacerse preguntas requiere valentía, negarse a aceptar lo obvio, lo rutinario, la respuesta de siempre.

Contemplar requiere hacer silencio por dentro, dedicarse un espacio y un tiempo a uno mismo y a su impresionante interior.

Siempre he opinado sobre la inteligencia de las personas después de escuchar sus preguntas... mucho más que tras oir sus respuestas.
Las preguntas nos abren puertas increíbles. Nos permiten conocernos, nos ayudan a enfrentarnos al miedo (la peor de todas las pesadillas).
Solo hazte una pregunta y contempla, deja que tu mente vuele, date un tiempo de paz, de silencio... pregunta y espera, pregunta y observa.
Puedes cuestionar tus reacciones ante las cosas que te pasan. Puedes hacer preguntas que abran tu creatividad:

¿Qué pasaría si...?
¿De qué otra manera puedo hacer esto?
¿Qué aprendo de esta situación?
¿Qué cosas positivas he encontrado en...?

Preguntas abiertas, audaces, creativas, que despierte en tí poder personal. Evita el "por qué" (¿por qué me pasan estas desgracias a mí?), reemplazándolo con el para qué (¿para qué ha venido esto a mi vida?). Busca preguntas que te potencien, que te hagan sentir fuerte, que te abran la mente a nuevas respuestas.

Un ejemplo de esto me ocurrió hace unos días. Encontré en Youtube una serie de vídeos: "Confronting the evidence" (están subtitulados en español). Se trata de preguntas, solo preguntas, sobre los atentados del 11 de Setiembre en Estados Unidos. Preguntas y evidencias, preguntas sobre las evidencias... y después, entregarte la libertad de sacar conclusiones. ¡Qué maravilla cuando te dan la libertad de sacar conclusiones! Por favor, no dejes de ver estos vídeos.

Te propongo esta semana dedicar cada día quince minutos solo a hacer preguntas y silencio, preguntas y pensar. Si eres directivo de una empresa, por favor, pregúntate más que nadie. No nos podemos dar más el lujo de que nuestros líderes no piensen, no contemplen, no reflexionen. No podemos darnos el lujo de tener dirigentes que solo preparan respuestas para preguntas que nadie hace, dejando los interrogantes importantes para.... "después".

Te deseo una semana de buenas preguntas
Marita

¿Crisis? ¿Cuál crisis?

2009-01-30T19:47:00.000+01:00

Me confieso admiradora de Albert Einstein. ¡No soy nada original!

Hace unos años el colegio de mis hijos dedicó toda su agenda a este hombre genial, reproduciendo en cada página algunas de sus frases. ¡Impresionante!

Hoy vino a mis manos esta joyita... ¡parece que la escribió ayer!

No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a personas y países porque la crisis trae progresos. La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera a la crisis se supera a sí mismo sin quedar "superado". Quien atribuye a la crisis sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay meritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porqué sin crisis todo viento es caricia.Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar la conformidad.En vez de esto trabajemos duro. Acabemos de una vez con la única crisis amenazadora que es la tragedia de no querer luchar por superarla.

¡Grande Albert!

Fin de Año - Renovarse es vivir 2 - OBJETIVOS

2009-01-07T15:51:00.000+01:00

¡FELIZ 2009! Feliz porque estará lleno de concreciones. Ojalá ya hayas trabajado con tu "cierre de año", como describí en la entrada anterior. Que comiences con pocos pendientes
Espero también que hayas hecho tus copias de seguridad de tu disco duro, de Outlook, de tus archivos importantes...
Ahora ha llegado el momento de planificar 2009. Después de los encuentros, de los brindis, de los regalos... ponemos manos a la obra en nuestro sistema de planificación que busca ayudarnos a conseguir el equilibrio, fijándonos objetivos y un plan para alcanzarlos en cada una de las áreas importantes de nuestra vida.
Cuando trabajamos la gestión del tiempo y de la eficacia, un error recurrente es centrarse exclusivamente en un tema que en un momento determinado tiene prioridad: conseguir un trabajo, terminar un proyecto, alcanzar unos ingresos... Todo el plan suele CONCENTRARSE en ese aspecto que es el objetivo clave o principal. Al hacerlo, es difícil alcanzar el equilibrio necesario para conseguir ese mismo objetivo. ¿De qué vale un buen trabajo sin salud? ¿O sin una familia unida y que nos da apoyo?
El plan de trabajo que te propongo ahora tiene que ver con un concepto integral y holístico. Te permite alcanzar lo que quieres en las nueve áreas esenciales de tu vida:

TRABAJO
FAMILIA
AMIGOS Y RED DE RELACIONES
FÍSICO
INTELECTUAL
ESPIRITUAL
SOCIAL
OCIO
MATERIAL

Tu plan personal tiene que equilibrar estas nueve áreas, fijando objetivos en cada una de ellas. Quizás este año tengas un objetivo prioritario, por ejemplo, en el plano material reformar tu casa o en el plano físico mejorar tu salud. Perfecto. Pero además debes fijar un objetivo menos ambicioso para cada una de las demás áreas (quizás un viaje de vacaciones en la de ocio o un programa semanal de dos horas para toda la familia, o diez minutos de meditación diaria en tu área espiritual). La idea es que pienses en estos 9 objetivos y los escribas, esa es tu tarea de hoy. Para ello pueden ayudarte estas preguntas:

¿Qué es lo que quiero, realmente, en este área?. Asegúrate que está definido en términos positivos. Piensa más en lo QUE QUIERES que en lo que no quieres. Escríbelo.
¿Qué veré, sentiré y oiré cuando halla logrado el objetivo?. Describe el objetivo con todos los detalles sensoriales, es decir, con todos los detalles de vista, oído, tacto, gusto y olfato.
¿Puede ser iniciado y mantenido bajo mi responsabilidad? Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido por ti, debe reflejar cosas en la que puedas influir personalmente, que dependan de ti.
¿Tiene el objetivo el tamaño adecuado? Si es muy grande, pregúntate ¿Que es lo que me impide alcanzarlo? y convierte los problemas en pequeños objetivos, hazlos lo bastante pequeños y alcanzables. Si es muy pequeño para motivarte, pregúntate, ¿Es parte de un objetivo superior? ¿Por que es importante para mi lograr este objetivo?
¿Cómo sabré cuando logre el objetivo? ¿Cual es la evidencia?
¿Dónde, cuando, con quién lo quiero? ¿En que contexto?. Imagínate el objetivo de la manera más especifica posible. Una vez identificado el contexto, pregúntate ¿Es ecológico el contexto escogido?. ¿Esta basado en información sensorial?
¿Cómo el objetivo escogido afectará mis actividades y las actividades de otros? ¿Qué ganaré o perderé? ¿Que ganarán o perderán otros? Sopesa las consecuencias en tu vida y en tus relaciones si consiguieras tu objetivo. Considera los sentimientos de duda que comiencen con un "si, pero... ¿Que consideraciones representan estos sentimientos de duda? ¿Cómo podrías cambiar tus objetivos para tenerlos en cuenta?
¿Que podría impedirte (o te impedido antes) LOGRAR EL OBJETIVO DESEADO, AHORA?. Identifica las creencias limitantes. Esta información tiene que estar basada en información concreta y descrita sensorialmente.
¿Que recursos tengo ya, para obtener mi objetivo? Identifica todo aquello con lo que cuentas y que puede ayudarte? ¿Que recursos necesito con el fin de lograr tu objetivo? Identifica todo lo que te hace falta y cómo lo conseguirás
¿Como puedo empezar? ¿Qué tengo que tener en cuenta en mi plan de acción? ¿Puedo combinar objetivos de distintas áreas?

Por favor, escribe tus nueve objetivos. En unos días trabajaremos juntos en el plan de acción, que será la siguiente entrada en este blog y luego en la gestión de tu agenda... ¡trabaja en tus objetivos que son la base para seguir adelante con nuestro sistema!

Antes de despedirme por hoy quisiera que vieras este video. Muestra un pequeño caballerito que decidió hacerse cargo de lo que quería, hizo un buen plan, lo cumplió a la perfección y... ¡LOGRÓ SU OBJETIVO!

Fin de Año - Renovarse es vivir 2. FIJAR OBJETIVOS

2009-01-07T14:03:00.000+01:00

¡FELIZ 2009! Feliz porque estará lleno de concreciones. Ojalá ya hayas trabajado con tu "cierre de año", como describí en la entrada anterior. Que comiences con pocos pendientes

Espero también que hayas hecho tus copias de seguridad de tu disco duro, de Outlook, de tus archivos importantes...

Ahora ha llegado el momento de planificar 2009. Después de los encuentros, de los brindis, de los regalos... ponemos manos a la obra en nuestro sistema de planificación que busca ayudarnos a conseguir el equilibrio, fijándonos objetivos y un plan para alcanzarlos en cada una de las áreas importantes de nuestra vida.

Cuando trabajamos la gestión del tiempo y de la eficacia, un error recurrente es centrarse exclusivamente en un tema que en un momento determinado tiene prioridad: conseguir un trabajo, terminar un proyecto, alcanzar unos ingresos... Todo el plan suele CONCENTRARSE en ese aspecto que es el objetivo clave o principal. Al hacerlo, es difícil alcanzar el equilibrio necesario para conseguir ese mismo objetivo. ¿De qué vale un buen trabajo sin salud? ¿O sin una familia unida y que nos da apoyo?

El plan de trabajo que te propongo ahora tiene que ver con un concepto integral y holístico. Te permite alcanzar lo que quieres en las nueve áreas esenciales de tu vida:

TRABAJO

FAMILIA

AMIGOS Y RED DE RELACIONES

FÍSICO

INTELECTUAL

ESPIRITUAL

SOCIAL

OCIO

MATERIAL

Tu plan personal tiene que equilibrar estas nueve áreas, fijando objetivos en cada una de ellas. Quizás este año tengas un objetivo prioritario, por ejemplo, en el plano material reformar tu casa o en el plano físico mejorar tu salud. Perfecto. Pero además debes fijar un objetivo menos ambicioso para cada una de las demás áreas (quizás un viaje de vacaciones en la de ocio o un programa semanal de dos horas para toda la familia, o diez minutos de meditación diaria en tu área espiritual). La idea es que pienses en estos 9 objetivos y los escribas, esa es tu tarea de hoy. ¿Qué quieres conseguir en cada una de estas áreas? Para esta determinación de objetivos puede ayudarte :

¿Qué es lo que quiero, realmente, en este área?. Asegúrate que está definido en términos positivos. Piensa más en lo QUE QUIERES que en lo que no quieres. Escríbelo.

¿Qué veré, sentiré y oiré cuando halla logrado el objetivo?. Describe el objetivo con todos los detalles sensoriales, es decir, con todos los detalles de vista, oído, tacto, gusto y olfato.

¿Puede ser iniciado y mantenido bajo mi responsabilidad? Cualquier objetivo debe ser iniciado, mantenido y promovido por ti, debe reflejar cosas en la que puedas influir personalmente, que dependan de ti.

¿Tiene el objetivo el tamaño adecuado? Si es muy grande, pregúntate ¿Que es lo que me impide alcanzarlo? y convierte los problemas en pequeños objetivos, hazlos lo bastante pequeños y alcanzables. Si es muy pequeño para motivarte, pregúntate, ¿Es parte de un objetivo superior? ¿Por que es importante para mi lograr este objetivo?

¿Cómo sabré cuando logre el objetivo? ¿Cual es la evidencia?

¿Dónde, cuando, con quién lo quiero? ¿En que contexto?. Imagínate el objetivo de la manera más especifica posible. Una vez identificado el contexto, pregúntate ¿Es ecológico el contexto escogido?. ¿Esta basado en información sensorial?

¿Cómo el objetivo escogido afectará mis actividades y las actividades de otros? ¿Qué ganaré o perderé? ¿Que ganarán o perderán otros? Sopesa las consecuencias en tu vida y en tus relaciones si consiguieras tu objetivo. Considera los sentimientos de duda que comiencen con un "si, pero... ¿Que consideraciones representan estos sentimientos de duda? ¿Cómo podrías cambiar tus objetivos para tenerlos en cuenta?

¿Que podría impedirte (o te impedido antes) LOGRAR EL OBJETIVO DESEADO, AHORA?. Identifica las creencias limitantes. Esta información tiene que estar basada en información concreta y descrita sensorialmente.

¿Que recursos tengo ya, para obtener mi objetivo? Identifica todo aquello con lo que cuentas y que puede ayudarte? ¿Que recursos necesito con el fin de lograr tu objetivo? Identifica todo lo que te hace falta y cómo lo conseguirás

¿Como puedo empezar? ¿Qué tengo que tener en cuenta en mi plan de acción? ¿Puedo combinar objetivos de distintas áreas?

Fin de Año - Renovarse es vivir (1)

2008-12-23T15:40:00.000+01:00

Las personas hemos asignado a las fechas un poder muy especial. Así es como estos días no son "cualquier día". Estamos transitando la última parte de un año y resaltan con énfasis especial el resumen de lo sucedido: las cosas que hemos conseguido, los cambios importantes, las cosas que debieron cambiar y no lo hicieron, los que están, los que partieron...
Hay rutinas que la Navidad y el Fin de Año tienen profundamente arraigadas y que no siempre son las que nos hacen mejor o más felices. Te propongo que dediques estos últimos días a repensarte en una forma especial, para comenzar 2009 renovado.

Lo primero es una rutina personal para despedir el año. La idea es dejar en 2008 cualquier "mochila" que se haya generado en 2008. Dar por finalizado cualquier tema pendiente.
Vamos paso a paso:

Orden en mi entorno:
Dedica una mañana al lugar donde vives. Aprovecha para ordenar, para tirar lo que ya no necesites, para regalar cosas que pueden tener mejor uso. Resalta las cosas lindas, haz una limpieza profunda. Arregla lo que esté funcionando mal y que quizás te molestó todo el año. Aceita las puertas y ventanas si hacen ruido, revisa el coche. ¡Rodéate de orden, belleza y alegría!
Orden en mis papeles:
Prepara una caja con todos los papeles que puedes necesitar (seguros, escrituras, etc.) ponle un buen rótulo y guárdala en un sitio que todos conozcan. Verifica el vencimiento de tus documentos y seguros. Cierra cualquier papel pendiente que debas o te deban. Escribe en lugar seguro el número de tus tarjetas de crédito y los teléfonos en caso de pérdida.
Orden en mis relaciones:
Es un buen momento para cerrar todo aquello que esté pendiente con otras personas. Disculparse, agradecer, aclarar temas, decir te quiero... Puedes también hacer una lista con diez personas que hayan hecho algo por ti este año, aunque sea pequeño y enviarle una tarjeta o llamarles con un agradecimiento especial.
Orden interior:
Dedícate un momento a tu paz interior. Pronto te enviaré algunos ejercicios para hacerlo. Piensa en tu vida, repasa este año, siente cómo estás... Si tienes fe, acércate a Dios.
Mi regalo a mí mismo: Un día off:
¡Regálate un día para tí! Vete a un spa, recibe un masaje, date un baño termal, relájate... Un día entero para tu mejor inversión: tú mismo.
Mi regalo a quienes quiero: Un día off:
Regálate para tí y tu familia un día fuera, sin interrupciones. Prepáralo con dedicación, piensa en actividades para hacer juntos, arma una canasta con cosas ricas, cuenten lo mejor que pasó en el año, hablen de sus sueños para el año próximo, agradezcan lo positivo... un día especial.

Seguramente todo esto te llevará algunos días, pero seguramente conseguirá el objetivo de terminar tu año libre, sin pendientes, sin culpas, sin remordimientos...

Te dejará listo para nuestro segundo paso, que tendrás disponible en el blog en pocos días... planificar el próximo año.

Feliz Navidad

Marita

LIDERAR EN TIEMPOS DE CRISIS

2008-12-09T14:26:00.000+01:00

"Vamos a ver a las empresas
asumir cada vez más
que lo que representan
es más importante que lo que venden"

Jim Collins

Tiempos turbulentos los que nos está dejando 2008 y un 2009 que comienza con difíciles pronósticos. Conectarse con cualquier noticia genera incertidumbre y, en muchos casos, pánico. Las empresas viven estos momentos con sensaciones encontradas, sin saber si alegrarse por lo bueno que ha sucedido o atender al temor que les genera lo por venir.
Es en momentos como estos donde el liderazgo es fundamental. Un liderazgo que mantiene el rumbo, haciendo las correcciones que hagan falta. Un líder que contagia prudencia, pero también confianza.
En situaciones desconocidas y definidas como críticas, las primeras medidas que toman las empresas son restrictivas. Muchas tienen razones fácilmente explicables. Otras son "por si acaso". Todas ellas frenan la marcha, bajan el gasto y las llevan en muchos casos a "hivernar" hasta que pase la tormenta.
Crisis es igual a Oportunidad, nos dice el idioma chino. Esto se ha repetido hasta el hartazgo, pero no es lo que se ve en esta nueva realidad. Pocas son las empresas que utilizan la crisis como oportunidad de crecimiento.
¿Qué puede hacer un líder cuya empresa está en esta situación?

Comunicar, comunicar, comunicar: Es en tiempos de crisis cuando los rumores, muchas veces trágicos, son cotidianos en la organización. La ausencia de comunicación solo genera más rumores. El líder puede hacer reuniones semanales, comunicar la situación, hablar de nuevas medidas. También comunicar qué cosas van a hacerse, dónde estamos situados... Nunca mentir, pero comunicar constantemente. La comunicación es la base de la confianza, fundamental en estas situaciones.
Gestionar emociones: La crisis, la incertidumbre, genera emociones diversas en muchas personas. Hay miedo, hay frustración, hay ira, hay.... el listado es interminable. El líder comienza por conocer sus propias emociones y gestionarlas. También observa con atención y responsabilidad las emociones presentes en su equipo y da un apoyo individual a cada uno, ayudándole a expresar lo que siente.
Fomentar la creatividad: Aunque cueste verlo, estos son buenos momentos para volverse creativos, para buscar nuevas alternativas, para hacer que todos participen mirando hacia adelante. ¡La crisis pasará! y son las organizaciones que se hayan mantenido fuertes y con ideas nuevas las que mejor se posicionarán en ese momento. Es bueno hacer brainstorming o sugerir a todos que piensen maneras de hacer las cosas mejor en su puesto de trabajo. Es el momento de preguntarse todo lo que se daba como establecido.
Desarrollar personas: Las medidas restrictivas suelen traer aparejados "tiempos muertos" o cabezas ocupadas en el miedo. Es en estos momentos donde la formación tiene un papel fundamental. Aproveche para capacitar a la gente, darle nuevas herramientas, aumentar sus competencias. Además de ayudar a que la post-crisis les encuentre en mejores condiciones, contriubirá también al aumento de confianza en una organización que apuesta por las personas.

Un líder en tiempo de crisis toma conciencia de su responsabilidad en la paz interior de las personas a su cargo. No hay necesidad de angustia. Es fundamental la acción.

¿Sabías?

2008-11-21T14:11:00.000+01:00

A veces el tamaño sí importa.
Si eres “uno en un millón en China”…
hay 1300 personas exactamente como tú.
En India hay 1100 personas exactamente como tú.
El 25% de la población china como mayor coeficiente intelectual…
es más que la población total de Norteamérica.
En India es el 28%.
Traducción para maestros: tienen más niños prodigio que nosotros niños.
¿Sabías?
Pronto China será el país en que más inglés se hable en el mundo.
Si tomas cada trabajo hoy en EUA y lo trasladas a China…
todavía tendrá superávit de trabajo.
En el transcurso de esta presentación…
- nacerán 60 bebés en EUA.
- nacerán 224 bebés en China.
- nacerán 351 bebés en la India.
El Departamento de Trabajo de los EUA que los actuales estudiantes tendrán entre 10 y 14 trabajos…
para cuando tengan 38 años.
De acuerdo al Departamento de Trabajo de los EUA…
1 de cada 4 trabajadores actuales trabaja para una empresa de la que fueron empleados menos de un año.
Más de 1 de cada 2 trabajan para una empresa de la que fueron empleados menos de 5 años.
De acuerdo al ex Secretario de Educación Richard Riley…
Los 10 mejores empleos que serán demandados en 2010 no existían en 2004.
Estamos preparando a los estudiantes para empleos que aun no existen…
en los que usarán tecnologías aun no inventadas…
para solucionar problemas de que todavía no sabemos que lo son.
Nombra este país…
- El más rico del mundo
- Con el mayor ejército
- Centro del comercio y las finanzas mundiales
- Con el sistema educativo más fuerte
- Centro mundial de los inventos y la innovación
- Estándar mundial de valores monetarios
- Con el mejor nivel de vida
Inglaterra
En 1900.
¿Sabías?
EUA es el vigésimo país en penetración de Internet de banda ancha (recientemente superado por Luxemburgo).
Nintendo invirtió más de U$240 millones en investigación y desarrollo sólo en 2002.
El gobierno federal de los EUA gastó menos de la mitad en investigación y desarrollo de la educación.
1 de cada 8 de las parejas que se casaron en los EUA el último año se conocieron en línea.
Hay más de 106 millones de usuarios registrados en MySpace (a septiembre de 2006).
Si MySpace fuera un país, sería el onceavo (decimo primero) más grande del mundo (entre Japón y México).
La página promedio de MySpace es visitada 30 veces al día.
¿Sabías?
Vivimos tiempos exponenciales.
Cada mes se hacen más de 2.700 millones de búsquedas en Google.
¿A quién se hacían estas preguntas A.G. (antes de Google)?
La cantidad de mensajes de texto enviados y recibidos cada día excede la población mundial.
Hay aproximadamente 540.000 palabras en el idioma inglés…
unas 5 veces más que en tiempos de Shakespeare.
Más de 3000 libros son publicados…
a diario.
Se estima que el New York Times en una semana…
contiene más información que la que la que una persona absorvía durante toda su vida en el siglo XVIII.
Se estima que 1,5 exabytes (1,5 x 1018) (nota: ¿1.000.000 de teras?) de información nueva y única será generada este año en todo el mundo.
Se estima que eso es más de lo producido en los 5000 años previos.
La cantidad de información técnica se duplica cada 2 años.
Para estudiantes que empiezan una carrera técnica de 4 años, esto implica que…
la mitad de lo que aprendan en el primer año de estudios será obsoleto cuando lleguen al tercer año.
Se predice que para 2010 se duplicará cada 72 horas (nota: 3 días!)
La fibra óptica de tercera generación fue recientemente testeada por NEC y Alcatel…
envía 10 trillones de bits por segundo por una simple fibra (nota: trillion puede ser confuso).
Eso son 1900 CDs o 150 millones de llamadas telefónicas simultáneas, cada segundo.
Actualmente se triplica cada aproximadamente 6 meses y se espera que así sea por al menos los próximos 20 años.
La fibra ya existe. Sólo están mejorando los switches en las puntas, lo que significa que el costo marginal de estas mejoras es efectivamente U$0.
Las predicciones indican que el papel electrónico será más barato que el papel real.
47 millones de laptops fueron entregadas alrededor del mundo el último año.
El proyecto de la laptop de U$100 espera entregar entre 50 y 100 millones de laptops por año a niños en países subdesarrollados.
Se predice que para 2013 se construirá una supercomputadora que excederá la capacidad de cómputo del cerebro humano.
En 2023, cuando los alumnos de primer grado tengan 23 años y estén empezando sus (primeras) carreras…
con una computadora de U$1000 bastará para superar las capacidades del cerebro humano.
Y a pesar de que las predicciones para más allá de 15 años son difíciles de hacer…
todo indica que en 2049 una computadora de U$1000 superará la capacidad de cálculo de la raza humana.
¿Qué significa todo esto?
El cambio ocurre (lamentablemente se pierde el juego de palabras)
Ahora sabes…

Si no te das cuenta solo... qué bueno que te lo hagan recordar

2008-11-19T18:03:00.000+01:00

Los consejos de Fernando Parrado, sobreviviente de los Andes
"Lo importante viene después del trabajo"
Conmovió a 2500 ejecutivos en ExpoManagement con una recomendación: apoyarse en la familia
¿Qué conferencista logra hoy colmar un auditorio de 2500 ejecutivos y empresarios, muchos con sus mujeres e hijos, y hablar durante una hora y media sin que vuele una mosca? Fernando Parrado, uno de los 16 sobrevivientes de la tragedia de los Andes, a 36 años de aquella historia que asombró al mundo, consiguió anteayer más que eso: conmover a un foro de negocios y capacitación empresarial al transmitir las simples moralejas que le dejaron vivir 72 días en plena Cordillera sin agua ni comida. Fue durante la jornada de cierre de ExpoManagement 2008. Su presentación, un monólogo sin golpes bajos acompañado por videos e imágenes de la montaña, tuvo dos etapas bien diferentes. En la primera narró, con un relato íntimo repleto de anécdotas, los momentos que lo marcaron de aquella odisea a 4000 metros de altura en la que perdió a buena parte de sus amigos, además de su madre y su hermana. "¿Cómo es posible sobrevivir donde no se sobrevive?", se preguntó. "Sobrevivimos porque hubo liderazgos, toma de decisiones y espíritu de equipo, porque nos conocíamos desde mucho antes", dijo. Y arrojó un primer disparador. "En la vida el factor suerte es fundamental. Cuando llegué al aeropuerto de Montevideo no daban número de asiento para el avión. A mí me tocó, de casualidad, la fila 9, junto a mi mejor amigo. Cuando el avión chocó en la montaña, se partió en dos. De la fila 9 para atrás no quedó nada. Los 29 sobrevivientes al primer impacto viajaban en la parte que quedó a salvo." "De ellos ?dijo?, 24 no sufrieron un rasguño. Así, los menos shockeados empezaron a ayudar, actuando como un verdadero equipo. Administramos barritas de chocolate y maní al punto de comer un grano por horas cada uno. Marcelo, nuestro capitán y líder, asumió su rol para contenernos cuando le preguntábamos qué pasaba que no llegaba el rescate. Decidimos aguantar." Pero días después el líder se desmoronó. La radio trajo la noticia de que había concluido el rescate. "¿Cómo hubieran reaccionado ustedes? ?desafió a la audiencia?. El líder se quiebra, se deprime y deja de serlo. Imagínense que yo cierro esta sala, bajo la temperatura a -14 grados sin agua ni comida a esperar quién muere primero." Silencio estremecedor de la primera a la última fila. "Ahí me di cuenta de que al universo no le importa qué nos pasa. Mañana saldrá el sol y se pondrá como siempre. Por lo tanto, tuvimos que tomar decisiones. En la noche 12 o 13 nos dijimos con uno de los chicos: «¿Qué estás pensando?» «Lo mismo que vos. Tenemos que comer, y las proteínas están en los cuerpos.» Hicimos un pacto entre nosotros, era la única opción. Nos enfrentamos a una verdad cruda e inhumana." Desde la primera fila, decenas de chicos llevados por sus padres escuchaban boquiabiertos. Parrado apeló a conceptos típicos del mundo empresarial. "Hubo planificación, estrategia, desarrollo. Cada uno empezó a hacer algo útil, que nos ayudara a seguir vivos: zapatos, bastones, pequeñas expediciones humanas. Fuimos conociendo nuestra prisión de hielo." "Hasta que me eligieron para la expedición final, porque la montaña nos estaba matando, nos debilitaba, se nos acababa la comida. Subí aterrado a la cima de la montaña con Roberto Canessa. Pensábamos ver desde allí los valles verdes de Chile y nos encontramos con nieve y montañas a 360 grados. Ahí decidí que moriría caminando hacia algún lugar." Entonces sobrevino el momento más inesperado. "Esta no es la historia que vine a contar", avisó. Y contó que su verdadera historia empezó al regresar a su casa, sin su madre y su hermana, sin sus amigos de la infancia y con su padre en pareja nuevamente. "¿Crisis? ¿De qué crisis me hablan? ¿Estrés? ¿Qué estrés? Estrés es estar muerto a 6000 metros de altura sin agua ni comida", enfatizó. Recordó un diálogo fundamental que tuvo con su padre, que le dijo: "Mirá para adelante, andá tras esa chica que te gustaba, tené una vida, trabajá. Yo cometí el error de no decirle a tu madre tantas cosas por estar tan ocupado". Y cerró, determinado: "Las empresas son importantes, el trabajo lo es, pero lo verdaderamente valioso está en casa después de trabajar: la familia. No se olviden de quien tienen al lado, porque no saben lo que va a pasar mañana." Una interminable ovación lo despidió de pie.

Las exclusivas que valen millones...

2008-11-13T02:24:00.000+01:00

¿Cuál es el futuro de una sociedad que paga fortunas a los ladrones excarcelados y mil euros a sus profesionales universitarios? ¿cuál es el futuro de una sociedad donde uno debería aconsejar a su hijo que deje de estudiar y se dedique a deportista profesional "estimulado" para contratos brillantes; participar en Gran Hermano, seducir a cualquier famoso con tal de poder contarlo después...?
Encontré una frase maravillosa hoy:
"Los países que pagan fortunas a sus deportistas y a superfluos del mundo del espectáculo. Los mismos que no piensan en científicos, artistas, pensadores, ancianos y niños, son grandes responsables. Del horror que viven los “campeones” vacíos de alma,. Y de la omisión para quienes iluminan la vida del Mundo, con lucidez, sacrificio. Y arte. .( C. C.)
No sé quién es CC.... pero comparto su frase plenamente.
Verifiquemos nuestro consumo. No comamos "lo que nos den". Así como no aceptaría que algo asqueroso pase por mi boca, tampoco debo aceptar que algo asqueroso pase por mis ojos y mis oídos. De última, la comida asquerosa se vomita y listo. ¿Cómo se hace para "vomitar" una impresión que ya quedó en el cerebro?

National Geographic califica a Mendoza entre las top ten ciudades del mundo para visitar

2008-11-09T15:43:00.000+01:00

Hace unos meses tomé la decisión de hacer un cambio de residencia. En lugar de viajar desde Madrid decidí viajar desde Mendoza. Qué linda sorpresa me dio National Geographic...

Por eso... los invito a conocer Mendoza.

En el estudio de la revista National Geographic Travel, donde participaron 280 expertos; los motivos de su selección: buena comida, vinos, hoteles y paisajes; es la única provincia latinoamericana en el "top ten".
Que Mendoza resulta atractiva para los turistas nacionales y extranjeros ha dejado de ser una novedad. Pero que la revista National Geographic Travel incluya a la provincia dentro del top ten de lugares para visitar en el mundo es un dato que sorprende. Los motivos de la elección describen que se trata de una ciudad que combina la cordillera, los viñedos y parques, donde se encuentran actividades culturales, restaurantes y hoteles de primera categoría y buen vino. Un escenario que, al parecer, no pasa inadvertido por aquellos que llegan a conocer estas tierras.La investigación se llevó adelante sin fines promocionales, sino que tuvo como objetivo recorrer diferentes destinos del continente, para luego evaluarlos en base a una serie de condiciones que lo hicieran un sitio único. En el relevamiento participaron 280 expertos en preservación histórica, cultura indígena, ecología, turismo sustentable, geografía, periodistas y fotógrafos especializados en viajes y arqueólogos. Ellos tuvieron que realizar sus evaluaciones teniendo en cuenta seis criterios: el entorno y la calidad ecológica, integridad social y cultural, condiciones arqueológicas, apariencia estética, calidad de la gestión de turismo y la apuesta al futuro.En este contexto, Mendoza quedó ubicada en el décimo lugar con 79 puntos, en una larga lista de 110 sitios de todo el mundo. Aunque eso no es todo. En el ranking, la provincia comparte los primeros puestos junto a escenarios europeos, como algunos destinos de Austria, Francia o Bélgica y también de Japón."Si bien todos son lugares distintos, varios tienen en común el tema del vino, mientras que en otros casos también se ha hecho hincapié en la conservación arquitectónica", señaló Lía Lamamy, Directora de la carrera de Turismo y Hotelería de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Mendoza.El detalle que se hace sobre el territorio local en la revista internacional denota una postal de un visitante impactado por los paisajes naturales, la comida, los alojamientos, las bodegas y el vino. Destaca la iniciativa de los emprendedores, pero también aclara que el turismo está en una etapa de crecimiento y aún queda mucho por realizar (ver aparte)."Mendoza es capaz de despertar esa sensación porque sin duda hay bodegas, restaurantes, hoteles y vinos muy buenos. Se nota que ha visitado lugares que normalmente los ojos locales no ven. Por eso, los mendocinos tienen que seguir descubriendo el potencial que tiene la provincia", apuntó Lamamy.Por su lado, Fernando Rodríguez, director de la carrera de Turismo de la Escuela Internacional de Turismo, Hotelería y Gastronomía de Mendoza, explicó que la provincia está considerada dentro del top ten de lugares para visitar porque es la zona más accesible e imponente de Los Andes y cuenta con la cima más alta del continente."Conjuga un buen equilibrio de naturaleza, cultura y servicios turísticos. Está diversificando su oferta en la combinación del turismo enológico con el arte (gastronomía, música clásica, tangos) y en el crecimiento de productos nuevos como los relacionados a la olivicultura y espectáculos deportivos, como TC 2000 o Dakar", agregó Rodríguez.De esta manera, hay espacios que actúan como imanes para los viajeros. Los más solicitados son el Cañón del Atuel y Valle Grande (ambos en San Rafael), la Caverna de las Brujas (Malargüe), la Laguna del Diamante (San Carlos), la montaña, la ciudad y las bodegas. "Es que no hay que olvidarse que la provincia ofrece un contexto natural enmarcado por los viñedos, la nieve, la cordillera, los vinos, que se suman a la Fiesta de la Vendimia. Son productos que el turista busca siempre. Encima tiene el plus de llevarse una buena recepción, ya que los mendocinos estamos catalogados en las encuestas como montañeses hospitalarios", sostuvo el director de Promoción Turística, Federico Vázquez de Novoa.

Gano Obama... y las lecciones siguen

2008-11-05T19:34:00.000+01:00

Hace poco hablábamos de las crisis y sus lecciones... de un antes y después. De una crisis que marca pautas en nuestra forma de consumir y recupera el "ser" y el "hacer" por sobre el "tener". Y en medio de todo esto, gana Obama las elecciones de Estados Unidos. Sí, Obama. Negro. Joven. Apellido nada "americano".
Sin dudas la superficialidad no es más un modo de análisis de la realidad. Los preconceptos, prejuicios, paradigmas ya no sirven. ¿Negro? ¿Mujer? ¿Homosexual? ¿Chino? Son distinciones del siglo pasado, inútiles en un nuevo contexto que se empeña en romper paradigmas inservibles. Si una mujer sale presidenta comentan su ropa y peinado. Si sale presidente un negro hablan de Luther King y del "cambio de color". ¿Hasta cuándo lo obvio?
Obama y la crisis están poniendo en evidencia una nueva realidad. La de alcanzar los sueños desde las propias fortalezas, arrasando con los "debería", con los que indican que para ganar hay que pasar por el cirujano plástico y por el diseñador de turno.
Obama ha ganado con un manejo fántastico de la oratoria. Su manejo de la voz y de las emociones son para tomar como ejemplo. Ha ganado con una trayectoria llena de esfuerzo y trabajo duro. Con una sonrisa perenne acompañada de un lenguaje corporal excelente.
¡Bienvenido Obama! Generas esperanza. Ahora tienes que convertirla en hechos... y en eso da igual de qué color seas.

Randy Pausch y su "última lección"

2008-10-31T13:41:00.000+01:00

Antonio y Macarena me regalaron el libro "La última lección" de Randy Pausch. Randy fue diagnosticado con cáncer de páncreas y dedicó el último tiempo de su vida a dar una conferencia con su última lección, escribir un libro y dejar a sus hijos toda su vida y su filosofía condensada en internet... seguirá "vivo" para ellos.

Leí el libro en el vuelo Madrid-Buenos Aires, ante el asombro del señor sentado a mi izquierda que me observaba llorar mientras le hacía una sonrisa de "¿qué le voy a hacer?"

El libro cuenta la vida de Randy, que puede resultar interesante o no, cuenta sus logros... en fin, lo que tiene de extraordinario no es lo que dice, sino la crudeza con la que te enfrenta a una realidad a la que no siempre queremos enfrentarnos: la muerte, los que siguen, lo que pasará al día siguiente de que me haya ido físicamente.

Y de vuelta un recordatorio de lecciones obvias, de cosas que todos sabemos, pero que podemos desde ya decidir vivir:

La única forma de VIVIR es con mayúsculas, con pasión, con entrega

La alegría y el optimismo no son una superficialidad o una negación de la realidad, son una elección personal para sacar lo mejor de uno mismo ante cualquier circunstancia

Gestionar el tiempo, gestionar la eficacia, es GESTIONAR LA VIDA. Aprovechar cada día, CARPE DIEM, es el camino a una vida plena, que es mucho más que una vida larga

Expresar a los que amamos y los que nos importan lo que sentimos por ellos cada día nos deja sin deudas pendientes. Dormir cada noche con la tranquilidad que les dije "te amo", que perdoné y pedí perdón, que ayudé y pedí ayuda... Dormirnos sin cuentas pendientes es una forma de paz interior.
Leyendo a Randy encontré una frase que atribuyen a Facundo Cabral: "No estás deprimido, estás distraído", a la que agrego que simplemente has elegido ver los estímulos de la realidad que reafirman tus ganas de estar triste. Mi madre lo completa con un dicho maravilloso: "Si te preguntan como estás, siempre dí "muy bien". Porque si dices "mal" le das el gusto a los que no te quieren y entristeces a los que te aman y se preocupan por ti"
Las cosas son objetos sin vida... no pongas la vida en ellas. Ninguna cosa te dará una vida plena, ninguna cosa justifica una pelea, un regaño a tus hijos... o perder minutos de amor.

Gracias Randy y gracias al marketing extraordinario norteamericano.... ¡al fin nos hacen llegar una lección de vida!

Nota: Si no has visto la conferencia de Randy, la he puesto en la sección de vídeos más abajo subtitulada en Español. ¡No te la pierdas!

El día solidario de las empresas

2008-10-27T09:37:00.000+01:00

Mi amigo Antonio Mateo me invitó a compartir con su equipo el día solidario de las empresas en Madrid. Nos "tocó" ir a la Residencia de Ancianos "La Purísima". Fueron momentos maravillosos, útiles para tomar perspectiva y distancia de tantas cosas nimias que cada día ocupan la portada de los periódicos.
Ramona, esa mujer que ha quedado pequeña a sus 97 años, cargando consigo su experiencia, sus recuerdos, sus alegrías, su nostalgia por la muerte de su gran amor... Ramona nunca sabrá que me dio una lección de empresa improbable para ella que se confesó "casi analfabeta"
Hablar de gestionar el tiempo, de ser eficaz, toma otro matiz cuando uno se encuentra cara a cara con un futuro, con una realidad que para muchos es un hoy que no quieren abrazar. Ramona fue relatando su vida, sus ganas y mostrándome que dedicar tiempo a quienes más amo, compartir con los que necesitan, disfrutar la vida en SUPERLATIVO, es lo que queda cuando se ha vivido tanto. De su trabajo rescató que vino a verla su patrona para regalarle cosas... porque yo me porté bien y ella lo hace conmigo.
Ramona me enseñó que la vida debe ser un equilibrio, que el trabajo nos tiene que dejar relaciones fuertes, que las prioridades deben estar claras cuanto antes... y que en la recta final del camino lo que queda es lo que di.
Gracias Ramona. Gracias Amateo por llevarme de la mano en esta experiencia
Marita Abraham